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1、(项目名称)维护计划(项目名称)维护计划文件版本编写日期发布日期-ii-(项目名称)维护计划文件修改记录修改日期版本号变化状态修改内容修改人*变化状态:C――创建,A——增加,M——修改,D——删除文档审批信息版本号提交人批准人批准日期发布日期备注-ii-(项目名称)维护计划目录1概述11.1目的11.2背景11.3术语定义11.4参考资料12维护方案12.1维护范围12.2维护分工(甲方,乙方)12.3维护周期12.4组织和职责12.5沟通计划12.6资源分配12.7预算13维护流程14附件24.1系统维护记录24.2维护记录台帐2-ii

2、-(项目名称)维护计划1概述1.1目的【阐明此维护计划的目的。】1.2背景【说明系统背景。】1.3术语定义【本小节应提供正确解释此维护计划所需的全部术语的定义、首字母缩写词和缩略语。这些信息可以通过引用项目词汇表来提供。】1.4参考资料【本小节应完整列出此维护计划中其他部分所引用的任何文档。每个文档应标有标题、报告号(如果适用)、日期和出版单位。列出可从中获取这些参考资料的来源。这些信息可以通过对附录或其他文档的引用来提供。】 2维护方案2.1维护范围【简要说明此维护计划的范围:它的相关项目,以及受到此文档影响的任何其他事物。】2.2维护分

3、工【说明维护阶段甲、已双方的职责分工。】2.3维护周期【说明该项目的维护周期。】2.4组织和职责任务接口人策划人维护人系统安装系统配置系统培训使用答疑Bug修改需求变更2.5沟通计划【说明在维护过程中甲、乙双方的沟通计划。】2.6预算【说明维护过程中费用的估算。】3维护流程【说明维护流程,可以采用图表和文字说明。】第1页共1页

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