[人力资源管理]品管部培训手册

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1、品保部培训手册QualityTRAINGHANDBOOK一、质量及HSF方针品质政策：追求一流品质，速度；确人客户满意；创造三赢剧面。HSF方针：本公司在塑胶制品的生产和制造过程中，在经济和技术许可的范围内，为了保护有限的地球资源和自然环境，以“保护环境，预防污染”为己任，为追求更加美好的生存环境，特做以下承诺：1.公司严格遵守法律法规，保持污染物达标排放，确保污染物排放总量渐渐减少，2.预防为主，治理为辅。推行清洁生产，实现全过程污染预防和控制。3.节能降耗，提高资源能源利用率。4.全员遵守公民环保行为规范，参与环保。5.不断

2、地对环境管理体系进行适当的评审和评价，持续改进环境。二、质量目标:IQC判退率：≤3%注塑IPQC判退率：≤4%冲压IPQC判退率：≤4%OQC判退率：≤0.5%组装IPQC判退率：≤1%组装FQC判退率：≤2%客诉目标：≤2%三、品管部规范1.工作只有做好了,做“彻”了,才是做了2.相关国家法律法规之遵守3.相关公司制度规范之遵守4.工作讲究“主动、认真﹑切实﹑服务”,管理讲究“公平﹑公正、公开”5.“服务”是我们工作的宗旨;“事实”是我们判定的基础6.上班时间不得串岗﹑打闹﹑聊天﹑高声谈笑,离开岗位时间4小时内不能超过1次(

3、10分钟),违者严肃处理7.发现异常不能处理者必须在10分钟内反馈给直接上司并追踪处理结果,能处理的异常在处理完后第一时间汇报给直接上司8.上班时间品管、工程师、组长等人员不得做与工作无关的事情，一旦发现，立即严处9.不能以“大概、或许、可能、也许、大约、不确定”等相关词性的词语出现在报告和工作中；答应同仁／上级的事情一定要努力地按时完成10.汇报问题一定要用数据和事实讲话、条理清晰明了11.报表、表单填写必须完整、工整、无误12.开会时必须提前1分钟到达会议室或者排好队13.严禁给同仁或者上级打电话时使用免提14.发现品质异常

4、一定要先调查确并HOLD（查以前的报告，现在上线的产品﹑材料的数量；库存的产品、材料的数量等），再处理并追踪，15.我们是一个团队；我们都是其中的一分子；我们一定要相互帮助，共同发展进步，要做我们就努力的做到更好！四、连接器的基础知识１.连接器定义：用以完成电路或电子机器等相互间电气连接之器具（含附件）称为连接器２.连接器的用途：２.１.是作为电路间，组件间，系统间电气/电子传输连接部件，使功率或信号电流稳定可靠地流通，又便于组合及维修２.２.是通讯、计算机、家用电器、工业自动化、汽车、电站等电气/电子装置所不可缺少的重要机电组

5、件五、连接器的测试连接器的基本测试有以下三个方面的一、机械部分二、电性部分三、环境部分1．１．机械部分一、插拔力（Mating&unmatingForce）将功能卡、对插头与成品对插时，所有端子对其干涉力的总和二、保持力（RetentionForce）端子卡垫与塑胶PIN孔的干涉力三、正向力（NormalForce)端子弹片受压力所产生的弹力四、耐久（Durability）模拟使用频率之极限，将产品与对插件连续插拔N次，验证其电气特性方面的变化1．１．机械部分五、振动（Vibration）模拟易产生振动之环境对连接器机械及电气特

6、性方面的影响六、机械冲击（MechanicalShock）模拟粗率的操作、运输、汽车或航空器所引起的冲击，对连接器机械、电气特性方面的影响1．２．机械性能机械性能就连接功能而言，插拔力是重要地机械性能。插拔力分为插入力和拔出力（拔出力亦称分离力），两者的要求是不同的。在有关标准中有最大插入力和最小分离力规定，这表明，从使用角度来看，插入力要小（从而有低插入力LIF和无插入力ZIF的结构），而分离力若太小，则会影响接触的可靠性。连接器的插拔力和机械寿命与接触件结构（正压力大小）接触部位镀层质量（滑动摩擦系数）以及接触件排列尺寸精度

7、（对准度）有关。（机械寿命实际上是一种耐久性（durability）指标，在国标GB5095中把它叫作机械操作。它是以一次插入和一次拔出为一个循环，以在规定的插拔循环后连接器能否正常完成其连接功能（如接触电阻值）作为评判依据。電氣功能特性）。２．１．电气性能一、接触阻抗（ContactResistance）对插好的样品，其端子弹片与对插头、功能卡之间的接触阻抗二、耐电压（DielectricwithstandingVoltage）确保产品在额定电压下安全运转及能耐受住瞬间的超额电压，从而确定合适的绝缘材料和各个导体之间的距离三、

8、绝缘阻抗（InsulationResistance）验证诸如热、湿气或污染因素对连接器绝缘材料绝缘阻抗的影响２．２．电气性能２．１．１．接触电阻高质量的电连接器应当具有低而稳定的接触电阻。连接器的接触电阻从几毫欧到数十毫欧不等。２．１．２．绝缘电阻衡量电连接器接