[自然科学]lcv品牌认知度及车型形象研究报告

《[自然科学]lcv品牌认知度及车型形象研究报告》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、有关LCV品牌认知度和车型形象的研究报告研究介绍P3核心研究分析P4话题分析P26结论和建议P33综合研究发现P35附录P76品牌部分P35车型部分P49信息渠道P73目录通过跟踪Nissan和其主要竞争对手的购买漏斗和形象属性（品牌和车型）的变化来监测日产的品牌和车型的发展情况。为Nissan的品牌、车型及其销售推广活动提供改进方向上的考量和建议。市场目的:研究目的:探究Nissan及LCV的品牌购买漏斗。探究Nissan及LCV的品牌形象。探究Nissan及其竞争对手的车型购买漏斗。探究Nissan及其竞争对手的车型

2、形象。探究消费者获取品牌及车型信息的渠道。研究介绍-目的研究介绍调研方法拦截访问调研城市5城市：济南，成都，郑州，杭州，广州样本量100样本/城市样本条件LCV的意向购买者(一半为首购者，另一半为二次购买者)，二次购买者涉及的车型级别包括(Microbus,MPV,D&PremiumandB&C)访问方式及时间在汽车市场和4S店门口拦截访问，访问时间为2011年5月3日-6月5日核心研究发现核心研究发现品牌表现:Nissan的整体表现比江淮汽车和五菱汽车都要弱,但是比奇瑞汽车，海马汽车及福田汽车等都要强。与10年第二期相

3、比,Nissan在熟悉度上有显著提高。品牌形象:Nissan被认为是“技术先进的”，“有声望的”和“国际化的”。与10年第二期相比,Nissan在“人性化的”这一方面有显著提高，但在“高品质的”和“注重环保”这两方面上有所下降。车型表现:NV200的漏斗表现非常弱，帅客的漏斗表现较好。与10年第二期相比，NV200在认知度（无提示）、认知度（提示后）、熟悉度和总体评价方面有显著提高。帅客在认知度（无提示）、认知度（提示后）、熟悉度和购买考虑（提示后）方面有显著提高。车型形象:NV200没有突出的形象。就自身而言，NV20

4、0在“实用的”和“方便的”两个形象表象相对较好。与10年第二期相比，NV200没有显著的变化。帅客被认为是”技术先进的“。与10年第二期相比，帅客在“安全性高的”和“容易驾驶的”这两方面有显著提高。Nissan的整体表现相对江淮汽车和五菱汽车较弱，比奇瑞汽车，海马汽车及福田汽车等要好。Nissan江淮汽车五菱汽车长安汽车奇瑞海马汽车福田汽车一汽吉林东风柳州基数：未加权样本，N=500品牌购买漏斗-5城市在95%置信度下显著高于日产在95%置信度下显著低于日产与10年第二期相比,Nissan在熟悉度方面有显著提高。江淮汽车

5、和五菱汽车在认知度（提示后）方面有显著提高，长安汽车和五菱汽车在认知度（无提示）方面有显著提高。海马汽车在认知度（无提示），购买考虑（无提示）和购买考虑（提示后）方面明显下降。Nissan江淮汽车长安汽车五菱汽车海马汽车基数：未加权样本，N=400品牌漏斗购买对比-4城市在95%置信度下显著性高的在95%置信度下显著性低的10H211H110H211H110H211H110H211H110H211H1与10年第二期相比，东风柳州在购买考虑（提示后）方面有显著下降。福田汽车奇瑞一汽吉林东风柳州基数：未加权样本，N=400品

6、牌漏斗购买对比-4城市10H211H110H211H110H211H110H211H1在95%置信度下显著性高的在95%置信度下显著性低的高品质完善的售后服务有声望的安全性高的值得信赖的技术先进的注重环保大众化的具有优良传统的简单实用的配置为顾客利益着想的有个性的经销商网络覆盖广富有创新精神设计优良的品牌形象重要性（Top15）-5城市“高品质”，“完善的售后服务”，“有声望的”，“安全性高的”，“值得信赖的”和”技术先进的“是对购买意向影响最大的6个形象。有购买意向的被访者：N=500列举了前15名重要性高的属性注：形

7、象的重要性按有效形象数据计算。有效形象是指与促使消费者购买该品牌的理想形象相吻合的品牌形象。有效形象说明有效形象定义:品牌的有效形象是指那些被相应品牌的意向者（在B4中选择到该品牌的被访者）同时选为品牌形象（问卷中B1题）及理想形象（问卷中B2题）的形象属性。“完善的售后服务”是江淮汽车的有效形象；“高品质的”是Nissan的有效形象，而“大众化的”则不是。有效形象重要性的计算:有效形象的重要性是指被访者权衡形象是否必要时的倾向程度。通过计算各有效形象于品牌间的均值，可以得到相应的百分比值来衡量各形象的重要性。Respo

8、ndentswhointendedtopurchaseNissan江淮汽车一汽吉林海马汽车奇瑞汽车五菱汽车长安汽车均值Base=意向购买该品牌的人群300310223182268305316高品质的44.0%31.9%35.3%35.2%34.5%37.1%42.4%37.2%完善的售后服务19.0%23.9%24.