保健理疗休闲会所模式

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时间:2019-07-15

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1、5江苏全景企业管理服务有限公司主题经营模式定位-------保健理疗足浴会所模式保健理疗在中国已有上千年的发展历史,在古代只有皇宫贵族们才能享受。而如今随着社会经济的不断发展,人们生活水平的不断提高,再加上当今社会工作压力加大,人类开始追求养生休闲,寻求保健。然而目前很多商家为了赚钱,在街头巷尾开起了“保健中心、足浴中心”,由于技术上不规范,经营管理不健全,经营范围不成规模。甚至有的做成卖淫嫖娼的红灯区,但国家近几年对洗浴会所整顿非常严格,扫黄工作非常厉害。导致很多以【黄】为主的洗浴休闲场所陆续关门,在此同时很多保健理疗店品牌出现,如[扬州足春堂]、[渝富桥]、乐享驿站]等。他们

2、有自己的特色,从技术上来说独一无二,然而从经营角度来说过于单一,不能综合洗浴休闲的主题,比如[足春堂]只有足浴而不能把保健理疗结合,[乐享驿站]只能将保健做好而足浴手法太差。再次我们可以想象如果【取他们的精华,去他们的糟糠】,加上我们有洗浴的条件结合,这样从经营角度我们健全、完善,从技术上我们吸取他们的精华。我们再次也可以创造自己的品牌,发展自己的连锁。一.主题风格55江苏全景企业管理服务有限公司以:【太太放心、领导放心、消费放心】为主题,遵守国家法规,同时无能男女客人都可以进入消费,无能是领导还是贫民都可以进来消费,不违法,国家提倡,消费群体变大,不像原来很多会所只能对部分客人

3、,而且提心吊胆怕抓。将各种保健会所经营理念与足浴文化想融入。成为当地唯一一家综合性足浴保健会所。一.主要操作1.服务项目及技术人员(1)足浴师,男女比例根据店面及客流量而定,主要项目足春堂足疗手法加乐享驿站的保健手法,同时研发自己本店特色手法。在拥有好的人力资源外,不断求实创新,研发新手法吸引市场注意力。(2)保健理疗师,以保健理疗为主聘请养生师做技术手法培训,达到乐享驿站手法标准。从着装上实行制服诱惑,从口才交流上达到公关标准。不违规国家政策法规。(3).修脚大师,聘请修脚大师,主导治疗灰指甲、鸡眼、肉刺、修刮捏等,5年以上经验要国家技术认证,特级或高级大师,做大师挂牌推出。2

4、.服务员,以接力赛式服务为主,有客人的地方就有我们服务员影子,声音传递到位。所谓红花配绿叶,技师是红花服务员就是绿叶,所以对服务员实行责任到人,个人责任制,从服务、卫生、防盗防消、节能消耗有个人负责,要把自己当成企业的主人,而不是打工者。3.管理制度55江苏全景企业管理服务有限公司实行绩效管理制,健全【员工守则】、【卫生考核制度】、【消防安全制度】、【员工安全责任制度】等。以人性化管理每位员工,有奖有罚。4.员工竞聘,对优秀员工可做加薪资,或者让其自己写竞聘书,竞聘领班或者是负责一项任务。让员工在本店又对未来发展的希望,我们同时也能留下好的员工。5.培训实行基本技能培训、企业文化

5、培训、行业潜力培训、营销政策了解、推销术、行为素质培训等。技师培训是每周一次,对于新来技师第一个月为培训期,合格后上岗,保证为客服务时技能是熟练的。服务员平时一列会为主,每月一次大会,新来员工为一周技能培训,后20天为实践培训,考核几天,为期一个月。6.广告宣传。(1)户外宣传以传单的方式,在所有企事业单位门口汽车、传达室发放。(2)店门口做正规养身保健理疗的海报,让从门口经过的人自己发现。(3)店内各项服务的宣传画,手法、程序、效果。(4)员工了解宣传,口碑力度加大。(5)顾客宣传,只要来消费者,结完帐后每人一张消费折扣卷。利用客户帮我们做宣传,达到宣传力度最大化“人带人”的效

6、果。(6)报纸,电视宣传。55江苏全景企业管理服务有限公司(7)出租车代客,让出租车知道代客到本店者可做登记,然后给每带一批客人给5元一次,鼓励出租车将客人带入本店,而且还达到了口碑宣传效果。目的:因为是正规店可以大胆宣传,宣传健康、养身、治疗;宣传无能是男是女,是领导是平民都可以进来消费。市场定价不要太高,让来者感觉低价高享受,是所有人群消费的场所。7.店内营销。(1)客人做保健、足浴每人一份小果盘,有免费养生茶赠送,同时在享受完服务后提倡赠送养生汤一份。然而做不正规模式就不能如此大力宣传,也许给自己带来负面。  (2)服务消费满多少元的项目可以赠送袜子、消费折扣卷等。  (3

7、)会员制,一次在本店充值2000元,赠送好的洗浴用品[如沐浴露、洗发水、毛巾等],而且提供专柜,有服务员给予保管,下次来就来出来。  (4)抽奖制度,以客人号牌为主在结账时通过结账单抽奖,设置奖品:有足浴折扣卷、毛巾、打火机、袜子、保健等。为了提高人气,保持顾客消费有回报,进入本店不仅能享受愉快健康理疗,而且放松压力。8.企业文化打造,首先建立企业发展目标、宗旨、精神思想。让所有员工不要只因为赚钱而来,还为以后发展而来,长期发展得到事业而奋斗。如金牌技师、银牌技师、铜牌技师、技师

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