突发事件应急预案(药事类)

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1、药事和药物使用管理与持续改进主讲人：武华药事和药物使用管理与持续改进一、假、劣药品，调剂错误导致人身损害应急预案二、重大突发事件大规模调集应急药品保障方案假、劣药品，调剂错误导致人身损害应急预案第一条为及时、妥善处置由患者服用假、劣药或调剂错误药品导致人身损害等情况，确保人体用药安全有效，维持正常的医药经济秩序，最大限度地降低危害和损失，根据国家的有关法律、法规、规章，制定本预案。第二条本预案适用于因患者服用假、劣药或调剂错误药品引发的，造成或可能造成导致人身损害的事件。第三条处置原则1、统一指挥，协调各方。在医院领导指挥下，各

2、有关单位密切配合、快速高效地开展处置工作。2、信息共享，立足预防。经常开展纵横两向联系（兄弟部门、药监系统和有关监测网络），及时掌握相关信息，主动防范，抓早抓实，争取把问题和矛盾解决在萌芽状态。3、快速应对，减少损失。以最快的速度，尽最大的努力，最大限度地避免和减少人员伤亡，维护公众的生命财产安全，尽快恢复医院正常的医疗秩序。4、依法处置，讲究策略。要注意把握政策，依法办事，讲究工作方式方法，把对事件的果断处置同避免激化矛盾进行统筹考虑。根据事件的性质和发展的不同阶段，区别情况，区分性质，讲究策略，因情施策，妥善处置。第四条有关

3、人员在获悉发生紧急情况的信息后，必须在10分钟内向药学部汇报，报告的内容包括：发生事件的单位、人数、性质、时间、地点、原因、经过、社会反映及其他已掌握的情况。第五条药学部接到情况报告后必须立即向市食品药品监督管理局汇报。并联合相关部门必须快速到位、果断处置。1、医疗卫生组迅速开展医疗救护工作，尽可能地减少、减轻药品或医疗器械对人员、人体的伤害；2、药学部迅速开展控制、追回等相关应急工作，控制事态发展；3、药学部迅速收集、整理药品信息，确定事件影响的范围，确保紧急情况信息报送渠道畅通、运转有序，同时，根据事态发展，及时统一做好宣传

4、报道工作；4、应急物资保障组及时落实救援物资供应、发放和储备；5、治安保卫组根据情况需要及时做好紧急情况的疏导解释工作，安定民心，平息民情，保证相关人员、单位和财产的安全。6、救济保障组根据领导安排，及时对受害地区及人员进行慰问、救助。第六条重大紧急情况处理结束后，现场处理小组要及时向领导小组提交事件处理报告。内容包括：发生事件单位的基本情况、事件发生的原因、处理经过、有关对策、处理结果、影响评估、事态的发展趋势等。重大突发事件大规模调集应急药品保障方案为满足突发应急事件发生后应急药品供应保障，保证药学服务质量及医疗救护工作的顺

5、利完成，结合我院实际情况，特制定应急药品保障方案。一、建立重大突发事件大规模调集应急药品保障供应小组二、药品供应方案三、紧急药品调剂四、临床药学五、药品质量控制六、突发事件后遗留问题处理一、建立重大突发事件大规模调集应急药品保障供应小组主要职责如下：1、从多渠道获取药品信息，进行市场信息的追踪；并根据医院指定的治疗指南或专家组意见做基本采购计划，写明药品名称、疗程、用量、金额、预计接受治疗的人数，需要考虑药物治疗方案之间的相互替代性。在采购过程中保证紧缺药品供应。2、与实力雄厚的医药公司签订重大突发事件医疗救治用药品保障供应合同

6、。根据采购计划和药品库存情况及时与医药公司联系，采购足量的应急药品。3、在本地医药公司采购不到的药品，有专人向邻近市的医药公司采购。4、在采购的药品未到之前，如有药品短缺，应及时向本地其他医院借调，如本地其他医院也缺货，则由药品采购负责向周边的市、县、镇医院借药。5、通过媒体积极呼吁社会捐赠急需药品二、药品供应方案突发事件发生后，在领导的统一指挥下，以最短时间赶到目的地待命，根据事件性质查明原因后，先急后缓、先大后小的程序进入状态。1、根据事件拟定供应品种、数量、规格、迅速从药房、药库调剂集中交给使用者，并办理好有关手续，特殊情

7、况可先给药后补办手续。2、需要大批量的药品由药品采购员迅速通知有关医药供应厂商或从其他医院调拨，在最短时间内完成购进。3、所有药学部人员根据实际情况临时安排加班完成任务，在突发事件期间全天待命、随叫随到，保持通信畅通，实行值班制度，待事件结束后才能撤离岗位。无故不到者按医院有关规定从严处理，造成严重后果者依法处理。三、紧急药品调剂药品调剂组由门诊西药房、门诊中药房、住院药房人员组成。1、进行医院日常的药品调剂工作，执行其它与调剂相关的临时性任务。2、进行切实有效的防护（考虑到个别发热病人有可能到门诊），处方应用院内网络系统传递，

8、手工传递的处方应进行消毒并妥善保管，避免院内交叉感染。3、为临床提供用药信息，保障药品供应，储备药品的会诊计划，防止积压，做面向患者的用药咨询和宣传工作。四、临床药学1、及时收集整理药物信息，以适当的方式向临床传递合理用药信息。2、ADR监测、报表的收集和上报，