华为无线网络优化业务流程

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1、无线网络优化业务流程了解无线网络优化流程掌握无线网络优化各阶段的关键点强化无线网络优化流程的规范性和过程的可控性课程目标Page适用范围工程网优项目维护网优项目第三方网优项目Page移动网络建设过程网络规划工程实施网络优化建网目标Page无线网络优化业务流程Page收集与项目相关的信息与文档，准备必要的工具及软件001数据收集及需求分析项目背景信息前期规划文档网络性质工具准备可以参阅的指导书网络优化信息收集CHECKLIST注意点：合同中的界面分工、指标要求、功能需求Page网优业务流程概述Page检查实际的工程参数、网络参数是否与规划一致，每站点业务功能是否正常。002单站点验证工程参

2、数总表数据配置告警信息需要的仪器、仪表相关指导书xxx站点验证表单站点验证汇总工程参数总表问题记录跟踪表输入监控点：现场抽查单站点验证测试情况，结果发回技术支持部注意点：项目经理委派人员对5%的基站抽查路测之前检查站点告警及小区状态版本是否配套、正确基站安装及硬件问题常见天馈问题Page网优业务流程概述Page将验证过单站点割接并入公网运行，根据新建、扩容、搬迁等不同的网络情形，应制定不同的割接策略，确保网络平稳过渡割接后网络运行状况报告割接后网络检查checklist覆盖、质量预期目标单站点验证报告割接方案原网络情况摸底相关指导书003网络割接割接后，总体优化思路：先解决大问题，然后解

3、决细节问题先空载优化，然后加载优化先语音优化，在数据优化先单载频优化，再多载频优化Page注意点：割接方案需要评审新建3G网络先内部优化，异系统互操作通过后，才可割接入公网对于双频网先单网内部优化，重选、切换通过后，才可割接入网对搬迁、扩容网络，先对原网摸底割接次日，必须安排人员值班局数据现场核对，不可或缺由于时间限制，割接当晚确保每小区业务正常003网络割接割接方案评审监控割接后网络运行情况，包括覆盖、质量、KPI、用户投诉监控点Page网优业务流程概述Page设置合理的邻区关系，调整切换参数，保证切换顺畅004邻区优化工程参数总表网络拓扑图路测结果邻区列表、切换参数信令跟踪信息话统信

4、息相关指导书过程文档网络操作申请单修改前后路测及话统对比分析输入注意点：路测在空载下进行测试路线需要往返关注2G/3G互操作性Page网优业务流程概述Page调整工程参数及网络参数，达到与预期的覆盖要求，同时控制干扰005RF优化工程参数总表路测结果告警信息/小区运行状态话务统计指标覆盖目标硬件、参数配置相关指导书工程参数调整方案工程参数总表问题记录跟踪总表调整前后路测及话统对比分析报告注意点：试验局需模拟加载测试工程参数及RF优化流程边界的RF优化协商解决工程参数与邻区相伴随天馈调整知会相关人员Page网优业务流程概述Page通过调整无线参数，改善网络性能，提高KPI话务统计数据路测结

5、果信令跟踪数据地形、环境的了解工程参数总表，网络拓扑图，用户分布信息相关指导书006无线参数优化输入对于GSM，频率调整方案网络参数调整方案及申请单参数修改前后路测及话务统计对比情况注意点：网上数据修改流程关键技术重点关注双频网/异系统参数设置监控点：网络参数调整申请需经技术支持组评审参数修改后网络KPI指标及覆盖情况Page网优业务流程概述Page在网络优化过程中各个环节中都可能遇到干扰。一类是系统内部，一类是系统外部007干扰排查路测结果话统分析报告工程参数及网络拓扑用户投诉及设备告警天馈系统配置其它运行商相关信息频段资源相关仪器相关指导书网络干扰问题处理及分析报告输入注意点：对于外

6、部干扰，建议让运营商参与，必要的话，协调当地无委解决清频Page网优业务流程概述Page保证VIP用户的通信正常，和对良好网络服务质量的认可008VIP用户保障VIP用户相关信息市场提供相关信息相关的资料、仪器VIP通信质量评估VIP用户通信质量保障优化方案VIP用户问题处理报告注意点：VIP用户的保障，关系到客户对网优工作的满意度，甚至后期市场拓展监控点：输出的《无线网络优化报告》需要技术支持组评审Page网优业务流程概述Page前期大规模优化之后，网络质量及指标均达到验收标准，在正式验收之前，对网络持续的预警及监控，保障顺利验收009网络性能监控前期网络优化调整方案日常网络预警监控措

7、施现网基本信息，如KPI指标、话统、参数配置日常网络监控表无线网络预警分析半月报日常网优问题处理报告注意点：搬迁或扩容网络，前后的网络状况需要在《优化报告》中体现自检指标是否达到验收标准，按不同的自检结果走相应流程解决Page网优业务流程概述Page自检达标后，向客户申请验收，通过话务统计和实际的CQT及DT测试结果，呈现当前网络状况满足验收目标010网络验收验收申请报告设备试运行报告工程竣工验收报告无线网络优化报告验收指标验收方法