100个中央空调的销售技巧

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1、100个中央空调的销售技巧1对销售代表来说销售学知识无疑是必须掌握的没有学问作为根基的销售只能视为投机无法真正体验销售的妙趣2一次成功的推销不是一个偶然发生的故事它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果3推销完全是常识的运用但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上才能产生效果4在取得一鸣惊人的成绩之前必先做好枯燥乏味的准备工作5推销前的准备、计划工作决不可疏忽轻视有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答6事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量往往很容易瓦解坚强对手而获得成功7最优秀的销售代

2、表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表8对与公司产品有关的资料、说明书、广告等均必须努力研讨、熟记同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研究、分析以便做到“知己知彼”如此才能真正知己知彼采取相应对策9销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志尤其必须每天阅读报纸了解国家、社会消息、新闻大事拜访客户日才这往往是最好的话题且不致孤陋寡闻、见识浅薄10获取订单的道路是从寻找客户开始的培养客户比眼前的销售量更重要如果停止补充新顾客销售代表就不再有成功之源11对客户无益的交易也必然对销售代表有害这是最重要的一条商业道德准则12在拜访客

3、户时销售代表应当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是销售代表不能空手而归即使推销没有成交也要让客户能为你介绍一位新客户13选择客户。衡量客户的购买意愿与能力不要将时间浪费在犹豫不决的人身上14强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要15准时赴约——迟到意味着“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的假使无法避免迟到的发生你必须在约定时间之前打通电话过去道歉再继续未完成的推销工作16向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说“买”的话你是不可能卖出什么东西的17每个销售代表都应当认识到只有目不转睛地注视着你的客户销售才能成功

4、18有计划且自然地接近客户并使客户觉得有益处而能顺利进行商洽是销售代表必须事前努力准备的工作与策略19销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比20要了解你的客户因为他们决定着你的业绩21在成为一个优秀的销售代表之前你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查直到摸准客户的一切使他们成为你的好明友为止22相信你的产品是销售代表的必要条件这份信心会传给你的客户如果你对自己的商品没有信心你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服倒不如说他是被你深刻的信心所说服的23业绩好的销售

5、代表经得起失败部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心24了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求就好象在黑暗中走路白费力气又看不到结果第4页共4页25对于销售代表而言最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上而不是浪费在不能购买你的产品的人身上26有三条增加销售额的法则—是集中精力于你的重要客户二是更加集中三是更加更加集中27客户没有高低之分却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间可以使销售代表的时间发挥出最大的效能28接近客户一定不可千篇一律公式化必须事先有充分准备针对各类型的客户采取最适

6、合的接近方式及开场白29推销的机会往往是——纵即逝必须迅速、准确判断细心留意以免错失良机更应努力创造机会30把精力集中在正确的目标正确地使用时间及正确的客户你将拥有推销的老虎之眼31推销的黄金准则是“你喜欢别人怎样对你你就怎样对待别人”推销的白金准则是“按人们喜次的方式待人”32让客户谈论自己。让一个人谈论自己可以给你大好的良机去挖掘共同点建立好感并增加完成推销的机会33推销必须有耐心不断地拜访以免操之过急亦不可掉以轻心必须从容不迫察颜观色并在适当时机促成交易34客户拒绝推销切勿泄气要进一步努力说服客户并设法找出客户拒绝的原因再对症下药35对客户周围的人的

7、好奇询问即使绝不可能购买也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定36为帮助客户而销售而不是为了提成而销售37在这个世界上销售代表做什么能拨动客户的心弦在任何时间、任何地点去说服任何人始终起作用的因素只有—个那就是真诚38不要“卖”而要“帮”。卖是把东西塞给客户帮却是为客户做事39客户用逻辑来思考问题但使他们采取行动的则是感情。因此销售代表必须要按动客户的心动钮40销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此切忌试图用单纯的道理去让顾客动心41要打动顾客的心而不是脑袋因为心

8、离顾客装钱包的口袋最近了42对客户的异议自己无法回答时绝不可敷衍、