[人力资源管理]卓越团队培训ppt

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时间:2019-07-15

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1、卓越团队集团培训中心大雁精神团队的概念良好的人际关系有效的工作方法出色的领导能力主要内容什么是团队团队是在特定的可操作范围内,为实现特定的目标而共同合作的人的共同体。团队是一个人群组织,是一群有这样和那样的优缺点的人组合,能把这些人群有机地组织起来,最大限度发挥每个人的能力和潜能,产生决非1+1=2的简单加法效应,而是永恒的巨大威力。团队与群体的区别建立团队的核心是通过改善传统组织形式的弊端达到充分发挥人的潜能,更有效地实现组织目标。以人为本是高绩效团队运作的基础。绩效:目标:具体化、认同程度权责分配:人员构

2、成:人际关系:信任、和谐、合作沟通:团队的五要素共同目标(purpose):把工作上相互联系、相互依存的人们组成一个群体,使之能以更有效的合作方式达成个人的、部门的和组织的目标。定位(place):团队如何与现有的组织结构相结合。职权(power):团队的职责和权限。计划(plan):如何分配职责和权限。人员(people):是产生协同作用的人员的合理组合。什么是团队精神所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神要求有统一的奋斗目标或价值观,而且需要信赖,需要适度的引导和协调,

3、需要正确而统一的企业文化理念的传递和灌输。团队精神强调的是组织内部成员间的合作态度,为了一个统一的目标,成员自觉地认同肩负的责任并愿意为此目标共同奉献。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就,核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性。卓越团队的特征及特色1、明确的目标(P:PURPOSE)团队成员理解和认同共同的目标和远景,并为之目标的达成付出努力;目标明确并具有一定的挑战性;团队成员

4、有明确的角色分工;达成目标的策略是清晰。2、赋能与授权(E:EMPOWERMENT)3、关系与沟通(R:RELATIONANDCOMMUNICATION)4、弹性(F:FLEXIBLE)5、卓越的生产力(O:OPTIMALPRODUCTIVITY)6、认同与赞美(R:RECOGNITION)7、士气(M:MORALE)团队成员的个性富有责任感乐于助人合作精神恰当地沟通尊重他人、信任他人恰当处理、应对冲突,正确对分歧忠诚正确对待批评积极取进团队的八种角色一 主导者:处事冷静的领导    你喜欢带领团队,采用民主

5、的方式并希望所有人都会参与,但你亦知道何时需要握回大权。达致团队目标是非常重要的,你会对工作列出优先次序并确定所有队员对自己的角色有非常清晰的认识。你是一个实际及能承受压力的人,在工作方面喜欢以正统的方法进行。二 驱策者:精力充沛、意志坚强的领袖    你喜欢支配团队的工作方式,希望队员依从你的指示,你作的决定是决断的及实际的并会非常坚持自己的意见,你认为达致目标至为重要,因此对于队员的表现要求非常严谨,你不大有耐性,然而队员亦尊重你的积极性及魄力。三 创新者:团队的智囊     你是个充满创意的人,时常喜欢

6、提出新意见,由于非常自信有时候对人会欠缺交际手腕,如别人批评你的意见,你会显得不高兴,因此有时你会宁愿远离其它队员,避免发生冲突。团队的八种角色四 监察者:善于监察和评核团队的表现你喜欢仔细分析意见,看看它们是否符合团队的目标及方向,你处事认真及精明,因此别人忽略的问题你亦看到,由于这样,别人会觉得你很挑剔,但你认为至少这样可避免犯错误。面对复杂资料,你有能力明白个中意思,从而制订最好的决策。五 执行者:团队的“办事人员”    你是一个实际及非常有效率的人,能集中注意力,看清楚目标、工作及成效,对于一些前卫

7、的意见不大感兴趣,你处事小心及果断,着重细节多于速度,当你进行一项工作时,最不喜欢的是要有很多临时的改动。六 协调者:关心队员的需要    你首要关心的是别人及他们的情绪,你很易看到别人的长处及短处,当别人不开心时,你会尝试去开解他们,你认为彼此不应存有竞争,一个团队应像一个快乐的家庭。你亦喜欢发掘别人的潜能,亦能够与沉默寡言的人展开沟通。团队的八种角色七 资源查探者:善于向外界求助你很有求知欲,喜欢探索团队以外的事物及其它人的工作,你建立了很多联系,亦懂得善用其它人的长处。你须要很多变化否则会觉得沈闷,有时

8、你会过于冲动,你善于探索新方法并能说服及推动其它队员。八 贯彻者:确保团队赶上工作进度你喜欢工作理想地完成,例如按时完成,否则你会变得忧虑,你会不断指出别人可改善的地方,令他们不会自满,因此你会较集中看错误及细节,亦由于这样,你会有时触怒别人,但却防止了他们变得不小心、太自满或懒惰。大雁精神团队的概念良好的人际关系有效的工作方法出色的领导能力主要内容良好的人际关系所谓人际关系,是指人们在各种具体的社

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