《终极业务执行力》PPT课件

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时间:2019-07-08

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1、业务执行力DANDORI何谓业务执行力?(DANDORI)引言<本意>构筑故事、戏剧情节的方法。<例>炒芹菜肉丝A解冻肉块B切肉丝④烧开水⑤焯芹菜炒菜装盘②洗菜③切芹菜①摘菜・解冻肉块实施项目・切肉丝・洗芹菜・切芹菜・装盘・焯芹菜・烧开水・炒菜・择菜引言何谓业务执行力?(DANDORI)<工作中的定义>引言Step1.思考工作的5W2HStep5.评价业务执行情况,巩固成果Step4.通过报・联・商切实推进日程Step3.制作推进日程Step2.思考工作的流程PDCA每一项工作的具体推进方法虽有差异,但存在共通的部分:引言基本推进方法(步骤)注意

2、事项(要点)+学习共通的工作方法,提高业务执行力课程目的Step1.思考工作的5W2HStep5.评价业务执行情况,巩固成果Step4.通过报・联・商切实推进日程Step3.制作推进日程Step2.思考工作的流程业务执行力整体图PDCA(1)认真思考工作的目的,明确自己工作的价值所在(2)通过5W2H将工作具体化Step1.思考工作的5W2H我们只有明确了工作的目的,在工作中才能够做到自主思考和执行,并且能够灵活地应对业务推进过程中出现的难题。通过5W2H将工作具体化,能帮助我们 在工作中做到没有重复、没有遗漏, 达到预期目标有这个必要吗?案例学

3、习<概要>◆A公司的概况(家用电器统括公司)所在地:北京市朝阳区成立时间:2005年1月1日 注册资金:1.5亿美金 业务内容:销售、委托业务、投资 部门数:12员工人数:200人◆管理部的组织图管理部(田中部长)总务课(周课长)人事课(赵课长)小张(专1)小王(专2)小刘(上专)小李(专2)小孙(业务)案例学习<概要>◆当前的课题:随着公司规模的扩大和人员的急速增加、部门间的沟通愈显不足◆管理部的对应:决定开展一次社内旅行活动,增进 部门间交流总务课的小李具体任务从现在(8/13)开始到10月底为止的一个周末(未定),组织全体员工(200人)到

4、北京近郊(1.5小时车程以内)旅游1天。预算为300元/人,共计6万元担当你就是小李,通过社内旅行的策划实施来提高业务执行力吧!案例学习小组活动①请以小组为单位讨论社内旅行的5W2H,并将讨论的结果写在白板上讨论<10min>发表<5min><案例背景可参考文件夹中的资料>案例学习小组活动①解说社内旅行5W2HWhy(目的)为促进各部门间的沟通交流What京郊一日游Who全体员工(200人)Where北京近郊(1.5小时车程以内)When从现在(8/13)开始到10月底为止的 一个周末(未定)How轻松、有趣、有团队合作的活动HowMuch6万元

5、(300元/人)*根据社内沟通交流的费用预算案例学习小组活动②请以小组为单位讨论出所有可能实施日期,并从中选择最理想的一个实施日期。讨论<15min><提示>1.在本案例中,决定此次活动实施日期时只考虑社内相关者的日程 即可,外部相关机构/人员的日程可忽略不计。2.所需信息可以向事务局索取;根据索取的信息决定实施日期。When从现在(8/13)开始到10月底为止的 一个周末(未定)案例学习小组活动②索取信息规则・索取信息需事前填写申请单(报事贴), 写明组别和具体需求・1张申请单上只能写1个需求・1次可提交多张申请・仅有1次索取信息的机会小组活动

6、②<提示>请将索取到的信息贴在日程表中相应的位置<回答示例>案例学习小组活动②1、具体实施日期2、理由<10min><发表>案例学习小组活动②解说<决裁者>①公司高层日程(总经理)②上司日程(部长、课长)<全体员工〉③公司整体日程④各部门重大活动日程请大家看事务局白板!小组活动②解说请各小组领取遗漏的信息,并放置在日程表的合适位置上!9月1、2日9月8、9日9月15、16日10月13、14日10月20、21日××时间紧张××大活动前后10月20日社内旅行☆练习目的:如何自己确定具体的“交货期”(1)认真思考工作的目的,明确自己工作的价值所在(2)

7、通过5W2H将工作具体化・可利用“影像化”的方法设想工作场景, 将工作进一步具体化要点WhatWhereWhenWhy(工作的目的)WhoHowHowmuch工作的场景Step1.思考工作的5W2HStep5.评价业务执行情况,巩固成果Step4.通过报・联・商切实推进日程Step3.制作推进日程Step2.思考工作的流程业务执行力整体图PDCAStep1.思考工作的5W2H(1)将工作合理划分为若干阶段(2)明确各个阶段期待达成的成果,即阶段性成果(3)明确为达到各个阶段性成果所需的必要准备(4)合理安排各项准备工作的先后顺序,明确整体流程St

8、ep2.思考工作的流程为了达成5W2H,我们需要明确具体有“哪些工作”、 需要按照“什么顺序”(=流程)来完成。有这个必要吗?Step2

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