帮助人加速成功的超级积极的心态和爱岗敬业

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1、爱岗敬业员工职业素养提升训练课程大纲课程内容职业道德的内容爱岗敬业的含义2.1爱岗敬业的基本心态2.2爱岗敬业的基本要求3.拥有积极心态讨论：职业道德的内容是什么？1认识企业和员工的本质和关系企业的本质提供有价值的商品、服务利润的分享：员工、股东税金、公益再投资满足客户的需求利润的获得企业的组织经营者管理层一般员工层投资者对于您来说企业是什么场所？学习的场所个性、能力发挥的场所谋生的利益共同体人际关系的场所生活的场所竞争的场所企业是：１.经理人及员工的角色就是对上负责２.要求你比你的上司更专业３.上司给你安排工作就是下订单4.职业道德的核

2、心是爱岗敬业委托代理关系决定了如下企业伦理结论：职业道德的核心内容是爱岗敬业！不论在哪个企业，职业道德的核心内容是爱岗敬业！爱岗敬业就要“像老板一样思考，像士兵一样做事”；爱岗敬业就是“愿意为公司做事，而且能把事情做好”；爱岗敬业的内容：１.以工作为满足、安心本职工作、不好高骛远２.不斤斤计较，远期利益、全局利益为重３.踏踏实实，认真把事情做到好，而不是过得去就行的敷衍态度４.严格要求自己，超越自我、挑战极限知识技能态度是什么？怎么干？愿意干2爱岗敬业需要的态度与能力知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带

3、动的角色。知识+技巧=能力成功是因为：态度技能其它13%7%80%2.1积极的心态态度决定一切假如：A=1,B=2,C=3,D=4,E=5,******,X=24,Y=25,Z=26Knowledge（知识）=Hardwork（努力）=Attitude（态度）=9698100讨论：五次敲开微软之门愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和；没有目标，缺乏动力，不思进取；缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由；心存侥幸，不愿付出；固执己见，不能宽容人；自卑懦弱，无所事事；自高自大，清高虚荣，不守信用，等等。消极心态的人有必胜的信念；善于称赞别人；

4、乐于助人，具有奉献精神；微笑常在，乐观自信；能使别人感到你的重要。积极心态的人企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强，态度也好。态度与能力人材态度不错，就是干不了事。将就用吧！人财态度好，又有能力。真是公司的财源呀！人裁没有能力，态度又差。裁掉算了！人才能力挺强，就是态度太差。真是难用呀！态度能力心态调适：接受自我、接受公司（1）你可以拒绝和排斥某一个领导的“赏识”，你可以不稀罕某一位顾客，但你却不能没有顾客（2）上司是你的客户，安排工作是下定单（3）以前的公司很好吗？你为什么离职？（4）人生是一段必然，现在是你人生的一部分积极

5、人生——“在给定边界条件下求解”“在给定边界条件下求解”——1。认同公司——既来之则安之：在你离开之前，请认真对待每一天2。你的成绩老板看得到：“求生企业”与国营企业之别：老板是人民、国家（无穷大在极限处----你看不到、找不到）3。能力自问：路在脚下——4。成熟的人格：没有怀才不遇——如果你感到怀才不遇，那就表明你还缺少某一种才。认同公司、接受环境——怀才不遇：主动进取１。理解组织意图与个人利益的关系：业绩是硬道理２。在给定边界条件下求解：不能总是要条件３。你向领导要条件，领导向谁要条件？４。踏实做事、解决问题第一——会下能解决的问题不

6、拿到会上５。主动汇报与沟通——让领导了解你的工作、工作有套路６。良性合作——接受这个组织才在这个组织里面工作如果你感到怀才不遇，1。缺少某一种才2。过高估计自己、过低估计别人3。不善于推销自己4。拿自己强项比别人的短项5。思想有悖论、大脑有问题①少了某种能力，比如推销自我的能力。②拿自己的强项去比别人的弱项。③无法把自己的价值最大化（推销力不足）。④内向：人际沟通差。⑤说服力不足（知其然不知其所以然）。⑥局外有局——一棵树上吊死。⑦过于斤斤计较，不能从大局和全局考虑问题，因小失大——多出5分不算赢。⑧过高评价自己（喜听别人的表扬溢美之词并

7、陶醉其中）。⑨过低评价对手或别人。⑩不能从根本上对自己负责，把责任归究于环境。（11）缺少从全面整体，结果导向的角度去审视和要求自己的能力和态度。（12）从“存在就是合理”中领会其必然性，从而找出原因。（13）不服吗？拿出东西来（打一架看看），没打就投降又怪谁？怀才不遇：——参见李泽尧主编《中国职业经理人成长计划丛书》建立自信心坐在会场最前面大方开朗的笑步子加快30%注视对方抢先发言大声说话建立自信心我是最棒的我是最优秀的我是成功者自我暗示阳光思维客观条件受制于人，并不足惧重要的是，我们有选择的自由可以对现实环境积极回应为生命负责，为自己

8、创造有利的机会主动积极寻找每个人身上最好的东西你眼睛盯住什么你肯定就能看到什么寻找别人身上最好的东西能促使他们努力做到最好并且创造出一个积极的、卓有成效的环境阳光思维阳光思维找出对方10个优点