[计算机软件及应用]课堂突发事件处理

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1、课堂突发事件处理艺术例谈许昌县教师进修学校宋风菊教学目的：通过本专题学习，提高老师们处理突发事件的能力和艺术水平。教学方法：案例分析法。教学主要内容：介绍课堂中突发事件的一般类型及处理方法。教学提纲：一、课堂内部由学生制造且影响到了正常上课的突发事件及其处理方法。二、课堂内部由学生制造，但还没公开化，只是影响到学生自身学习的突发事件及其处理方法。三、由环境变化所引起的突发事件及其处理方法。四、课堂内部由教师自身制造的突发事件及其处理方法。老师们，如果在课堂上突然遇到了以下情况，你们会怎么办呢？1、正准备上课时，一位同学

2、唰地一下把一只鸭子扔到了讲台上。2、课堂上突然飞进教室一只小鸟。3、正上课时，一位女生伏在课桌上哭了。4、课堂上，两个男生打了起来。5、上课时发现某学生在写别学科的作业。6、正上微机课时，某生把电源插座碰掉了。……课堂突发事件就其发生原因及影响的不同，可分为四种类型：一、课堂内部由学生制造且影响到了正常上课的突发事件。二、课堂内部由学生制造，但还没公开化，只是影响到学生自身学习的突发事件。三、由环境变化所引起的突发事件。四、课堂内部由教师自身制造的突发事件。一、对于课堂内部由学生制造的且影响到了正常上课的突发事件通常有

3、如下处理方法：暂时悬挂(冷处理)法、巧给台阶法、巧妙警示法、爱心感化法、因势利导法等。暂时悬挂(冷处理)法：就是对课堂中发生的突发事件，采取淡化的方法，暂时“搁置”起来；或者稍作处理，留待以后再从容处理的方法。这种方法有两大好处：（1）不致于耽误更多课堂教学时间。（2）可以减少情绪化处事的机会。案例1：一次上课时，老师正津津有味地讲着，突然，几声窃笑打破了那美好的课堂环境氛围。老师寻声望去，有两个学生正在指着某个同学坏笑。怎么办？冷处理。老师边镇静的继续讲下去，边往他们身边走去。看到他们抬起头注意到了自己，便用严厉的眼

4、神瞪了瞪他们。他们也立刻注意到了自己的错误，忙分开并低下了头，静了下来。好处：这种冷处理法，不用多说，而用眼神示意或用手语暗示，一般来说是挺奏效的，而且不会引起正面冲突，破坏课堂氛围。例2：一位教师上课时，刚走进教室就看见同座位的小王和小张在打架，你推我拉，互不相让。怎么办？暂时悬挂（冷处理）法。这位教师没有慌张，也没有大声训斥学生，而是微笑着说：“怎么啦，你们俩，都四年级了，有了小矛盾还不能处理?现在你们两个冷静一下，相信你们能够自己解决的。好，我们开始上课。”好处：既避免了事态的激化，又没有浪费多少教学时间，更主要

5、的是让学生自己解决纠纷，体现了这位教师的现代教育意识。例3：一天下午，老师正在上课，班里挺安静的，大家都聚精会神的听着，突然有个后排的男生粗声的说了句话：“扔什么扔！”大家都转过去看着那个男生，老师走到他的身边，他说：“王力朝我扔橡皮！”王力是班里个头最大，体重最重的一个男孩，他体育非常好，平时在班里也挺有权威的，学习成绩虽然不怎么好，但是人却不错，下课经常会主动和老师说话。老师走到他的桌旁，看见他的课桌上的确有一些切碎的橡皮，老师不想终止课堂教学，就轻轻的对他说：“王力，你不要再扔橡皮了。”可没想到他却态度强硬地说：

6、“我没扔！”老师说：“扔没扔你心里总清楚吧。”他不吱声了。老师也没和他争辩，继续微笑着上课了。没想到，下课后，老师正整理着教学用书准备离开教室时，教室的后角落里一阵嘈杂声，原来王力正把刚才那位同学摁在墙角使劲地揍他，老师赶紧过去大声地喝住了王力，王力放开了手走开了，他情绪比较激动，老师没有马上把他叫到办公室去，也没找他谈话。上课也不提问他，而他总是低着头，有时偷偷的看老师的表情，这样持续了两天。有一次，老师去班里时，坐在他周围的女同学对老师说：“王力这几天可烦了，老是对她们说于老师不理他了”。有一位男生也跑过来对老师说

7、：“于老师，王力说你不理他了。”老师笑笑不答，心想该是找他谈话的时候了。就对那位同学说：“你帮我叫他到办公室来。”王力到办公室时,见到老师还是觉得有些不好意思,老师搬了个凳子让他坐下,对他说：“王力，我们今天就很随意的很平等地谈谈心，我觉得你平时也挺主持正义的，班里其他同学打架，都是你去把他们拉开的，我们就暂且不追究你那天到底有没有扔橡皮了，但就你打架的事情谈谈。如果你觉得打架能解决问题的话，那你平时为什么还要去劝别人不要打架呢？”他说：“老师，这几天，我过的挺不舒服的，我用打架处理问题是错的，对不起！”老师笑着说，“

8、你不用和我说对不起，而应该对那位同学说才对。”他点头答应了。当老师下午去教室上课时，他早就和那位同学有说有笑了。孩子毕竟是孩子！案例中，老师在课堂上采取了冷处理，既照顾了学生的自尊又使课堂教学正常进行，冷静后的谈话使学生心悦诚服地接受批评改正错误，师生的矛盾得到融解，师生心灵更加亲近。启发：（1）、突发事件发生时，老师要善于控制自