质量体系管理基本知识

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1、公司员工培训教材之二常州光洋轴承有限公司企管办制作质量管理体系基础知识2007年11月15日第二次修订10/6/20211公司员工培训教材之二培训内容预计学时主讲人培训对象ISO/TS16949、VDA6.1、ISO14001、ISO9001知识介绍2学时白日清1、部门主管与体系主管人员；2、新进大中专生；3、车间主管工段长、班长、设备员4、检验员ISO9001质量管理体系知识讲座2学时姜培宇、汤小青ISO14001环境管理体系知识介绍讲座2学时陈强ISO/TS16949、VDA6.1《质量手册》介绍6学时

2、白日清ISO14001《环境管理手册》介绍2学时白日清不合格品处理规程、质量信息分析处理规程介绍2学时白日清设计与开发控制程序、先期策划控制程序介绍2学时白日清如何做好VDA6.3过程审核与经常发生的问题1学时白日清如何做好VDA6.5产品质量审核方法与经常发生的问题1学时白日清产品标识和可追溯性、检验状态标识知识介绍1学时白日清设备管理控制程序1学时白日清生产现场管理知识2学时白日清看板、目视化管理知识介绍10/6/20212公司员工培训教材之二培训内容预计学时主讲人培训对象轴承加工艺基础知识2学时1、部

3、门主管与体系主管人员；2、新进大中专生；3、车间主管工段长、班长、设备员4、检验员生产过程中质量管理知识2学时轴承加工基础知识2学时轴承检测基础知识2学时10/6/20213培训的目的:（1）让新员工了解企业质量管理体系现状和自己应做好的工作。（2）让员工进一步理解ISO9001、ISO/TS16949、VDA6.1质量体系标准,更好的在实际工作中贯彻。（3）让员工进一步理解质量体系管理中的统计技术应用知识。（4）让员工进一步理解第一方、第二方、第三方质量体系审核的意义。（5）让员工进一步了解质量管理体系活

4、动中所应用的一些质量记录。（6）让员工进一步了解公司质量管理体系的文件结构和相关知识。（7）让员工进一步了解公司贯彻质量体系标准的意义。公司员工培训教材之二10/6/20214培训教材主要内容:（1）质量与环境管理体系标准介绍（2）公司质量与环境管理体系介绍（3）质量管理体系基础工作（4）环境管理体系基础工作（5）八项质量管理原则介绍（6）质量管理体系中五大手册的介绍（7）质量方针和质量目标介绍公司员工培训教材之二10/6/20215质量与环境管理体系基础知识--什么是ISO9001？--什么是ISO/TS

5、16949？--什么是VDA6.1、6.3、6.4、6.5？--什么是ISO14001?质量与环境管理体系标准10/6/20216ISO国际标准化组织ISO---IntermationalOrganizationforStandardization成立于1947年2月23日总部设在瑞士日内瓦，推动和协调国际标准化工作。推动国际贸易的发展。110多个成员国组成，包括欧共体和欧盟的所有成员国，有美国、日本、中国、新加坡等。质量与环境管理体系基础知识质量与环境管理体系标准10/6/20217什么是ISO9000质

6、量体系标准？ISO9000是国际标准化组织(ISO)总结各工业发达国家质量管理经验而制定的质量体系管理标准。是客户对供应商的质量管理体系的基本要求。质量与环境管理体系基础知识质量与环境管理体系标准10/6/20218（1）ISO9000《质量管理和质量保证—选择和使用指南》（2）1SO9001《质量体系—设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》（3）ISO9002《质量体系—生产、安装和服务的质量保证模式》（4）ISO9003《质量体系—最终检验和试验的质量保证模式》（5）ISO9004《质量体系—质量

7、管理和质量体系要素—指南》质量与环境管理体系基础知识质量与环境管理体系标准ISO9000族标准的组成（第一版1987）10/6/20219（1）ISO8402《质量管理和质量保证—术语》（2）1SO9001《质量体系—设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》（3）ISO9002《质量体系—生产、安装和服务的质量保证模式》（4）ISO9003《质量体系—最终检验和试验的质量保证模式》质量与环境管理体系基础知识质量与环境管理体系标准ISO9000族标准的组成（第二版1994）10/6/202110有四个核心

8、标准：（1）ISO9000：2000《质量管理体系—基础和术语》（2）1SO9001：2000《质量管理体系—要求》（3）ISO9004《质量管理体系—业绩改进指南》（4）ISO9003《质量体系—最终检验和试验质量保证模式》质量与环境管理体系基础知识质量与环境管理体系标准ISO9000族标准的组成（第三版2000）10/6/202111建筑行业饮食行业通讯行业机械行业汽车行业娱乐行业ISO9000质量体系标准适