工程项目管理系统规章制度系统集成

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1、实用文档　　工程项目管理制度文案大全实用文档目录1概述41.1目的41.2适用范围41.3缩写和术语42过程活动详细描述42.1角色和职责42.2进入准则72.3输入72.4活动72.4.1项目启动72.4.2项目立项72.4.3项目实施82.4.4项目结项122.5输出133技术文档目录134记录模板13文案大全实用文档概述1.1目的明确工程项目管理工作流程，规范各部门职责及相关接口配合，保证公司项目结果满足合同约定，特制定本文件。1.2适用范围本办法适用于公司工程项目的管理——项目立项、项目执行监控、项目验收、项目结项四个

2、阶段的管理控制。1.3缩写和术语1.工程项目：主要指合同签约成功，进入实施阶段的项目，一般包括软件开发项目、系统集成项目、IT服务项目等。2.技术部门：从事项目设计、开发与实施的专业部门。3.客户经理：直接与甲方联系、争取市场定单的工作人员，来自市场营销部门或经营销部门确认的公司职员。4.项目经理：为确保合同履行而明确的项目负责人。5.项目管理EPM：公司“企业项目管理（EnterpriseProjectManagement）”中用于项目实施阶段管理的软件模块。2过程活动详细描述2.1角色和职责1.项目管理部1)建立并实施、改

3、进工程类项目管理规程；2)合同（包括虚拟合同）生效后，负责牵头组织工程项目的立项、过程监控、结项工作，对项目预算、立项综合信息、项目变更申请进行审核；3)负责依据项目任务计划，对项目进行动态跟踪管理，特别是关键里程碑阶段对实际完成情况进行监控及相关协调工作；4)文案大全实用文档负责项目周报的归口管理，定期检查、统计分析，与业务/技术部门接口，并依据周报核实项目工作量；1)负责项目外包的监控管理，详见《外包控制过程》；2)负责项目必要的管理文档、技术资料的收集、存档工作（详见技术资料目录要求）；3)负责对工程项目整体情况进行汇总

4、分析，向总裁室通报项目信息；4)与技术部门、商务部、各质量管理部门有接口工作，保证项目信息及时有效的沟通。1.软件质量管理部：负责公司软件项目的质量监控和软件生产过程的管理。详见《软件实施项目实施规范管理办法》2.系统集成部和IT服务部的质量管理部门1)系统集成项目或是相关的IT服务项目立项时，负责明确项目经理及质量监理；2)系统集成项目或是相关的IT服务项目立项或变更时，负责对任务《实施计划》进行审核；3)负责项目具体进度监控以及相关协调工作；4)负责对本部门项目经理提交的管理文档和技术文档的审核；5)与项目管理部有接口工作

5、，保证项目信息及时有效的沟通。3.商务部1)工程项目立项或变更时，负责依据合同对《项目采购计划》设备配置、数量的符合性、价格和交货期进行审核；2)按采购计划执行采购任务，并在采购任务完成后及时办理商务采购结项工作；3)负责项目外包的监控管理，详见《外包控制过程》；4)与项目管理部、技术部门有接口工作，保证项目信息及时有效沟通。4.技术部门负责人1)负责对项目计划逐级审批，以及项目实施过程中的关键技术文档、产品进行的审核。文案大全实用文档1)项目监控过程中的资源协调。1.总裁或总督1)负责对项目立项的最终审批；2)对超出合同范围

6、的费用预算、进度计划、设备采购申请进行审批。2.技术专家委员会负责对项目实施过程中的关键技术文档、产品进行终审。3.客户经理1)参与项目经理任命审批。2)在工程项目实施过程中，与项目经理定期沟通，及时反馈相关信息，并负责与甲方的必要协调工作。3)客户经理依据虚拟合同立项时，视情况需要对《项目采购计划》和《变更清单》等设备的配置、数量进行符合性或合理性进行确认。4.项目经理：1)负责落实项目组成员，并按照本文规定的管理过程——工程项目立项、工程项目实施（跟踪与监控）、工程项目验收、工程项目结项，组织项目的管理和实施工作；2)积极

7、处理在项目实施过程中遇到的问题，处理不了及时上报，跟踪问题直至解决；3)在合同和已经明确约定范围内协调项目组与客户间的项目活动；4)定期召开项目例会并形成会议纪要（建议：每两周至少召开一次有客户经理参加的项目例会），通报客户经理、直接主管、项目管理部；5）负责按项目管理规范要求，督促项目组成员及时填写周报、准确填报工作量并按时批阅；6)负责项目外包的监控管理，详见《外包控制过程》；7)依据工作实际需要，对采购合同中的设备配置或工程、服务需求等内容进行审核和确认；8)按时完成并提交有关技术、管理文档资料。文案大全实用文档1.项目

8、助理是技术部门除项目经理以外的、与项目管理部就工程类项目问题进行沟通、联系的接口人员。1.2进入准则项目启动1.3输入工程合同（或虚拟合同）；如果有涉及外包内容，还应该有公司审核确认的外包合同（或外包申请）。1.4活动1.4.1项目启动1.项目经理任命工程项目立项以项目合同为