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【9A文】营销部门职责.doc

'【9A文】营销部门职责.doc'
【MeiWei_81重点借鉴文档】营销部部门职责一.完成公司制定的营销指标。1营销策略、计划的拟定、实施和改进。2营销经费的预算和控制。3营销管理制度的拟定、实施和改善。4负责市场调研、市场分析工作,制定业务推进计划。5负责如实向顾客介绍产品与顾客洽谈合同和签订合同,确保所签合同规范、有效可行;6负责常规合同评审,组织有特殊要求合同的评审。7了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料,建立和运用客户资料库。8负责合同、评审记录的及时传递和保存。9负责货款回收的管理。10协助客户对本企业满意程度的收集和建议的收集。11参与组织对客户培训。12为公司研发项目决策提供市场动态的信息。13负责本部门的行政管理和绩效考核工作。二.营销部岗位职责1营销部经理(1人)直接上级:总经理直接下级:大区经理、营销部培训主管工作概述:负责公司整个营销体系的管理,指导营销部所有员工的工作,承担部门考核指标。岗位职责:同各部门密切配合,确保公司以市场为龙头的经营方针。组织构架、管理、培养营销部团队。协调营销部各个市场工作,确保工作高速、有效进行。负责公司全国营销计划方案的设计。监督全国营销计划方案的实施。协同财务部做好营销部的营销费用预算。控制下属片区的营销费用。批准常规合同的评审结果;组织有特殊要求合同的评审,批准仅在交货期上有特殊要求合同的评审结果。负责对片区的工作及负责人进行监督、考核及决定奖惩,并报公司总经理批准。有义务向公司推荐片区负责人及其他人才的引进。对现有员工进行不定期的培训、保证员工工作能力不断提高。代表公司参与对外业务相关的合作、讨论、会议等。负责协同行政相关部门对本部门员工进行绩效考评。2营销部培训经理直接上级:总经理直接下级:营销部培训主管、美导工作概述:贯彻公司培训部的各项政策制度和工作要求,全面负责公司培训部工作的计划、管理与创新;编制培训预算并管理执行,对各部门的培训工作进行指导、追踪和评估;对部门员工的指导与培养。协助营销部经理做好市场培训工作。岗位责任:带领导本部人员认真贯彻执行公司的各项决议、决定。主持培训部例会及临时性会议。按公司有关文件精神指导培训工作。及时准确地传达上级指示,并贯彻执行。制订公司及本部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施。向培训师布置各种培训工作。制订公司及各个部门培训的工作程序。建立考评激励机制,通过考核发现并举荐人才。了解受培训的人数和培训种类。统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。及时对下级工作中的争议做出裁决。制定下级员工的岗位描述,并界定其工作。定期听取直接下级述职,并做出工作评定。向下级授权。按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间的争议提出界定要求。受理直接下级上报的合理化建议,按程序处理。巡视、监督、检查所属下级各项工作。掌握培训部工作情况及有关数据。根据需要调配下级员工的工作岗位,报直接上级批准后施行,并转人力资源部备案。填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。定期向直接上级述职。参与制订员工雄心计划,并组织相应培训工作。关心培训部员工的思想、生活和待遇。每月、季、年度对本部门的工作作出总结。召集开发周一至周五的早会。安排督促、检查本部门值班、清洁卫生工作。按时参加公司的各项会议。完成公司领导临地交办的任务。3营销部培训主管直接上级:培训部经理直接下级:美导工作概述协助培训经理及营销部经理的管理工作,对片区活动安排、人员培训及培训会议工作等。岗位职责直接对培训部经理负责,贯彻执行公司的各项工作指令,服从上级并积极做好各项培训工作。负责新员工培训,并做好考核、评估工作。检查、督导各部门的培训工作。协助培训部经理搞好各种定级考核工作。具体负责各种新进员工培训、交叉培训、培训会的组织与落实工作。编写培训教材、讲授新的管理课程。负责做好各项培训工作、培训资料、培训证书等的档案管理工作。完成经理交办的其他工作。4大区经理直接上级:营销部经理直接下级:省区经理、美导工作概述完成片区营销任务。岗位职责完成个人营销指标。安排并实施客户访问活动,推销公司产品。报告详细的推销活动计划和营销活动。与用户洽谈并签定营销合同。收集用户意见和建议并反馈给上级。负责合同的回款。时间和费用的良好支配。参与组织对顾客技术培训。5美导直接上级:营销部培训主管直接下级:经销商培训部人员工作概述提供下市场培训支持,活动支持,协助大区经理完成销售任务。岗位职责负责客户疑问的解答。负责对客户和营销人员的产品专业培训。负责培训资料的整编。负责协助大区经理收集产品运行信息,提供给,部门作为参考依据。及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案,认真组织和努力完成项目的销售工作。【MeiWei_81重点借鉴文档】
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