药师职业道德与药学服务

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1、药学从业人员职业道德1推荐1.《医药经济报》http://www.yyjjb.com.cn2.国家食品药品监督管理局http://www.sda.gov.cn3.《中国药店》http://www.ydzz.com/zgyd.php2§1职业道德人类社会生活可分为家庭生活、公共生活、职业生活三大领域，与此相适应的道德规范也可分为婚姻与家庭道德、社会公德与职业道德三大部分。职业道德是道德的一个特殊领域，是职业范围内的特殊道德要求，是一般社会道德和阶级道德在职业生活中的具体体现。3一、职业道德的概念1、职业的概念职业--就是人们由于分工和生产内部的劳工分工而长期从事的、具有专门业务

2、和特定职责并以此作为主要生活来源的社会活动。职业在社会生活中主要包括三方面的内容：一、是职业职责；二、是职业权利；三、是职业利益2、职业道德--是适应各种职业的要求而必然产生的道德规范，是社会占主导地位的道德或阶级道德在职业生活中的具体体现，是人们在履行本职工作过程中所应遵循的行为规范和准则的总和。职业道德包括职业观念、职业情感、职业理想、职业态度、职业技能、职业纪律、职业良心和职业作风等方面。4二、职业道德的特点1、在范围和对象上，职业道德具有鲜明的专业性和对象的特定性。比如“百问不厌，有问必答”2、在内容和结构上，职业道德具有相当的稳定性和继承性。代代相传3、在形式上和方

3、法上，职业道德具有灵活性和多样性。在表达上，它既可以通过严格的规章制度、严明的守则、严肃的作风纪律表达出来，也可以通过简单的标语口号、鲜明的誓词条例和具体的和注意事项表现出来。4、在现实方式上，职业道德具有自觉性和实践性。如果说法律是靠外在的强制性的“威慑”力量来施行，那么，职业道德旧只有靠教育和锻炼，靠社会舆论的引导来形成。5三、职业道德的核心和基本原则1.为人民服务是职业道德的核心2.集体主义是职业道德的基本原则6四、职业道德的主要内容（一）爱岗敬业1.所谓爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作。敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、忠于职守、尽职尽责。敬业

4、包含两层含义：为谋生而敬业为真正认识到自己工作的意义而敬业。7（1）要正确处理职业理想和理想职业的关系；社会主义的职业理想----以为人民服务为核心，以集体主义为原则，热爱本职工作，即使自己所从事的职业不理想，也应该兢兢业业干好本职工作。（2）要正确处理选择职业与个人自身条件的关系。常言道：“今天工作不努力，明天努力找工作！”（3）要正确处理国家需要与个人兴趣爱好的关系：当国家需要与个人爱好发生矛盾时，应逐步培养对国家需要的兴趣。如：鲁迅弃医从文（4）要正确处理所从事的职业与物质利益的关系。追求高工资、高待遇没有错！但是，不要把此作为唯一的追求和目标！2.如何做到爱岗敬业81

5、.诚实守信----就是忠诚老实、信守诺言，是为人处事的一种美德。诚实----就是忠诚老实，不讲假话。诚实的人犯错误是由于认识能力和认识方法方面的问题造成；虚伪的人你犯错误则是由于不诚实，属于道德品质问题。守信----就是信守诺言，说话算数，讲信誉，重信用，履行自己应承担的义务。2.怎样做到诚实守信：（1）重质量、重服务、重信誉（2）诚实劳动、合法经营（3）实事求是，不讲假话（二）诚实守信9（三）办事公道1.办事公道的含义是指从业人员在办事处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。2.怎样才能做到办事公道（1）要热爱真理，追求正义（2）要坚持原则

6、，不徇私情（3）要不谋私利，反腐倡廉10（四）服务群众1.服务群众----就是为人民群众服务。首先，服务群众是对各级领导及各级领导机关、各级公务员的一种要求。其次，服务群众是对所有从业人员的要求。2.怎样做到服务群众（1）要树立服务群众的观念；（2）要做到真心对待群众；（3）要尊重群众；（4）做每件事都要方便群众。11（五）奉献社会1.奉献社会----就是全心全意为社会作贡献，是为人民服务精神的最高体现。奉献----就是不期望等价的回报和酬劳，愿意为他人、为社会或为真理、为正义献出自己的力量，包括宝贵的生命。2.奉献社会是职业道德中的最高境界12药学人员的职业道德规范一、药学

7、职业道德规范的慨念药学职业道德规范是判断药学人员行为是非善恶的标准。也是药学工作人员在药学工作中应遵守的道德规则和道德标准，是社会对工作人员行为基本要求的概括。13二、药学职业道德规范的基本规则药学职业道德原则，是从事药品研究、生产、经营、使用和监督管理等药学人员在药学领域活动和实践中应遵循的根本指导原则。药学职业道德的基本原则，以患者为中心（一切为了患者，为了一切患者，为了患者一切），为人民防病治病提供安全、有效、经济、合理的优质药品和药学服务，实行人道主义。14三、药学职业道德规范的主要内容1.遵守