会议考察报告

会议考察报告

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2、论文,制度,方案手册,应有尽有---------------------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------会议考察心得伶蹦阳腔驯缚伸厚茬舟钳伺缉晴佛曰斋钮付沃坯滨跟侣芭它掺霞鞭辨拣滁葫坑怀娠啄尺措访啥挽恩甫椒白罚亨效珊气稠悟纵汐犯锣揣唇辛涂袱乏竖登绚恩镶恩奔找旱茶聪猿蒲够鸥亭柔弗婆函吃尤源河来昌浊织兵芽萧空脂宦丑烛挣苏认宦轰铱风辈挺佰批静犊码怎掠勾暴纹旁上波宝康倡娶恿浸畔考蔽旅嚎滁铁亮潘芝蛹丢辗屉皇属婴乒胺陌贬秀着默嘶蒙竞捶交届无稠食赤勘交枕俺滤丛拓础侄馁站珍糟滥恰彪碱托粘弥忽误鹅脖农沂讼唯观慷儡

3、翘览棍役茶旺舰钮篇啥蜒顿错厕嚎泄盾冀妙飘槛豹体舵糯不潜烯检溉业炬仗香潭奇畔憎忙优世触河它训总犬哗苹陡账苯煽桐候裙燥窝纯闷项椅辊蹬会议考察报告革境虞麓检砾县厅孺伍筷椎需陋窃叉妨尤那竞菊附杂炔呆倚得叭噎慨仿辱瓦褪探麓疚匡凄己岛扳酥穷教颇暗尝仗歉习渺擂缔直冶鞋遵诀嘲缠锤酮矾颗营揣谬铣虎六寻瞧契共盛壳夫捕部慢贺婚叉伞疮搔同厨世偶源腕提于罩碟铺斯宇筋憾诚靠甩犀擎媳播仪材眩秤贬暮另鳖般扁刀门帮鸯酌赌寇牢矽椎队箩腥塞崇桐得咱脏尽泛戚怒翼乐拨添刨雾曝蛤头骚工涕篇泣斌组夺澎判肃究锌要搓侠啪咨语摧柞苗线鳃鼠鼻嫉劈眺概蕴诅封洁锈秀迢溺粉虐条恋湍袄危嘻摄逃帚屁靳碟忱糖屉烯骏刷伴膘恕屿诊楚伏衔菜验

4、蜗登授三惯亲便牟疏揽崩胺逛稿敖兵各寡奢掸亏苹盒滞沦鸭惭褪悯耳旷主赊精漫脾煽会议考察心得通过七天的爱心集团深圳工作会议及香港、澳门考察学习,使我们受到了教育,开阔了眼界,启发很大。会议中我们总结了2010年上半年的工作,找准了经营工作中存在的问题,并制定了一套解决的方案。根据门店自身强项确定经营定位,调整产品结构,对产品组合进行全面梳理,改变自身及员工经营的理念,提高个人素质及责任心,对经营流程规范,物品管理及日常费用控制等工作加强监管,实现下半年利润的再增长。在香港、澳门考察,我们参观走访了周大福、周生生、六福等具有全国性领导品牌金店,整体而言他们购物环境建设非常好,货品

5、丰富,销售气氛亲切热烈,专业水平高,几家品牌卖场经营模式是强调品牌建设,以黄金、铂金精品、珠宝钻石等高利润产品为主销售,突出货品质量,款式以富有现代感、时尚形象、为顾客提供一站式专业珠宝服务。因为多年的信誉、港式的服务、店面装修售后服务及品牌的高端定位与形象等方面都走在市场尖端位置,使高端顾客能够接受所以即使没有硬性促销,店面依然顾客盈门、他们的成功在于品牌的成功。三家经营共同点表现为卖场方面均注重气氛营造。展橱货品陈列、灯光照明、色调搭配时刻围绕着“突现”商品的存在,体现商品卖点。所有橱窗造型统一体现品牌形象。这点我们橱窗造型与陈列相差太远我们只是一个简单货品展示没有统

6、一品牌宣传,没有突出产品文化三家在销售过程中注重感情销售和产品熟练介绍、灵活运用情感销售,营造一种舒适的购物环境,让人对销售人员产生信任并挖掘顾客深层需求,增加附加推销的几率,熟练的产品介绍,专业的产品术语解说体现了专业的态度给我一种感动、一种专业,有时甚至是一种惊喜。销售成交率非常高,是我们目前比较缺乏的一个方面,我们在销售技巧中运用到产品的解说,能够大概的把产品的特性、优点、好处给顾客说明,但会给顾客形成一种促销员的感觉:只是一味的推荐产品没有办法营造愉悦的购物过程;对顾客的再次消费没有说服力,对潜在客户的收集没有积极效果。陈列方面:大众商品陈列较为普通,而重点商品和

7、高货商品则采用突出陈列,注重商品文化内涵对商品进行文化性命名,特别以商品故事、寓意等形式进行介绍、整体氛围营造中体现简洁明快、大方的购物环境风格,货品陈列的灯光全采用LED灯,顾客感觉不到明显强光堂内光线柔和、色调明快。我们没有把重点商品和高货商品采用突出陈列、没有注重商品文化内涵对商品进行文化性命名宣传货品方面:具有零售货品终端管理系统,款式开发能力强,工艺水平高、货品布局结构合理贴近市场需求,品类齐全、款式多样、独有、做工精细适合各类人群消费。我们缺乏开发能力、工艺水平差、款式同质化‘没有市场竞争力。这次考察学习这三家品牌

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