产品经理] 企业与产品管理

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1、公开课可以提供给大家这些信息……产品管理者真的知道所管理的产品是什么吗？产品管理者在工作中，到底需要做哪些事情？要做好产品管理工作，到底应该具备什么素质？什么样的产品管理模型是最适合企业应用和个人发展的呢？是所有的企业都适合建立产品管理体系吗？企业到底需要什么类型的产品管理者？企业如何运转好产品管理体系？等等......企业和产品管理任何管理思想都不是救命草，而只能是发动机。是否所有的企业都适合建立PMS企业是否适合采用PMS1、产品管理体系：这个体系的作用是保证企业产品的方向和定义；2、研发管理体系：这个体系的作用是保证企业完成交换载体的准确实现；3、市场管理

2、体系：这个体系的作用是保证交换的实现，获得利润。具有“三多”特征的企业---多市场---多品牌---多产品（线）什么样的企业适合建立PMS市场区域的多元化---指企业的目标市场在空间上有较大的范围，是从市场的横向特点来定义的。---例如：不同市场区域的市场策略市场级别的多样化---指目标用户群在同一方向上的产品上具有非常明显的不同诉求，是从市场的纵向特点来定义的---例如：同一产品的不同增值服务三多---多市场品牌的作用---隔离性：用品牌把不同产品的特性、档次、目标顾客的差异隔离开来；---保险性：使某一产品的失败不至于影响到其它产品；---激励性：对内进行内

3、部竞争，促进资源合理流动；对外进行优势宣传，形成市场良好印象。三多---多品牌用户的广泛性从产品的功能性上定义的，而不是从用户的方向性诉求上定义的三多---多产品（线）建立产品管理体系的四个环节建立适合于企业的组织结构√保证产品管理体系高效运转的三个因素企业该如何去建立并运转产品管理体系呢？这个环节就是明确企业一旦建立PMS后，PMC要做什么。1、确定企业的产品战略和产品策略企业的内部资源主要包括---技术资源---市场资源---物质资源（包括设备和可投入资金）---人力资源外部资源则主要包括---合作伙伴---公共关系（含政府）---口碑---影响力这个环节就

4、是明确企业一旦建立PMS后，PMC能做什么。2、确定企业的内外资源让其它部门能够意识到：PMC是干什么的；PMC有什么作用；PMC能为其它部门提供什么，同时又需要其它部门为PMC提供什么；PMC和其它部门在工作中是一种什么关系；这种关系通过什么规范来维护；PMC和其它部门之间的工作流程是什么样的；出现问题的解决原则是什么？……这个环节就是明确企业一旦建立PMS后，PMC要如何去做3、确定上下游部门的工作联系PMC的主要规范包括：---部门规范---人员规范---产品规范---文档规范---流程规范---考评规范PMC的主要流程包括：---产品规划流程---人员考

5、核流程这个环节就是要明确企业一旦建立PMS后，通过什么内部机制来保证PMC的工作4、确定部门内部的规范和流程建立产品管理体系的四个环节建立适合于企业的组织结构√√保证产品管理体系高效运转的三个因素企业该如何去建立并运转产品管理体系呢？特派员制垂管制1、独立产品经理制从这个组织图中可以看出：---产品经理直接隶属于公司总经理管理，产品经理向公司总经理负责；---产品经理游离于产品团队之外，但是对产品团队起到监管、督促和促进的作用；---产品团队中的各个成员和产品经理之间不是行政级别上的管理关系，而是业务上的合作关系。旗手产品经理制2、部门产品经理制从这个组织图中可

6、以看出：---产品经理的直接管理组织是产品部（产品中心）；---产品经理向产品部领导负责，并接受任务分派；---产品经理是产品团队的组成部分，和其它业务部门经理平级；---产品经理不对其它业务部门进行有限的监管、督促和促进；---部门之间的关系协调由部门领导完成。---体系比较表独立产品管理体系部门产品管理体系权限控制●○信息传递●○团队管理○●反应速度●○工作重心○●个人要求●●权限控制：两种体系对产品管理者对所赋予权力的应用权重信息船体：两种体系对信息传递所出现衰减的权重团队管理：两种体系对产品团队的直接管理的权重反应速度：两种体系对产品过程情况决策的控制权

7、重工作重心：两种体系对从业人员工作内容的工作侧重权重个人要求：两种体系对从业人员个人素养和技能的要求权重建立产品管理体系建立相应的组织结构√√保证产品管理体系高效的运转√企业该如何去建立并运转产品管理体系呢？一三五一个准备---需求准备三条线索---成本线---需求线---信息线五个阶段---概念化阶段---图纸化阶段---技术化阶段---商品化阶段---市场化阶段1、合理的产品管理体系责权利的不清晰强势部门的影响决策的一言堂近视的用人制度2、公司的整体执行能力3、高素质的产品管理者人才模型---个人素养个人修养创新能力沟通协调能力自我管理能力工作压力承受能力人

8、才模型---管理知识战略