管理学第一章课件

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1、管理活动与管理理论吴瑶博士wuyao@nbu.edu.cn540869问题导引：•为什么管理学是核心必修课程？•管理是什么？•管理是一种职业吗？•读管理就能当优秀的管理者吗？•管理有什么特点？•管理要做什么？•做好管理工作需要掌握什么技能？管理学的研究对象管理学研究各种组织、各种管理活动中的共性和基础性的问题。StuartCrainer:thereexistperpetualissuesinmanagementwithoutterminativeanswers管理工作：具有共性特征的关键要素管理是为在集体中工作的人员谋划

2、和保持一个能使他们完成预定目标和任务的工作环境管理的核心任务是决策管理是通过别人并与别人一起工作，协调集体活动以便取得1+1>2的效果管理工作表现为由计划、组织、协调、领导、控制等工作组成的不断循环的过程管理是变革与创新，是促使组织在动荡环境下得以生存和发展的工具管理工作：具有共性特征的关键要素管理无处不在从生活中感悟与身边的管理者交流积极参加学生社团活动多开展团队练习参观企业阅读相关书籍……参考书目斯蒂芬·P·罗宾斯，《管理学》，中国人民大学出版社哈罗德.孔茨;海因茨.韦里克：《管理学（第十版）》，经济科学出版社，20

3、03德鲁克：《二十一世纪的管理挑战》德鲁克：《管理：任务、责任和实践》，华夏出版社，2008钱德勒：《看得见的手》迈克尔·波特，《竞争战略》，华夏出版社迈克尔·波特，《竞争优势》，华夏出版社斯蒂芬·P·罗宾斯，《组织行为学精要(原书第7版)--MBA教材精品译丛》，机械工业出版社菲利浦·科特勒，《市场营销》，清华大学出版社丹尼尔·雷恩：《管理思想的演变》，中国社会科学出版社，2000年彼得•圣吉：《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》，上海三联书店2006年管理是一种职业吗？管理工作职业化美国MBA教育：1919-19

4、20年学年度美国商学学位授予数量为1676人，1939-1940年学年度达到19725人，1957-1958年学年度进一步达到55404人。管理工作职业化中国MBA教育：1991年，经教育部批准，有9所院校开始招收MBA学员，全国当年招收了86名学员。到2000年，全国已有62所院校可以招收MBA学员，全国当年报考春季MBA考试的考生达到35201人，录取学员1万多名。2002年，报名参加2003年春季MBA考试的考生达到44730人。社会上接受各种机构开展的工商管理教育培训的人数估计可能是在校MBA人数的几十倍。管理工

5、作职业化管理工作职业化意味着用规范化、科学化的管理替代经验管理。管理工作职业化意味着管理工作要靠法治而非人治。管理工作职业化意味着要有良好的职业道德。管理工作职业化意味着管理人员应该掌握相当程度的专业技能。读管理就能当优秀的管理者吗？有用在美国，营业额最大的1000家公司的总裁中90%毕业于高等院校，505人具有硕士学位（主要是工商管理硕士和法律硕士），只有24人从未上过大学。2001年度INC.500企业过去五年间销售收入平均增长率为1933%，其中创业初期获得风险投资的企业增长率为4619%，CEO获得MBA学位的企

6、业增长率为2542%，居第一、第二位。但不绝对！许多优秀的企业家几乎没有受过教育管理既是科学又是艺术部分内容是科学，部分内容是艺术经过系统整理的管理知识是科学；管理知识的应用，亦即管理实践是艺术管理既是科学又是艺术认知性的知识OR可编撰的知识(Codifiedknowledge)体验性的知识OR意会的知识(Tacitknowledge)体验性或意会的知识如何学?如何教?对管理的解释在特定的环境下，运用已有的、可利用的资源，凭借计划、组织、领导、控制等工作，通过别人并与别人一起努力实现组织目标的过程。调动人积极性以便正确地

7、做正确的事情的一门学问。AcaseTomisthemanagerofanelectronicscorporation.Leoisthemaintenancesupervisor.Leowasjustrecentlypromotedtoasupervisorfromaseniormaintenancetechnician.LastmonthbeforeTomwentonvacation,hehadaskLeotoerectasetofpipesinthecafeteria.Yesterday,thepipelineleak

8、edandlunchtimehadtobepostponedoneandhalfhours.Tom’sbossblamedTomfortheproblem.However,becauseTomwasonvacationwhenLeo’steamerectedthepipeline,TomthoughtLeoshoul