ERP应急预案演练方案

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1、ERP系统崩溃应急预案演练编制人:审核人:审批人:二○一一年四月十五日为了检验ERP故障处理科学性，可操作性，做好ERP系统突然崩溃后的处理工作，确保处理ERP系统故障及时、有效，决定实施ERP系统崩溃应急预案演练。项目内容备注演练名称ERP系统崩溃紧急处理演练目的检验ERP故障处理科学性，可操作性,做好ERP系统突然崩溃后的处理工作，确保处理ERP系统故障及时、有效。演练时间2011年4月16日演练地点机房参加人员演练程序1、关闭所有使用erp系统的通道。2、将24小时内已备份的ERP数据拷贝

2、到备用服务器上，恢复ERP数据，用新数据覆盖老数据，将备用服务器名变为ERP数据库服务器server3，更改ip为192.168.128.4。3、通过ERP中间层访问数据库检验备用数据是否正常。拟制人审核人批准人演练要求：做好演练记录。故障预设：ERP数据库阵列突然出现故障，不能使用，重启也无法让服务器访问，ERP数据全部丢失。应急过程：1、2011年4月16日上午9：00时，ERP数据库阵列突然出现故障，不能使用，重启也无法让服务器访问，ERP数据全部丢失。机房管理人员迅速向主管领导报告，并立

3、即启动《ERP数据故障处理应急预案》。1）安排有关人员到机房，2）启动备用服务器，3）用24小时内已备份的数据覆盖备份服务器上的老数据，4）更改备用服务器名和ip地址，5）用ERP中间层测试数据。2、系统恢复正常。5、18:00演习结束应急预案演练记录演练单位电信机房时间2011年4月16日演练内容ERP系统崩溃紧急处理参演人员演练过程记录：记录人：2011年月日演练效果：签字：2011年月日