Part04经营管理技术

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1、CIAPart4经营管理技术目录1战略管理（20-25%）-1-1.1企业战略管理-1-1.1.1产业与市场分析-1-1.1.1.1产业分析-1-1.1.1.2市场分析-3-1.1.2竞争分析和竞争战略-3-1.1.2.1竞争分析-3-1.1.2.2竞争战略-5-1.1.3战略目标与战略实施-5-1.1.3.1战略目标-5-1.1.3.2战略实施-6-1.1.4企业文化与绩效-7-1.1.4.1企业文化概况-7-1.1.4.2企业文化的构成要素-7-1.1.4.3企业文化与组织绩效-7-1.1.5变革管理

2、-7-1.1.5.1变革管理理论-7-1.1.5.2变革策略-8-1.2战略决策-9-1.2.1组合战略分析-9-1.2.2企业成长的模式选择-9-1.2.2.1成长的原因-9-1.2.2.2企业的成长模式-9-1.2.3多元化战略-10-1.2.3.1多元化战略的类型-10-1.2.3.2多元化的战略利益-10-1.2.3.3多元化战略的弊端-10-1.2.3.4实施多元化应注意的问题-10-1.3竞争分析的组合技术-10-1.3.1纵向组合竞争战略-11-1.3.1.1纵向一体化-11-1.3.1.2

3、优缺点-11-1.3.2横向组合竞争战略-11-1.3.2.1实施条件-11-1.3.2.2优缺点-12-1.3.3要素优势竞争战略-12-1.3.4竞争技术-13-1.4产品生命周期-13-1.4.1产品生命周期的特点-13-1.4.2生命周期各阶段的竞争策略-14-1.4.2.1新兴产业的战略选择-14-1.4.2.2成长产业的战略选择（创建品牌）-14-1.4.2.3成熟产业的战略选择（降低成本）-14-1.4.2.4衰退产业的战略选择-15-1.4.3技术领先与技术转让-15-1.4.3.1技术领

4、先-15-1.4.3.2技术转让-16-1.5企业的全球化-16-1.5.1产品贸易和技术转移-16-1.5.1.1产品贸易-16-1.5.1.2技术转移-17-1.5.2全球市场与企业的全球化-17-1.5.2.1全球市场的成因、特征和意义-17-1.5.2.2企业实施全球化经营的意义和目的-17-1.5.3企业全球化的环境分析-18-1.5.3.1分析方法-18-1.5.3.2企业全球化的环境分析-19-1.5.4企业全球化的组织特征-19-1.5.4.1出口结构部-19-1.5.4.2母子公司结构-

5、19-1.5.4.3国际部结构-20-1.5.5跨文化管理-20-1.5.5.1跨文化差异和趋同性-20-1.5.5.2跨文化管理战略-21-1.5.5.3企业文化和当地文化的融合-21-1.5.6全球化企业的财务控制-23-1.5.6.1全球化企业财务管理的目标-23-1.5.6.2全球化企业财务管理的职能-23-1.5.6.3全球化企业的财务管理组织架构-23-1.5.6.4全球化企业的财务控制-23-2管理技术（10-15%）-25-2.1战略与绩效-25-2.1.1企业战略与目标管理-25-2.1

6、.1.1企业战略-25-2.1.1.2目标管理（MBOManagementbyObjects）-26-2.1.2业务流程与企业组织-26-2.1.2.1业务流程-26-2.1.2.2企业组织-27-2.1.3职位与绩效-29-2.1.3.1职位-29-2.1.3.2绩效-29-2.1.4激励和薪酬-30-2.1.4.1激励-30-2.1.4.2薪酬-30-2.2常用管理技术-30-2.2.1项目管理与团队组织-30-2.2.1.1项目管理-30-2.2.1.2团队组织-30-2.2.2绩效考评-31-2.

7、2.2.1绩效考评的含义-31-2.2.2.2绩效考评的作用-31-2.2.2.3绩效考评的特点-31-2.2.2.4绩效考评的内容-32-2.2.2.5绩效考评的程序-32-2.2.2.6绩效考评的方法-32-2.2.3领导与领导者-32-2.2.4研究和开发-34-2.2.4.1研究与开发的内涵-34-2.2.4.2研究与开发的作用-34-2.3沟通与谈判-34-2.3.1组织冲突与组织沟通-34-2.3.1.1组织冲突-34-2.3.1.2组织沟通-35-2.3.2信息传递与组织协同-35-2.3.

8、3竞争与合作-36-2.3.3.1竞争与合作的内涵-36-2.3.3.2竞争与合作共存的原因-36-2.3.3.3竞争与合作的运作原则-36-2.3.3.4竞争与合作战略-36-2.3.4增值谈判-36-3中国的经济环境（30-40%）-38-3.1社会经济环境概述-38-3.1.1宏观经济政策-38-3.1.1.1宏观经济政策-38-3.1.1.2社会各领域发展的状况及特点-38-3.1.1.3存在的主要问题-39-3.1.