星经营管理战略案例分析

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1、上市55天销量突破300万上市100天销量突破500万三星，韩国最大的企业集团三星集团的简称，该集团包括44个下属公司及若干其他法人机构，在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处，员工总数19.6万人，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。三星电子(SamsungElectronics)作为大韩民国电子产品生产企业，是韩国规模最大的企业，同时也是三星集团子公司中规模最大且在国际市场处于领先地位的企业。该公司在全世界共65个国家拥有生产和销售法人网络，员工数多达157,000人，2009年超越惠普（HP）跃升为世界最大的IT企业，其中L

2、CDTV、LEDTV和半导体等产品的销售额均在世界上高居榜首。三星电子目前在国际市场上，三星电子生产的LEDTV及各种电视产品、GalaxyS（i9000）手机等受到消费者的青睐。不仅如此，三星电子的存储器半导体广泛应用于世界各地的各种电子产品。从最初的小出口生意开始，三星在世界上已经逐渐成为电子行业的领导者。到今天三星的创新精神和一流的产品以及流程都得到了世界的认可。韩国三星电子成立于1969年，正式进入中国市场则是1992年中韩建交后。引领数字时代（2000年～现在）随着世界步入第二个千年，三星集团也迈向了她的第二个世纪。数字时代为全球业务带

3、来了革命性的机遇和革新。三星集团一直紧随这些变革，并不断地更新自己的业务结构、经营理念以及公司文化，以满足世界信息时代日益变化的需求。产品战略三星公司自创立至今，其产品开发战略演变大致经历了“拷版战略”、“模仿战略”、“紧跟技术领先者战略”和“技术领先战略”四个阶段。拷版战略——在较短的时间内，以较低的成本打入市场模仿战略——消化吸收外来技术，努力提升自身产品、市场和技术匹配的档次紧跟技术领先者战略——用先进技术开发处在生命周期导入阶段的新产品，占取中高端市场技术领先战略——引领尖端技术，占据高端市场公司远景三星一直遵循这样的一个独特理念:领导数

4、字融合潮流。我们相信，通过今天的技术创新，我们将找到面对明天的挑战过程中急需的解决方案。技术可以给我们带来各种机会——保证公司业务不断发展，通过开拓数字化经济，保证新兴市场中的居民走向繁荣，同时保证人们发现新的可能性。我们的目标，是开发创新性技术以及高效的流程，创造新的市场，丰富人民的生活，使三星成为一个值得信赖的市场领导者。公司使命在三星，我们在各个方面必须遵循的公司使命是:成为最好的“digital-εCompany”。品牌战略三星电子的战略目标不仅是做最成功的企业，而是要把三星打造成全球电子行业的领导品牌。为此三星设定了一个最强有力的竞争对

5、手，发誓努力赶上并最终超越它，这个目标就是索尼。因为在全球500强排序中，索尼是唯一排在三星电子之上的电子类企业毫无争议的全球霸主。三星公司对域名保护非常重视，曾多次通过仲裁获争议域名所有权。三星的经营理念在三星，我们都遵循着一个简单的经营理念：以人才和技术为基础，创造出最高品质的产品和服务，为人类社会的发展做出贡献。每一天，我们的员工都在对这个理念身体力行。我们的领导者在世界范围内寻找最聪明的人才，为他们提供保证其做出本领域最出色成绩的资源。由此带来的成果就是，所有我们的产品——从保证储存关键知识的内存芯片到将各大洲用户连接起来的手机——都可以

6、用以丰富我们的生活。这就是创造更美好的人类社会的含义所在。我们的价值我们相信，以强有力的价值定位为基础的工作是成功业务的关键。在三星，严格的行为规范以及这些核心价值，是我们做出任何决策的基础。共同繁荣一个企业，如果不能为其他人带来繁荣和机会，那么这个企业就无法取得成功。三星将承担一个优秀企业公民在社会以及环保方面所应承担的全部责任，追求与我们的每个社区、国家以及人类社会共同繁荣。正当经营以符合伦理道德的方式经营是我们事业的基础。我们在任何方面都会保证公平、尊敬所有股东，以及完全透明的道德规范。追求卓越尽我们最大的努力，力争通过不屈不挠追求卓越的激

7、情，以及坚决开发出市场上最优秀的产品及服务的承诺，在我们所从事的每一个方面做到世界最好。主导变革在今天这个快速发展的全球经济环境下，变革是永恒的，没有不断的创新，企业就无法继续生存。就如同我们在过去的70年时间里所做的那样，我们着眼于未来，积极预测市场需求和需要，这样，我们就可以使我们的企业走向长期的成功和繁荣。尊重人才非常简单，我们尊重我们的人才，秉承“人才是公司的全部”的哲学。在三星，我们一直努力为我们的员工提供尽可能多的机会，让他们充分施展自己的才华。为了尊重个性与创意，培养出国家与社会需要的人才，并保障他们最好的人际关系和最高的效率，应准

8、备尽最大努力提供制度保障。我在此重申，特别是三星保存50年的严格的赏罚分明和彻底排除学缘、地缘、血缘的公正人事传统将会永固不变。---李