[高等教育]dss第一章

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1、课程名称:决策支持系统主讲:王炳雪博士副教授指定教材:陈文伟.决策支持系统教程(第二版).清华大学出版社,2010.10.参考书目:陈文伟,廖建文.决策支持系统及其开发(第三版).清华大学出版社,208.4.铹艳超.财务决策支持系统,上海财经大学出版社,2010.3刘兰娟.财经管理中的计算机应用.清华大学出版社,2006.10.前言:IT与信息革命蒸气机的发明导致了人类对能量转化规律的研究,出现了工业革命。计算机的出现导致了人类对信息处理技术的研究,出现了信息革命。工业社会能量转化规律的研究蒸气机工业革命信息社会信息处理规

2、律的研究计算机信息革命前言:取势、明道、优术借用长江管理学院的广告“取势、明道、优术”的说法。学习以决策支持系统为主要内容的信息管理技术是符合大的发展趋势。“道”是自然界当中的规律,是超越个人存在的,我们需要遵循这个规律。术即为技术,这里是信息处理技术,体现上机学习。第1章决策支持系统概述(1)——决策支持系统的形成第一章决策支持系统概述部分主要讲决策支持系统的形成、决策支持系统概念、决策科学和决策支持系统5第一章决策支持系统概述(1)——决策支持系统的形成计算机应用的发展过程决策支持的发展过程管理信息系统管理科学与运筹学

3、决策支持系统决策支持系统的特性专家系统智能决策支持系统群决策支持系统决策支持系统的发展决策支持系统的发展方向前言:计算机应用的发展过程20世纪40年代 电子计算机出现,用于科学和工程计算(数值计算,NumericalComputation)20世纪50-60年代电子数据处理(ElectronicDataProcessing)20世纪60-70年代 管理信息系统(ManagementInformationSystem)20世纪80年代人工智能(ArtificialIntelligence,知识处理)专家系统(ExpertSy

4、stem,定性辅助决策)决策支持系统(DecisionSupportSystem,定量辅助决策)20世纪90年代神经网络(NeuralNetworks),Internet(万维网)20世纪90年代中期 数据仓库(DataWarehouse),数据挖掘(DataMining)21世纪信息化时代(计算机+网络)发展过程电子数据处理(EDP)管理信息系(MIS)(数据库)运筹学(OR)、管理科学(MIS)(模型)决策支持系统(DSS)(模型库+数据库)专家系统(ES)(知识库+推理机)神经网络(NN)(MP模型+网络权值)智能决

5、策支持系统(IDSS)电子数值处理(ENP)前言:决策支持的发展过程(2) 综合决策支持系统数据仓库(DW)联机分析处理(OLAP)数据挖掘(DM)新决策支持系统(NDSS)智能决策支持系统(IDSS)综合决策支持系统(SDSS)Internet网络环境下的综合决策支持系统(SDSS.net)1.管理信息系统管理信息系统是从数据处理的基础上发展起来的。数据处理包括数据收集,数据录入,数据正确性检查,数据操作与加工,以及数据输出等。数据处理的特性(1)数据量大例如,我国第三次人口普查的原始数据达12亿多人口数据(2)数据处理

6、一般不涉及复杂的数学运算大多采用变字长的十进制算术运算。(3)时效性强如国际航空订票系统,人们可以及时查询和订购世界各地班机的班次、座位情况等,效率很高。(4)数据处理的方法是每次处理一个记录数据处理对文件中的记录逐个进行处理,这也是数据处理与数据计算在处理方法上的区别。管理信息系统定义管理信息系统(ManagementInformationSystem,MIS)是一种以计算机为基础支持和管理功能的信息系统。更具体的定义为:管理信息系统是由人和计算机结合的对管理信息进行收集、存储、维护、加工、传递和使用的系统。管理系统信息

7、流程管理人员机构物资流程信息流人员物资流人员······××部门······××处······××科(室)······××管理员工厂消货员仓库保管员使用单位管理员信息流原则信息流程流通清单信息之间关系信息流方法帐本物资流程接收物资物资存储发送物资物资运输消耗原料汇报原则申请分配订货出厂入库出库领导机关管理业务部门仓库使用单位生产工厂MIS计算机功能(软硬件)系统运行控制部门模块部门口模块×处模块信息流管理············×科模块······×管理员模块······×管理员模块输入输出处理×处模块×科模块系统运行控制

8、系统控制文件维护文件检索文件建立文件控制······文件恢复各层控制文件修改文件统计文件修改增加删除更新工作记录各层次控制安全措施功能选择功能选择子模块选择······检查错误文件维护文件恢复键盘文件处理文件建立增加删除修改通信更新登录一致性处理从前往后恢复从后往前恢复管理信息系统特性(1)管理信息系统

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