鑫电手机维修店创业计划

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1、447-D09《鑫电手机维修店创业计划》　　作者曾建指导教师：武老师18623438800重庆市九龙坡职业教育中心二O一五年十二月一日《鑫电手机维修店创业计划》重庆市九龙坡职业教育中心曾建一、创业计划制定的依据据统计，2015年中国智能手机的出货量达到4.2亿部，而国内手机返修率平均在10%到15%，初步估算至少有4千多万部手机需要维修或者更换零配件，按每台200元市场平均维修费用来算，这里蕴含着将近100亿的市场容量。我在九龙坡职业教育中心系统学习品牌手机电路原理及故障分析，主流机型的故障分析以及维修方法、手机维修相关工具的作用，手机元件拆卸方法，手机

2、三线三系统的相关理论知识，并在实训室进行了手机疑难故障的处理及维修方法，不同厂家手机通病等实训课程。参加学校安排的大型企业、品牌手机销售店、手机维修店等企业实习，积极参与学校和班级组织的活动，培养良好职业道德、掌握分析问题、解决问题的观点和方法，具备良好的人文素养和科学精神，较好的心理素质，较强的创新精神。同时，在工作的两年中，也可以积攒2万元启动资金。二、项目概述我所开的鑫电手机维修店以提供专业的手机维修为主体业务，包括苹果、三星、华为、小米、联想、酷派、OPPO等品牌智能手机的软件升级、快速换屏、手机解锁、手机进水等多项业务。在毕业后三年能成功开一家

3、面积约10平方米手机维修店，维修工一人，第一年经营目标为不亏损，第二年经营目标为略有盈利，第三年月均营业额达到一万二千元，月均利润六千元左右，并建立较为稳定的客户群，持续开发新的顾客。本项目用S（优势）W（劣势）O（机会）T（威胁）分析如图1:网络售后平台、品牌授权售后店的竞争竞争激烈，手机、配件、技术的更新速度快智能机换机速度快，故障率高依靠石桥铺泰兴和大坪通信有庞大的消费群体。图1鑫电手机维修店SWOT分析一、创业的措施与步骤创业需要逐步实施,计划如下表1创业的措施与步骤阶段内容措施第一阶段：积累阶段（在校第1年~第3年）在学校时努力学习文化基础课，

4、提升自身文化素养；学习专业课，打好坚实的电路知识、电子技术、信号与系统、通信原理等基本课程系统知识基础；实训课积极动手，理实结合，让学到的专业理论知识不限于书本。增强自我人际交往和沟通交流能力。1.成为电子实训室辅导员2.加入学生会3.周末寒暑假到手机市场兼职第二阶段：学习阶段（毕业后第1年~第3年）不急不躁，奠定基础，多动脑多动手多总结。除了学好手机拆装、手机贴膜等业务知识外，努力学习手机维修店企业文化、规章制度、岗位职责、管理模式、激励机制和企业营销策略。积累创业启动资金。1.电子专业双选会时以手机维修店为目标2.从学徒工做起3.争取成为主管，参与企

5、业经营第三阶段：创业初期（毕业后第4年~第7年）以良好的服务和合理的价格为核心，向手机经销商宣传，和商家建立良好的合作关系。整理日常开支明细表，建立月开支统计表；从中发现问题所在；建立仓库管管理规范，如：手机配件仓库，由需求人以表格签字向管理人申请的形式；建立仓库入库表格及领取管理表格，周期性清点仓库内物品。1.做好市场调查，确定目标群体以智能手机用户为主体，个体形式创业。2.储备人才：物色手机维修工和接待。最好能在招工时，多招熟练工人，既可快速进入工作状态，又可培训其他新手。3.选址：地段应在石桥铺、大坪等手机经销商集中地；控制好房租。4.购置设备和必

6、要物资： 热风拆焊台、大功率电源、 恒温电焊台、万用表、连接线、松香、助焊膏、锡膏、镊子、螺丝刀、夹子、手术刀等小工具。5.制度设定：制定岗位职责，员工激励机制和培训机制等。6.比其它手机维修店提供更良好的服务，耐心解答顾客的疑问、难题，提供一些免费的服务。第四阶段：树品牌阶段（毕业后第7年~第10年）目前智能手机维修市场故障以换新屏、新件为主，辅以手机耳塞、手机壳、手机膜等手机配件销售。重视客户资源，开发新客户，维护老客户。1.加强宣传。发展网络客户，在淘宝上提供在线手机软件安装、刷机等维护服务。2.维护与手机经销商的良好合作关系，发展新的合作商，做好

7、多个品牌手机的维修。3.建立手机定点维修点，商谈与三星、酷派、OPPO等品牌手机的售后合作关系，获得授权，成为品牌手机定点售后店。四、创业中，风险的预测与管控尽管手机维修行业前景广阔，但机遇与风险并存，鑫电手机维修店的主要风险如下：(一)创业第一年是最难熬的一年，因为客源不足，很可能收不抵支，出现亏损的情况，这一时期着重联系开发手机销售商。（二）缺乏管理经验和技术知识，欠缺规范化，经过顶岗实习，学到了技术，但缺乏管理经验，向老商户学习经营经验，制定有效制度。（三）缺乏财务管理知识，无法很好分析手机维修经营状况并及时改进经营策略，使用财务管理软件，分析财务

8、状况。（四）手机技术和升级日新月异，如不掌握手机市场维修技术的跟新，极有可能被附