景德镇店2010年11月工作总结

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1、(江西宏图三胞科技术发展有限公司·2010年12月10日)版权所有©宏图三胞高科技术股份有限公司HisapCorporation,AllRightsReserved.景德镇店11月份经营工作汇报一:十一月份销售数据分析二:相关工作情况汇报(市场、服务、SMB)三:以旧换新及家电下乡情况汇报四:十二月份店面工作计划五:需区域协调解决问题汇报内容11月销售数据分析2010年11月份景德镇店销售总表11月(除抚州)销量任务完成率(%)毛利额毛利任务毛利完成率(%)门店占比(%)同比销售环比(%)绝对值排名九江89.15106.8883.413.224.1178.3511.7479.

2、4312.244南昌191.56251.5876.143.128.1838.1425.23148.0029.431宜春75.4675.5099.952.992.85104.919.9451.4346.727上饶79.7877.36103.132.123.0070.6710.5151.2455.706鹰潭119.5885.48139.894.573.42133.6315.7548.64145.852新余80.5379.79100.932.402.9481.6310.6169.1516.465景德镇91.0389.92101.232.893.4484.0111.9964.0542

3、.123新建32.3026.89120.121.361.14119.304.2518.0578.958区域759.39793.4095.7122.6829.0977.96100.00529.9943.28景德镇店销售同比图门店各产品组完成率情况产品组销量任务完成率绝对值排名完成率排名笔记本40.4443.5392.91%47台机28.6722.91125.16%33DIY5.835.01116.42%55数码7.8212.7061.54%65附件6.004.84123.94%36OA1.191.00119.17%64月度整体店面销售分析景德镇店本月整体销售91.03万,完成率

4、101.23%,区域绝对值排名第三,环比增长42.12%,增长率不是特别明显,但也刚好符合总部任务分配所提出的增长比例。月度产品组销售情况,除DIY环比下滑比较明显之外,其他产品组同比销售都有所增长,尤为突出的是附件产品组,环比上升172.55%,另外除笔记本和数码未完成任务之外,其他产品组均完成任务,但是完成率排名却都处于区域中下。景德镇店面11月份同比情况门店09年销售10年销售环比09年毛利10年毛利环比景德镇店640,481910,30242.13%39,01328,933-25.84%11月份店面整体销售同比增长幅度不大,毛利环比下滑,主要存在问题:1、店面本月成交

5、率方面存在一定的问题,销售积极性出现异常情况,经过店面及时调整,在本月下半月当中有所好转。2、整机销售时毛利把控不到位,对毛利高的商品销售积极性下滑非常严重,特别是部分附件产品和服务产品方面。以旧换新相关工作情况汇报一:宣传门店从十一店面拉动结束之后对以旧换新业务一如既往严格宣传,内容包含每一种宣传手段,主要宣传途径为:户外路牌45块,小区公告栏40块,DM以及其他户外宣传,门店在一段时间内起到一定的效果。二:培训主要是业务流程上和关于区域要求的注意事项上进行了培训,起初门店在操作过程中也遇到由于流程不熟练导致的错误,但相对来说,还是比较顺利的,没有出现大的异常问题,目前门店

6、在以旧换新业务工作上基本上能保证每个员工能相当熟练的进行操作,但偶尔也会出现由于粗心大意导致的错误。三:返款情况1、以旧换新支付金额:459811.55回款金额:426219.35回款率:92.69%未返款总计:33592.22、家电下乡支付金额:225713.23回款金额:163915.05回款率:72.62%未返款总计:61798.18综上所述:门店在以旧换新回款问题上还是比较及时的,而家电下乡回款却比较落后,所有未回款金额门店争取在最短时间内全部到位。四:政府关系在当地以旧换新主要涉及到的部门为:商务局和财政局,商务局主要负责该工作的是詹主任和洪科长,财政局是杨科长和审

7、批的局长。目前店面在关系处理上还是比较顺畅,没有出现问题,商务局对我们工作还是比较支持,甚至当店面出现异常情况的时候还会通知我们进行整改。SMB、服务工作情况汇报SMB、红快整体销售数据SMB、红快销售数据排名SMB、红快销售数据排名SMB、红快销售情况总结分析本月门店SMB和红快业务销售在区域排名比较靠前,进步还是蛮大,尤其在IT销售方面还是比较不太理想,同比销售23534元,环比增长233.17%,但是在区域内IT销售排名还是不够靠前;耗材销售也是本月SMB销售的一个短板之处,原因在于对部分单位老客

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