教师职业倦怠调节策略2014年7月

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1、教师职业倦怠调节策略渤海大学范会勇副教授范会勇简介心理学博士，副教授,硕士生导师，教育心理研究所所长,从事教育心理研究主持国家自然科学基金1项，辽宁省教育厅人文社科项目1项，发表论文20余篇，参编著作5部，心理学报等杂志审稿专家国家二级心理咨询师，锦州心理卫生协会理事，中国心理学会会员曾为侯马一中、锦州中学、凌源一高中做高考考前心理辅导，反响良好曾参与汶川地震心理救援，所在团队获中华全国总工会工人先锋号荣誉称号主要内容：一、职业倦怠的含义二、职业倦怠的危害三、职业倦怠的表现四、职业倦怠的测量五、职业倦怠的产生原因六、职业倦怠的调节策略一、职业倦怠的含义Bur

2、nout，职业枯竭，Freudenberger，1970个体无法应付外界超出个人能量和资源的过度要求时，所产生的生理、情绪情感、行为等方面的身心耗竭状态。蜡炬成灰泪始干？二、职业倦怠的危害职业倦怠实质：长期的微小压力的累积反应。应激作用下的机体反应过程时间正常机体反应异常警戒期抵抗期衰竭期危害1：亚健康状态：在生理、心理、社会适应能力和道德上的欠完美状态，以及与年龄不相称的组织结构和生理功能的衰退状态。如免疫系统受伤：容易感冒抑郁症危害1：危害1：心理亚健康，具体表现为：躯体化、强迫症状、人际关系敏感抑郁、焦虑、敌对恐怖、偏执、精神病性教师心理健康的标准了解自

3、我，悦纳自我；接受他人，善与人处；正视现实，接受现实；热爱生活，乐于工作；能协调与控制情绪，心境良好；人格和谐完善；智力正常，智商80分以上；心理行为符合年龄特征。教师心理健康状况的4个层次层次幸福的进取者适应良好人格健全心理机能良好心理异常心理不健康功能失调核心特点功能异常优次2.分类：人格障碍神经症精神症层次人格健全心理机能良好心理异常心理不健康优次1.判定标准：主观世界与客观世界脱节精神活动内部不协调人格解体2.分类：心理问题严重心理问题可疑性神经症层次人格健全心理机能良好心理异常心理不健康优次1.判定标准：现实因素激发（心理冲突）短暂失去理智控制（功能

4、）时间半年内情绪泛化与否2.分类：各类成功者芸芸众生层次人格健全心理机能良好心理异常心理不健康优次1.判定标准：充分适应环境要求人际良好拥有某些积极品质情绪良好2.分类：奉献者圣人层次人格健全心理机能良好心理异常心理不健康优次1.判定标准：现实而高尚的生活目标乐于学习和工作对世界抱开放态度，乐于接受新鲜经验人际良好自知、自尊、自信、自我悦纳能调整情绪，心境良好神经症的含义持久的心理冲突当事人觉察到这种冲突，并感到痛苦影响其心理功能和社会功能（如记忆力不好、注意力不集中，紧张、学习成绩下降，工作水平降低，人际交往出现问题。）但没有器质性病变。神经症的诊断结果判定

5、：若总分为3，不能诊断为神经症若总分大于6分，神经症4-5分为可疑病例，须进一步观察辽宁的情况2006年,国家中小学心理健康教育课题组辽宁14个城市168所城乡中小学N=2292教师心理亚健康20年总水平教师心理亚健康20年变化趋势9项中，焦虑敌对恐怖偏执显著增加危害2：降低工作满意度R=0.47刘学伟,许延礼,2009,潍坊教育学院学报危害3：徐向龙,2009,人力资源管理组织承诺、职业倦怠与离职意向实证研究危害4：降低工作动机司继伟,王金素,杨佃霞,于萍,2009,山东师范大学学报(人文社会科学版)三、职业倦怠的表现作为心理结构的职业倦怠包括：情绪衰竭去人

6、格化个人成就感降低知识枯竭情绪衰竭(EmotionalExhaustion)个体情绪和情感处于极度疲劳状态，工作热情完全丧失这种疲劳感越来越强烈，就会像情感资源干涸了一样个体就不能再像原来那样对他人倾注关怀和感情了去人格化(Depersonalization)个体以一种消极的、否定的、麻木不仁的态度和情感去对待身边的人对他人再无同情心可言，冷嘲热讽把人当作一件无生命的物体看待个人成就感降低(ReducedPersonalAccomplishment)对自己工作的意义和价值的评价下降自我效能感下降,时常感到无法胜任在工作中体会不到成就感积极性丧失，不再付出努力知

7、识枯竭(Intellectualburnout)不能适应社会的快速变革和知识的急剧更新,难以应付学生的问题,再学习能力差,体验到知识上的枯竭感包括知识的枯竭和应对学生新型问题的方法的枯竭四、职业倦怠的测量职业倦怠问卷职业问卷算分方法：按以下三个方面加起来：情绪衰竭：1、2、3、6、8、13、14、16、20去个性化：5、10、11、15、22低成就感：4、7、9、12、17、18、19、21注：中国（武汉）教师样本数：n＝1447香港教师样本数：n＝1797北美教师样本数：n＝4163得分解释五、职业倦怠的产生原因工作压力工作负担自我发展压力学生压力社会压力学

8、校管理压力改革压力经济压力工作压力工作