保险业电子商务渠道衔训课程之电销成功法则（2017版）.pptx

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1、电销成功法则2017版电销成功方程式研讨目录CONTENTS电销成功法则研讨头脑风暴1、电话行销有哪些特性？2、改变哪些动作可以提升业绩？3、线上哪些拔打技巧可以助我们事半功倍？电销成功法则行业的成交率？甲：每天接触50个客户、乙：接触100个客户的区别在哪里？徐志摩曾说：数大便是美。一棵草算不上美丽，但当它是一片大草原的时候，就变得非常壮观。同样的道理用在业务上，你打电话的数量大到一定程度的时候，结果一定会是非常丰盛的。这就是大数法则。大数法则电销成功的第一法则：高活动量经济学里有所谓的“机会成本”。一天平均

2、可以给30个新客户接通电话销售保险，但是某一天你却在一位准客户身上花了半天的时间，因此你当天只能跟15个准客户进行销售，那你就在那位准客户身上付出了15个行销的机会成本！培养精准的判断能力：明确掌握哪些客户才是你投注时间的对象。否则不知不觉中浪费大量的机会成本。这种损失也有可能是倍数的损失，因为你唯一投注的准客户仍然没有成交的话，不就是两头空吗？机会成本速度的价值在投资学里有所谓的“时间价值”，是指任何投资工具都会因时间因素，创造出投资效益。速度价值：在同样的时间和成交率下，若能因速度快而创造了比别人还多的活动

3、比量，那你的成绩自然就比别人好。所以，以后你在每天或每一次拔打电话的时候，都应该注意时间管理，避免做事磨蹭或是凡事慢半拍（找数据、写备注、纠结、郁闷。。。）大数法则之合理运用一、假设100条数据A为接近客户的成功率；60B为产品推荐的成功率；20C已核健康过关的成功率；10D为异议处理的成功率；5E为后续跟进的成功率；3F承保率。1.5小结：掌握成功的关键因素，利用大法则，巧用各种手段提高每个影响因素的成功率，虽然做不到象小李飞刀那样例不虚发，也可以大大提高保险电话营销的总体成功率。电在行销员的成功要素专业知识

4、：Knowledge正确心态：Attitude精准技巧：Skill良好习惯：Habit高活动量：CallVolume电销成功法则二：充分运用成功要素：KASH+活动量如同医生给病人看病一样，非常清楚各种病理，各种药性及作用。才会得到病人的认同。保险：对自己的产品了如指掌一：说明产品内容、清楚解答疑虑、恰如其分处理异议。二：热爱产品、语气坚定三：在所有条件都一样的情况下，专业知识优异的人更胜一筹，或者比其它人更容易达成业绩。电在行销员的成功要素专业知识—积极的心态—一、认清电销的特性：量大、速度快、简单易懂。要想

5、在这条道上成功，必须遵守游戏规则，“量”及“速度”的心态，高效率的心态二、一切销售都是从拒绝开始的，尤其是电话行销。有勇气接受更多的拒绝，有机会获得更多的成功！勇敢面对拒绝，迅速恢复精神！我们只是通过大数法则原理，比别人早一步把接受你产品的那群客户找出来而己。积极的心态—三、你的工作非常神圣。在你细数你的收入时，别忘了也一起数一数你帮助了多少人满足了多少人的需求，帮助了多少个家庭拥有更高品质的生活。积极、微笑、禁止抱怨及消积行为自信的女人最漂亮！专注的男人最帅气！一个人一旦习惯成功过后，你就很难叫他不成功！相反

6、，一个人一旦习惯失败，他就很难成功。因此习惯之于成败就好吗啡之于人一样，可以医病救人、也可以危害一个人。好的习惯可以造就人才，坏的习惯可以毁灭人才。你有哪些好习惯可以让你成功？你有哪些不好的习惯是你成功的绊脚石良好的习惯—试想：你单有超高的技巧，却不打电话，会成功吗？要想比别人成功，你的活动量就必须足够且比别人多。KASH+活动量＝CASH（财富）＝Success(成功）活动量—电销成功方程式电话营销成功方程式在线成交业绩＝活动量x成交率x件均不成功一定原因！成功一定有方法！你的方法和下一步提升动作是?什么是成

7、功？每天进步一点点等于成功！电销成功八字决简单、相信、听话、照做哪些人能成功？1、坚持就是胜利：：剩者为王2、空杯心态：不管你曾经是否成功，进入这个行业，你就是一张白纸。不管你上个月做了多辉煌的业绩，这个月继续学习！利用好成功法则少走弯路，快速成功！感谢聆听总公司培训部