《qc活动培训》ppt课件

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1、QC活动培训培训内容QC活动的含义及目的QC活动的意义QC活动的基本理念QC小组的类型QC小组的组建QC活动的步骤一、QC活动含义及目的QC是QualityControlCircle的缩写，质量管理小组简称QC小组，是指在生产和工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、质量方针和目标，结合存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人员素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。二、QC活动的意义QC小组是质量管理的一种有效的组织形式。QC小组活动有利于提高员工素质、预防质量问题和不断改进质量、增强员工的团队意识和质量意识。那么，它是怎样的一个活动啦？是要让工作的每

2、个人都成为卓越的人才的活动。是尊重人性的活动。是创造良好人际关系的活动。是让自己的工作能变得轻松愉快的活动。是在工作中蕴含喜悦的活动。为什么这么说啦？现场管理与改善活动的实践紧贴现场的活动发挥自主性小组活动全面质量管理的一环QC手法的活用自我启发/相互启发持续性全员参与三、QC活动的基本理念发挥人的能力，引出无限的潜能…为了公司●人同机器是有区别的,区别就在于人摇篮有无限伸展(发展)的能力,QC活动就是要无限提升小组成员拥有的潜力。尊重人性，创造有生存价值的明朗的工作现场…为了现场●人不是为了面包才生存的,生存的价值是从人为的满足欲望而产生的,为此,人就有了干劲。为企业的体制改善、发展作贡献…

3、为了公司●QC小组活动就是要将现场的每一个人都培养成优秀卓著的企业人才。…为了现场…为了公司…为了自己现场型--工人为主，以稳定提高产品质量降低消耗和成本等为目的。攻关型--领导、技术人员或工人相结合为主，以攻克技术关键或质量难题为目的（按课题内容，可为跨部门的）。管理型--科室职能部门为主，以提高工作质量为目的。四、QC小组的类型五、QC小组的组建1、组建QC小组的原则(1)自愿参加，上下结合。QC小组提倡企业员工自发参与，同时也提倡在企业的宣传指导下参与活动。(2)实事求是，灵活多样。QC小组在组建中要求根据企业实际，组建各种人员参与各类小组，普遍开展各种类型的QC小组活动。2、

4、QC小组人数原则上以所在部门、班组为单位进行报名、登记和注册，每个QC小组的人数（含圈长）控制在4~10人之间；人员少有利于小组的管理和活动的组织。QC小组圈长可由班组长或由QC小组成员民主选举产生（也可通过自荐产生）QC圈注册登记表.doc(1)组织小组成员制订小组活动计划，对小组人员按特长进行工作分工，并带头按计划开展活动。(2)负责小组的联络协调工作，应及时向上级主管部门汇报QC小组活动情况。(3)抓好质量教育工作，应引导小组人员以自我学习为主要形式。组织小组成员学习有关管理知识、方法技术和业务知识，不断提高小组成员的质量意识和业务水平。3、QC圈长的职责(4)团结小组成员，充分发扬民主

5、，为小组成员创造宽松的工作环境，增强小组的凝聚力和分析解决问题的能力。(5)经常组织召开小组会议，研究解决各种问题，做好小组活动记录，并负责整理成果材料和成果发表。材料整理应务实，杜绝形式化和虚假盗套。4、QC圈员的职责①参加QC圈活动,执行在活动的各阶段自己分担的任务②协助QC圈圈长工作③致力于营造QC圈内成员之间的融洽气氛④学习基础技术与QC手法,不断扩大在活动中承担的任务⑤出席QC圈会议并积极发言⑥交流并汇报已完事项的情况与经验⑦自主学习QC小组基础知识与QC手法,提高自我能力QC活动的开展应通过QC圈会来推进和实施，定期召开圈会进行任务安排、工作小结、进展情况检查、经验交流与沟通等。圈

6、会应1次/周，即4次/月，但至少不能低于2次/月。每次圈会日期根据具体情况自定，时间建议以30～60分钟为宜，且作好活动记录与考勤，并在每月底最后一天将当月活动记录（经圈长、直接主管及部门负责人确认后）复印件交一份到QC事务局。QC圈活动记录表.doc5、QC圈会◆QC圈会的作用通过QC圈会议集合全体成员，大家集思广益，相互调合，最终达成一致的意见或目的。（1）QC圈会议相当于对话，大家能很好地交流；（2）用多种方式进行热烈地讨论，能挖掘人的独创力；（3）在会上大家一致同意决定的事，便会积极自愿地去完成；（4）圈会时，大家都拿出自己的智慧，就象“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”一样，用“头脑

7、风暴法”充分发挥集体的力量；（5）参加圈会能提高员工的自主参与意识；（6）通过交换意见和相互商讨，能决定活动顺利进行的方法；（7）通过担任主持人的角色，会培养领导者的风范。◆QC圈会召开的方法项目会议的目标会议日期定期会议●用周日决定(如第1、3周的星期二）●用日期决定（如每逢有4的日子）●考虑繁忙日和闲散日再做决定●对照出勤日和节假日来决定小型会议●工作前的小会议(如工作前的10分钟会议)●