电子商务组织结构设计

《电子商务组织结构设计》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第四章电子商务管理的组织与运行平台宁夏大学经济管理学院第二节电子商务组织结构设计(第11课时)本课时主要内容1.组织结构的演变历程2.电子商务环境下组织结构变革趋势分析3.电子商务组织结构的设计思想4.电子商务组织结构模式宁夏大学经济管理学院1组织结构的演变历程1组织结构的演变历程1.1直线制直线制是一种最早的也是最简单的组织结构形式。它的特点是企业各级管理者直接行使全部职能管理工作，不设专门的职能管理机构。这种组织结构形式非常简单，优点是命令统一，指挥及时，责任权限分明。缺点是要求管理者通晓多种专业管理知识，亲

2、自处理各种繁杂的具体业务。第二节电子商务组织结构设计(第11课时)宁夏大学经济管理学院1组织结构的演变历程厂长班组长车间主任班组长车间主任车间主任班组长直线制组织结构图第二节电子商务组织结构设计(第11课时)宁夏大学经济管理学院1组织结构的演变历程1.2职能制这种组织结构形式是在“直线制”形式的基础上为各级领导者设置职能机构或人员，他们既协助领导人工作，又在各自的职能范围内有权直接指挥下属单位。这种形式能适应企业生产技术和经营管理复杂的特点，减轻管理者的工作负担，但容易形成多头领导，妨碍生产行政的统一指挥，不利于

3、建立健全的责任制。第二节电子商务组织结构设计(第11课时)宁夏大学经济管理学院1组织结构的演变历程厂长车间主任车间主任车间主任职能科室职能科室班组长班组长班组长职能制组织结构图第二节电子商务组织结构设计(第11课时)宁夏大学经济管理学院1组织结构的演变历程1.3直线——职能制这是在“直线制”和“职能制”的基础上，适应现代企业生产经营的要求而发展起来的一种组织结构形式。它的特点是在各级管理者之下设置相应的职能机构或人员，分别从事专业管理，是各级管理者的参谋或助手，对下级同业务职能机构进行业务指导。这种组织结构既能发

4、挥职能机构专业管理的作用，又便于管理者统一指挥，避免多头领导，但缺点是横向协调困难。第二节电子商务组织结构设计(第11课时)宁夏大学经济管理学院1组织结构的演变历程厂长车间主任车间主任车间主任职能科室职能科室班组长班组长班组长职能班组职能班组直线——职能制组织结构第二节电子商务组织结构设计(第11课时)宁夏大学经济管理学院1组织结构的演变历程1.4事业部制事业部制是一种高层集权下的分权管理体制。其特点是把企业的生产经营活动，按产品或地区的不同，建立经营事业部。这些事业部在总公司的领导下，实行独立核算、自负盈亏。每

5、个事业部都是一个利润中心，都对公司负有完成利润计划的责任，同时，在经营管理上也有较大的自主权。第二节电子商务组织结构设计(第11课时)宁夏大学经济管理学院1组织结构的演变历程总经理市场采购人事财务A产品部工程技术生产会计B产品部工程技术生产会计产品部门化（事业部）组织结构第二节电子商务组织结构设计(第11课时)宁夏大学经济管理学院1组织结构的演变历程区域部门化（事业部）组织结构总经理市场采购人事财务亚洲欧洲北美洲工程技术生产会计第二节电子商务组织结构设计(第11课时)宁夏大学经济管理学院1组织结构的演变历程1.5

6、模拟分权制有许多大企业，由于产品品种或生产工艺过程所限，难以分解成几个独立的事业部，又由于企业规模庞大，以致高层管理者认为采用直线——职能制也不利于企业的管理，这时就出现了模拟分权组织结构。这是一种介于直线——职能制与事业部制之间的结构组织形式。第二节电子商务组织结构设计(第11课时)宁夏大学经济管理学院1组织结构的演变历程总经理市场采购人事财务生产单位生产单位生产单位车间职能部门职能部门车间车间模拟分权制组织结构第二节电子商务组织结构设计(第11课时)宁夏大学经济管理学院1组织结构的演变历程1.6矩阵组织结构在

7、组织结构上，把既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导关系的结构，称为矩阵组织结构。这种组织结构的特点表现在围绕某项专门任务成立跨职能部门的专门结构上。其优点是整个组织系统机动、灵活，可随项目的开发与结束进行组织或解散；其缺点是项目负责人的责任大于权利，而且项目参加人员容易产生临时观念，对工作有一定的影响。第二节电子商务组织结构设计(第11课时)宁夏大学经济管理学院1组织结构的演变历程总经理A产品负责人职能部门职能部门职能部门B产品负责人C产品负责人矩阵组织结构第二节电子商务组织结构设计(第

8、11课时)宁夏大学经济管理学院2电子商务环境下组织结构变革趋势分析2电子商务环境下组织结构变革趋势分析从前面的分析中，我们不难看出，以上六种典型的组织结构是基于信息流通和控制的基础而产生的。这些组织结构实质上是一种高耸的、非人格化的结构。传统企业组织结构由于管理层次较多，信息通道不畅，导致了企业组织结构迟钝、僵化，从而无法对快速变化的市场进行快速相应，无法与网上营销的快捷