《物流企业运行管理》PPT课件

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1、物流企业运行管理物流师职业资格认证培训主要内容单元一:物流企业管理概述单元二:物流服务类型单元三:物流项目开发单元四:物流网络选址单元五:车辆管理单元六:物流服务管理单元七:物流企业财务管理单元八:物流信息化单元九:我国物流法律法规单元一 物流企业管理概述1-1各单元主要内容1-2物流企业概念1-3物流企业经营模式1-4物流企业运营风险管理1-5物流企业人力资源管理1-6物流企业信息化管理1-7第三方物流单元一 物流企业管理概述主要知识:物流企业定义、类型物流企业经营模式的分类物流企业业务风险和管理风险物流企业

2、人力资源规划物流企业信息化工具第三物流的定义及特点重点及难点如何理解物流企业的分类物流企业管理风险的内容人力资源管理设计流程物流企业信息化工具的特点第三物流的优势及发展首先我们来区分两个概念:物流企业(logistics enterprise) 是指专门从事物流活动的经济组织。(2007年国家标准《物流术语》)企业物流(internallogistics) 是指企业内部的物品实体流动。(2001年国家标准《物流术语》GB/T18354-2001)P11-1物流企业定义定义物流企业是指具有运输、存储、装卸、搬运、

3、包装、流通加工、配送、信息处理等二个以上功能,能按照客户需求进行多功能及一体化运作的组织和管理,并具有与自身业务相适应的信息管理系统,实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织。特征:是组成物流产业的细胞,为企业及人民生活服务具有自身的利益驱动机制、健全机能和生命力具有法人地位企业物流与物流企业的区别企业物流是企业内部的物品实体流动,是围绕企业经营的物流活动,是具体的、微观物流活动的典型领域。物流企业是专门从事物流活动的经济组织。供应物流生产物流销售物流企业物流废弃物、回收物流制造型企业物流流通型企业物流去掉生产

4、物流1-2物流企业分类运输型物流企业,以为客户提供运输服务为主的物流企业。可门到门,且有运输设备。如中国远洋物流公司仓储型物流企业,以为客户提供仓储服务为主的物流企业。有仓储设施、设备。如欧洲的Exel综合型物流企业,为客户提供多种物流服务的物流企业,包括仓储、运输、配送、货运代理等。能制定运作方案,有专门机构和人员。能为客户提供契约性的综合物流服务。如中国物流公司,它是中国流通领域最大的企业集团-诚通集团的控股公司、UPS、荷兰天地TNT、FedFx什么是LCL门到门?门到站?门到场?门到钩? 集装箱货物的交

5、接方式(FCLLCL)发货人的工厂门(Door)装货港码头货运站(CFS)装货港码头堆场(CY)装货港船边或吊钩(Tackle)收货人的工厂门(Door)卸货港码头货运站(CFS)卸货港码头堆场(CY)卸货港船边或吊钩(Tackle)1.3物流企业经营模式定义:是企业应用物流功能要素进行生产经营并获得收益的业务运作方式,是企业取得收益的基础,也是企业企业核心竞争力的体现。它与企业的资源类型、服务范围、服务内容息息相关。资源类型:物流企业是否有仓库、车辆等固定资产,决定物流企业通过何种方式为客户提供物流服务。(资

6、产型与非资产型)服务范围:物流企业提供物流服务的行业种类。(单一行业型与多行业型)服务内容:物流企业为客户提供何种物流服务。(低集成型与高集成型)分为四个层次:功能型物流、增值型物流(以上集成度低)、综合集成服务、系统咨询设计服务(集成度高)1.3物流企业经营模式经营模式资源类型服务内容服务范围理论模式一资产型高集成广理论模式二非资产型高集成广综合物流模式资产型高集成窄综合代理模式非资产型高集成窄功能物流模式资产型低集成广功能代理模式非资产型低集成广集中(专业)物流模式资产型低集成窄缝隙物流模式非资产型低集成窄

7、1.3物流企业经营模式案例:物流企业的经营模式分析1.4物流企业运营风险管理序号类型风险说明应对策略1仓储货品风险仓储货品风险除了因占用仓库空间及资金造成的经济损失风险;静止存放的风险,该类风险主要包括虫害、温湿度不适宜、防火条件不够等风险;装卸搬运过程中的风险,改类风险主要是货品在装卸搬运过程中操作失误带来的商品破损风险。a)控制合理库存水平;b)做好仓库管理的基本工作,如防潮、防火、防鼠等;c)进行员工培训,掌握正确的设备操作方法2人员风险货物对人身的危害设备对人身的危害a)做好人员防护措施,如佩戴防护面具

8、或身穿防护服;b)进行员工培训,掌握正确设备操作方法c)制定仓库货物存放及设备使用安全管理规范3车辆风险安全事故风险经营成本风险a)禁止司机疲劳驾驶;b)遵守交通法规;c)制定应对大雾、大雨天气车辆管理规范;d)合理的装卸货物方法e)合理的车辆管理制度和车辆成本控制方法业务风险及应对策略鼠胶人员防护防鼠设备挤压变形风险装卸倒塌风险1.4物流企业风险管理管理风险非资产型物流企业风险资信能

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