人力资源管理(第2版)11-职业生涯管理

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1、第十一章职业生涯管理【篇首案例】成立于2000年6月的Job88八方人才公司,在公司建立之初面临着市场的激烈竞争,加之公司成立不久而久之,员工人心不稳,流动性较高,对企业没有归属感,但公司对于员工的职业生涯规划这方面并不是很重视。经过一段时期后,公司管理层发现许多员工都对自己的工作有所不满:他们认为自己的职业设计过于简单和对内部发展道路不清楚,不了解自己日后在公司的发展前景。结果,公司的很多员工就开始产生了许多不同埋怨:“要是公司要让我做什么经理,我就不会让某人这样工作了……”“我善于而且愿意做某某工作,要是能调我过去,

2、我就不会跳槽……”等。针对这种情况,公司人力资源部吴副经理向公司高层提出了为公司员工做员工职业生涯规划的建议。公司高层从对当时形势和这个行业的实际出发,很快决定由吴副经理负责,结合员工实际,帮助员工做好职业生涯规划,让员工的发展目标与公司的发展目标能保持一致。接受公司的任务后,吴副经理十分明白公司对这一方案的重视程度。因为一方面公司是有着香港财团背景的高科技服务企业,公司管理高层拥有香港超前的管理理念和管理水平;另一方面,公司作为一家从事专业的网络招聘服务公司,在员工职业规划方面要为其他公司做一个表率。另外,职业生涯规划

3、也是公司的一项新的服务项目。因此做好这份工作可谓意义重大。因此在高层重视之下,吴副经理精心策划制定了一整套关于员工职业生涯规划的方案,并努力实施。但事与愿违,在实施半年之后,吴副经理发现公司整体效益并未得到明显提高,员工的工作效率和工作热情也提升不多,甚至有所降低,在同一时期的跳槽率也无明显的减少。这是为什么呢?吴副经理感到从未有过的困惑,明明是一个很有利于企业发展的计划,实施起来却并没有明显的作用,甚而是负作用。11.1职业生涯概述11.2个体职业生涯管理11.3组织职业生涯管理311.职业生涯管理41)职业生涯的含义

4、为什么退步了?2)职业生涯管理的含义所谓职业生涯管理是通过分析、评价员工的能力、兴趣、价值观等,确定双方能够接受的职业生涯目标,并通过培训、工作轮换、丰富工作经验等一系列措施,逐步实现员工职业生涯目标的过程。11.1职业生涯概述11.1.1职业生涯管理的含义职业生涯是指一个人一生中的所有与工作职业相联系的行为与活动,以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程(1)职业决定理论①霍兰德的个性与职业模型②迈尔斯——布瑞格斯类型诊断量表(MBTI)③“职业锚”理论5职业生涯管理理论可以分为静态和动态两个方面的理论;静态—

5、职业决定理论;动态—职业发展理论11.1职业生涯概述11.1.2职业生涯管理理论(1)职业发展理论萨珀(DonaldE.Super)根据自己“生涯发展型态研究”的结果①成长阶段②探索阶段③建立阶段④维持阶段⑤衰退阶段!?·2)职业生涯中问题的处理(1)企业角度的处理方式(2)个体角度的处理方式。1)职业生涯中的问题(1)“职业高原”现象(2)职业转型问题(3)工作-家庭冲突问题611.1职业生涯概述11.1.3职业生涯中的问题与处理1)帮助个体澄清不良职业规划认识的需要2)帮助个体增强就业竞争力的需要3)帮助个体事业可持

6、续发展的需要711.2个体职业生涯管理11.2.1个体职业生涯规划的必要性1)合适性原则需要达到“人岗匹配”2)系统性原则个体职业生涯规划要注重其素质的积累、能力的提高,注重对职业需求发展变化的适应性3)实践性原则个体的职业生涯规划应充分考虑在现实情境中的可能性4)动态性原则职业生涯规划不是静止的,而是动态发展的811.2个体职业生涯管理11.2.1个体职业生涯规划的原则个人因素分析职业的选择正确路线的选择职业生涯目标、完成目标的计划与措施911.2个体职业生涯管理11.2.3个体职业生涯管理的内容环境因素分析1号区域2

7、号区域3号区域1)自我探索2)职业环境认知3)职业生涯决策><4)职业生涯实施?如何规划职业生涯?1011.2个体职业生涯管理11.2.4个体职业生涯规划的策略5)职业生涯管理0102030405062)职业生涯机会的评估职业生涯机会的评估,主要是评估周边各种环境因素对自己职业生涯发展的影响3)确定职业发展目标合理、可行的职业生涯目标的确立决定了职业发展中的行为和结果,是制定职业生涯规划的关键4)选择职业生涯发展路线5)制定职业生涯行动计划与措施行动计划要对应相应的措施,要层层分解、具体落实,细致的计划与措施便于进行定时

8、检查和及时调整6)评估与回馈1111.2个体职业生涯管理11.2.5个体职业生涯规划的基本步骤1)自我评估(1)个体人格的评定方法及测评(2)个体智力倾向测验(3)个体职业兴趣测验(4)动机测验1)个体职业测评分类(1)一个专业化的人力资源评价应拥有丰富的测评工具库(2)专业化的人力资源评价中心也可以为个体提供广泛的

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