关注客户需求

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1、关注客户需求提供“效费比最优”产品销售公司副总经理李勇尊敬的各位嘉宾:大家下午好!今天非常荣幸地邀请到扬子中央空调最尊贵的客人,相聚滁州,共同探讨08年度扬子中央空调发展大计,在此,我代表销售公司所有同事向大家的到来,表示最热烈的欢迎。下面我向各位嘉宾介绍一下扬子中央空调07年度的市场发展概况和08年度的营销目标及工作思路:第一部分:扬子中央空调07年度的市场发展概况2007年,扬子中央空调围绕公司“精品战略”实施,不断提高产品性能和品质 ,完善了市场网络建设,在各位合作伙伴的支持下,取得了良好的市场业绩。到10

2、月底,销售额已达2.2亿元,预计到年底将突破2.6亿元,比去年同期增长30%以上,高出国内行业平均发展水平。04年—07年10月销售额统计表(单位:万元)回顾2007年扬子中央空调的快速发展,主要得益于以下几方面:一、进一步完善了销售网络扬子中央空调在07年度完善了销售网络建设,业务人员综合素质大大提升,销售区域已经基本覆盖全国所有区域,完善的销售网络,为广大经销商提供更具针对性的技术和市场支持。二、实施“精品战略”推出“效费比最优”营销思路2007年公司全面实施精品战略,提升产品及服务质量,为市场提供品质一流,

3、性能稳定的产品,增加了客户使用价值,切实保障客户利益,在市场上取得了良好的反映,深得客户好评。三、发挥拳头产品效应带动全面发展2007年扬子对风冷模块机组、水源热泵机组这两大拳头产品不断进行完善,增加产品的附加值,使两大拳头产品更加精益求精,发展势头更加强劲,在全国中央空调市场取得了非常喜人的销售成绩;其中,模块机的销售更是首当其冲,目前销售额达5000万元以上,遍布全国的优质模块机样板工程,进一步奠定了扬子模块王的优势;工程名称:北京房山区城关综合服务中心工程名称:惠州世贸大厦工程名称:无锡湖滨假日广场工程名称

4、:安徽唐宫金池水疗广场工程名称:江西庐山西海国际温泉度假村工程名称:上海德源福大酒楼工程名称:贵州夜郎大酒店等等工程。。。扬子水源热泵产品在激烈的市场竞争中脱颖而出,一鸣惊人,今年到目前为止销售额已突破4000万元,完整的产品系列能够满足不同场所的需求,产品品质得到了市场青睐。接下来潘总会对扬子水源热泵的发展给大家做详细的介绍。扬子中央空调在两大拳头产品的市场效应的带动下,公司全线产品取得了喜人的销售业绩,风管机、嵌入机、螺杆机、户式水机组、末端等产品在全国建立了众多的样板工程。第二部分:扬子中央空调08年度营销

5、工作目标及工作思路一、营销工作目标:为用户提供“效费比最优”的中央空调产品,实现销售额突破3.5亿元。二、营销工作思路:实施“精品策略”:在提升产品品质的同时提升技术支持和服务水平,为市场提供一流的专业营销和方案设计能力;(1)、通过加强市场营销人员的技术培训工作,引导营销人员提高专业技术水平,做到能够向客户推荐效费比最优的空调系统的专业能力;(2)、加强中央空调系统方案设计队伍建设,提高方案设计水平,为用户提供最优的方案设计,使空调系统使用效果满足客户需求;2、落实“成本领先战略”,在保证产品品质和性能的前提下

6、,形成和保持成本领先的优势,为市场广泛提供具有明显价格竞争优势的产品:(1)通过全面分析各类产品的市场竞争状况,制定出各类产品有极具优势的市场销售政策及价格政策;a、确保扬子的低静压风管机、嵌入式机组、风机盘管等产品与行业同档次品牌相比具有明显的价格优势;b、进一步加大扬子模块机组的市场竞争优势,保持其在市场上具有持续的价格优势,在08年度推出价格低于2.8万元的15冷吨模块机组;C、加大对工程项目的特价支持力度,打造扬子中央空调的拳头产品(模块机、水源热泵)在那些具有理性需求的客户群体市场中的霸主地位,提升品牌

7、的拉动力。(2)加强市场销售通路建设,减少销售中间环节,让低成本价格政策延伸至市场销售网络的最末段,让广大经销商和用户受益。(3)降低物流成本,在距公司较远区域建立中转库,加快交货期和减少物流费用。(4)在保证空调系统方案设计最优,使用效果满足客户需求的前提下,做到一次投入成本低,使用节能,运行成本最低;(5)08年度宣传推广工作重点将从专业媒体向终端大众传播媒体过度,利用强势大众网络和媒体,及时快速的向广大消费者传达扬子中央空调的市场信息;3、持续展开“更好、更快、更紧密”的市场服务理念:(1)实行市场服务功能

8、与市场决策向销售一线前移,为客户提供更周到的全方位贴心服务;(2)实施技术服务功能向市场一线前移,为各区域培养输送合格的方案设计工程监理及售后服务的人员,使之能贴近市场,更好、更快的服务好市场;(3)加强技术服务的培训工作,做好经销商、工程商的技术培训工作,保证其安装施工的质量水平。2008年营销目标的完成,需要大家的大力支持,只要我们同心开拓,必将共享明天!谢谢大家!

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