物业管理综合能力名词解释

《物业管理综合能力名词解释》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、第一章1、个人需求：是表示一个人在某一特定时间内，在各种可能的价格下，他将购买的某种商品的各种数量。2、个人对于商品的需求需满足的条件：第一，俱具有购意愿；第二，个人具有支付能力。3、市场需求：是一个表列，它表示在某一特定市场和某一特定时期内，所有购买者在各种可能的价格下将购买的某种商品的各种数量。4、均衡价格与均衡数量：在某种商品的各种价格中，必有买者和卖者共同接受的价格。在这个价格下，需求量等于供给量，从而使商品的市场达到一种平衡。达到市场均衡时的价格称之为均衡价格，达到市场均衡时的数量成为均衡数量。5、均衡点的特性：存在

2、性、惟一性、稳定性。6、需求弹性：是指由于影响需求的诸因素发生变化后，需求量做出反应的程度。7、需求弹性系数：需求量变动率与价格变动率的比值。△Q/QEd=----------------------△p/p需求弹性系数中以是正值也可以是负值，同一条需求曲线上不同点的需求弹性系数大小并不一定相同。8、影响需求弹性的主要因素：A、商品的替全品数目和可替全程度；B消费者对某种商品的需求程度以及商品有消费者家庭预算中所占比例；C、商品本身用途的多样性；D、商品的耐用程度；E、时间的长短。9、供给弹性：是指由于影响供给的因素发生变化后

3、，供给量做出的反应。10、供给价格弹性系数：供给量变动率与价格的比值。供给价格弹性系数的数值都为正值。同一条供给曲线上不同点的供给价格弹性系数大小并不一定相同。11、边际收益递减规律：也称生产要素边际产量递减规律，是指要技术水来不变的条件下，若其他要素固定不变，而不断增加某种可变要素的投入，开始会使总产量递增，当要素增加到一定程度后，虽然总产量继续增加，但增加的产量逐渐递减；超过了一定界限继续增加可变要素的投入，将使总产量减少。12、等产量曲线的特点：A、是一条从左上方向右下方倾斜的曲线，斜率为负值；B、同一条曲线上的各点全表

4、相同的产量，不同曲线代表不同的产量。离原点越近的等产量曲线全表的产量越小；C、等产量曲线图上任意两条曲线不能相交；D、等产量曲线凸向原点。13、边际技术替代率：是指在等产量曲线上两种生产要素相互替代的比率。14、内在经济：是指厂商在生产规模扩大时由于自身原因引起的产量的增加和成本的降低。内在不经济：是指厂商在生产规模扩大时由于自身原因引起的产量的减少和成本的啬加。外在经济：是指整个行业生产规模扩大以后给予个别厂商带来的产量增加和成本的减少。外在不经济：是指整个行业生产规模扩大以后给予个别厂商带来的产量减少和成本的增加。15、经

5、济成本：是指厂商生间经营活动所使用的各种生产要素的支出总和。经济成本=会计成本（显见成本）+隐含成本经济利润=销售收入—会计成本—隐含成本16、市场失灵：市场条件下的价格机制并非总是有效的，对于价格机制在某些领域不能起有效作用的情况我们称为市场失灵。主要原因有四：垄断的存在、非对称信息、外部性、公共产品。17、外部性：是个人（包括自然人与法人）红济活动对他人造成的影响而又未将这些影响计入交易成本与价格之中。外部性分为有利的正外部性和有害的负外部性。第二章18、管理：是指一定的组织中的管理者，通过有效地利用人力、物力、财力、信息

6、等各种资源，并通过决策、计划、组织、领导、激励和控制等职能，来协调他人的活动，从而实现既定目标的活动过程。管理特征：管理的产生来自社会活动组织的需求；管理的载体是组织；管理的核心是处理好各种人际关系；管理的任务是有效地利用人力、物力、财力、信息等各种资源，并通过决策、计划、组织、领导、激励和控制等职能，用尽可能少的资源去实现既定目标。管理性质：自然属性和社会属性。19、管理学的研究对象：广义的研究对象包括生产力、生产关系和上层建筑。狭义的研究对象主要包括管理原理、管理职能、管理方法、管理者和管理历史。管理者是管理的主体。是能否

7、实施有效管理的关键因素。20、管理原理：以人为本原理、系统均衡原理、运动控制原理、信息沟通原理、目标效益原理。21、管理的基本职能：决策、计划、组织、领导、激励和控制22、市场细分：是指采用一定标准在整体市场中识别不同需求的消费者，并予以分类，组成若干个分市场的活动。一般可分为四类：地理标准、人口标准、心理标准、行为标准。23、目标市场选择分为三个策略：无差异目标市场营销策略、差异目标市场策略、集中目标市场策略。24、市场调查：就是对商品交换过程中发生的各种信息的收集、整理和分析。25、市场调查的方法：询问法：包括个人访问、邮

8、寄调查、电话调查、网上调查直接调查观察法按调查的方式分：实验法间接调查按调查范围分：全面调查和非全面调查。26、企业经营战略：是指企业的高层领导人在现代市场经营观念的指导下，为实现企业的经营目标，能过对外部环境和内部条件的全面估量和分析，从企业发展全局出发而做出的总体性谋划。