吉大18春学期《绩效管理》在线作业一-0002 绩效管理主要关注的是

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1、绩效管理1单选题1绩效管理主要关注的是().DA组织整体绩效B部门绩效C团队绩效D人员个体绩效2绩效管理培训活动的首要环节是（）。BA绩效管理培训内容确定B绩效管理培训需求分析C绩效管理培训人员确定D绩效管理培训时间选择3告知和推销实质上是（）。AA单向沟通B双向沟通CY式沟通D轮式沟通4德尔斐法是一种（）的集体决策咨询方法。BA面对面B背对背C一对一D多对多5首次将6σ应用于生产制造过程的质量管理的是（）。DA兰德公司B通用公司C宝洁公司D摩托罗拉公司6又被称为两两比较法的是（）。BA强制分布法B配对比较法C目标管理法D行为锚定评价量表

2、7绩效目标需要符合（）。DA全面准则B完美原则C单一原则DSMART原则8平衡记分卡的核心内容是（）。CA财务B客户CKPID股东9绩效管理具有（）地位.BA主导B战略C核心D首要106σ管理是以（）形式展开。BA计划B项目C方案D组织2多选题1绩效管理系统的构成因素有（）。BCDA绩效管理目标B绩效管理过程C绩效管理内容D绩效管理行为绩效管理方法2下列关于图尺度评价量表法的叙述中，正确的有（）。BCDA评估表都采用5分制B图尺度评价量表法的特征是：列出绩效评估的维度或者考核要素，并给出评价尺度C使用图尺度量表法，既可以评价工作结果，也可

3、以评价工作过程或者员工行为、个人特点等D最大的不足是它没有明确规定每个评价等级分数适合何种具体情况。3关键行为事件法要求管理者（）注意对员工的行为进行观察，并做必要的记录。ABA每天B每周C每月D每年4演讲技巧主要包括（）。ABCDA培训师的第一印象B引出主题的方式C演讲中保持讲述的条理性，授课内容提纲挈领D听觉与视觉结合身体语言的重要性5绩效管理的主要特点有哪些？ABDA系统性B目标性C单一性D强调沟通和指导重视过程6平衡计分卡的维度有（）。ABDA财务维度B客户维度C任务维度D内部流程维度学习/成长维度7一般地说，情景因素分为哪几个方

4、面？ABCDA工作任务特征B工作目标特征C物理环境特征D社会环境特征工作角色特征组织特征8绩效评估的结果是企业（）等决策制定的重要依据。ABCDA薪酬分配B职务晋升C培训和发展D用工管理9善于使用和观察“体语”主要表现在哪些方面（）。ABCDA使用积极的目光接触B展现赞许性点头和恰当的面部表情C避免分心的举动D使用适当的动作暗示对方讲话停顿10绩效管理培训需求分析方法主要有（）。ABCDA访谈法B问卷法C关键事件法D经验预计法基于胜任力需求分析法3判断题1在绩效管理中，员工既是被考评者，也是考评者。BA错误B正确2绩效管理与绩效评价密切相

5、关。绩效管理是绩效评价的延伸与发展，绩效评价是绩效管理的一个重要组成部分，但又不等同于绩效管理。BA错误B正确3组织管理主要指企业组织的管理机制、政策和管理者水平。BA错误B正确4德尔斐法最大的特点是匿名、反复的知识启发、去除差异、提倡群体反馈。BA错误B正确5关键绩效指标是用于评价评价者绩效的可量化的或不可量化的指标体系。AA错误B正确