[管理学]决策的方法与技巧

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1、项目三:决策的方法与技巧知识测试知识测试的重点内容为：⒈目标与目标体系；2.编制计划的要领3.企业基本计划类型；4.计划书内容的基本结构；管理故事管理实务学习目标知识研修实践训练管理情景－东山再起面对的抉择巨人集团在20世纪90年代靠电脑起家，迅速崛起，并大力向房地产和保健品进军。由于战线过长，资金周转困难，不能及时偿还贷款，导致破产。经过大起大落，其掌门人史玉柱总结了战线过长的教训，在重整旗鼓，东山再起时，拟采取重点经营战略。可是主攻方向选在哪里？有的主张从老本行电脑做起，但有的人反对，认为电脑行业属于更新极快的高不确定

2、产业，离开这么多年，已经陌生，经营电脑风险太大。还有人建议从脑黄金做起，因为为了搞脑黄金已投入了一个亿，而且保健品处于低不确定性的环境之中。但也有人反对：企业破产时就栽在脑黄金上，再搞脑黄金岂不是“重蹈故辙”吗？史玉柱面临两难抉择……学生分析与决策⑴你认为影响巨人集团决策有哪些因素？⑵应该按照怎样的程序进行他们的决策？⑶请做出你的选择，并说明理由。⑷结合此例，谈谈你对决策的理解。管理实务决策是管理的心脏！管理就是决策。决策是计划工作的核心。【兰德定律】世界上每1000家破产倒闭的大企业中，有85%是因为企业管理者决策不慎造

3、成的。一个人如果没有制定工作计划的能力，他就没有资格当一个决策者。只有当人们直接参与具体的决策时，才能称得上拥有权力。决策是决定组织管理工作成败的关键。决策是实施各项管理职能的保证。决不能在没有进行选择的情况下作重大决定。【学习目标】1.了解决策的相关概念、决策的原则和依据2.了解决策的程序构成要素和类型3、掌握常用决策的方法知识点技能点1.学会常用决策的方法决策的认知知识研修一一、决策的含义决策是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向的选择或调整过程。1、决策的主体可以是个人也可以是组织。2、任何决

4、策总是面向未来而不是过去。3、决策是在不同方案中进行选择或调整二、决策的程序监督与评估拟订备选方案评价备选方案选择方案实施方案识别机会或诊断问题识别目标三、决策的原则满意原则，而不是最优原则最优原则的条件：容易获得与决策有关的全部信息真实了解全部信息的价值所在，并据此制订所有可能的方案准确预期到每个方案在未来的执行结果决策的方法与技巧知识研修二一、定性决策方法1.头脑风暴法2.特尔菲法3.哥顿法4.波士顿矩阵法专家是面对面发表意见两种方法的最大区别是：专家是背对背发表意见特尔菲法头脑风暴法20%18%16%14%12%10

5、%8%6%4%2%0109876543210.90.80.70.60.50.40.30.20.1力量（相对市场占有率）（增长潜力包括年顾客、销售额、利润增长率）吸引力明星问号金牛瘦狗波士顿咨询组增长与份额方格图二、定量决策方法定量决策方法是利用数学模型进行优选决策方案的决策方法。定量决策方法一般分为：（一）确定型决策方法——盈亏平衡点法；线性规划（二）风险型决策方法——决策树法；（三）不确定型决策方法——冒险法（大中取大法）、保守法（小中取大法）、后悔值法、机会均等法。（一）确定型决策方法确定型决策方法的特点，是只要满足数

6、学模型的前提条件，模型就给出特定的结果。盈亏平衡点法线性规划盈亏平衡点法原理盈亏平衡点法又称量、本、利分析法，它是根据对量、本、利三者之间相互制约关系的综合分析，用来进行成本、利润预测决策的一种数学方法。核心是盈亏平衡点的分析。固定成本Fc变动成本Vc总成本C总收益S-+盈利【知识点】固定成本不随产量的变动而变动；变动成本随产量的变动而变动；0盈亏平衡点即总收益等于总成本时的产量S，CQeQ盈亏平衡点法原理S=C盈亏平衡点法原理∵（盈利）M=（总收益）S–（总成本）C=（单价）P×（产量）Q–（固定成本）Fc–（产量）Q×

7、（单位变动成本）Vc=Q（P–Vc）–Fc（单价）P×（产量）Q（固定成本）Fc+（产量）Q×（单位变动成本）Vc盈亏平衡点法原理∴Q=(M+Fc)/（P–Vc）当M=0时：Qe=Fc/（P–Vc）即不亏也不盈的产量盈亏平衡点产量公式有一定目标利润的产量公式当M=0时：Qe=Fc/（P–Vc）即不亏也不盈的产量盈亏平衡点法应用当Ｍ＝０，即Ｓ＝Ｃ，盈亏平衡Ｑe=Fc/(P-v)当Ｑ达到某一水平，Ｐ、v不变，利润预测Ｍ＝Ｑ（Ｐ－v）－Ｆc当Ｐ不变，而Ｍ仍要达到某一水平，但Ｑ也只能达到某一水平，则v应控制在什么范围v≤P-(Fc

8、+M)/Q盈亏平衡点法应用【例题1】某公司生产A种产品的固定成本为80万元，单位可变成本为1200元，单位产品售价为每件1600元。1)试用盈亏平衡点法确定其产量（或该产品产量至少达到多少企业才不亏损）?2)若该企业要实现目标利润30万元，至少要维持多大的生产规模？3)若该企业要实现目标利润30万元，而