2010年下半年-系统集成项目管理工程师-下午

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1、2010年下半年-系统集成项目管理工程师-试题解析-下午试题试题一(15分)阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某信息系统集成公司(承建方)成功中标当地政府某部门(建设方)办公场所的一项信息系统软件升级改造项目。项目自2月初开始,工期1年。承建方项目经理制定了相应的进度计划,将项目工期分为四个阶段:需求分析阶段计划8月底结束;设计阶段计划9月底结束;编码阶段计划11月底结束;安装、测试、调试和运行阶段计划次年2月初结束。当年2月底,建设方通知承建方,6月至8月这3个月期间因某种原因,无法配合项目实施。经双方沟通后达成一致,项目仍按原合同约定的工期执

2、行。由于该项目的按时完成对承建方非常重要,在双方就合同达成一致后,承建方领导立刻对项目经理做出指示:(1)招聘新人,加快需求分析的进度,赶在6月之前完成需求分析;(2)6月至8月期间在本单位内部完成系统设计工作。项目经理虽有不同意见,但还是根据领导的指示立即修改了进度管理计划并招募了新人,要求项目组按新计划执行,但项目进展缓慢。直到11月底项目组才刚刚完成需求分析和初步设计。【问题1】(3分)除案例中描写的具体事项外,承建方项目经理在进度管理方面可以采取哪些措施?供选择答案(将正确选项的字母填入答题纸对应栏内):A、开发抛弃型原型B、绩效评估C、偏差分析D、编写项目进度报告E、确认

3、项目范围F、发布新版项目章程【问题2】(6分)(1)基于你的经验,请指出承建方领导的指示中可能存在的风险,并简要叙述进行变更的主要步骤。(2)请简述承建方项目经理得到领导指示之后,如何控制相关变更。【问题3】(6分)针对项目现状,请简述项目经理可以采用的进度压缩技术,并分析利弊。【解析】【对问题1的解析】因建设方无法在预定的时间内配合需求分析,因此承建方更新了进度计划,为了确保在新进度计划规定的6月之前完成需求分析、6月至8月期间在本单位内部完成系统设计工作,项目经理应该对项目的执行情况进行密切的监控,对项目进行绩效评估、对出现的偏差分析原因、制定针对性的纠正措施、将项目的进度及时

4、通报、并在阶段末对项目进行及时的确认。只有项目的目标、项目经理发生变动时,才考虑发布新的项目章程,而开发抛弃型原型是要浪费时间,耽误进度的。博主建议在进度管理方面可以采取的头3个措施的顺序是:B、绩效评估C、偏差分析D、编写项目进度报告。【对问题2的解析】可能存在的风险:需求存在质量问题如遗漏、误解,系统设计工作闭门造车。变更管理的主要步骤:走事先制定的进度变更流程;对进度变更的影响进行评估,对引起进度变更的因素施加影响,以保证这种变化朝着有利的方向发展;把评估结果报告有关的各方,由CCB批准或拒绝变更;确定项目进度已经变更;并书面记录下来变更过程以便对变更进行追踪。承建方项目经理

5、得到领导指示之后,控制相关变更的方法:对变更影响进行分析,制定相应的措施如计算出需要招聘的人数,对新人进行培训,加强对进度的监控,对出现的偏差进行分析并及时采取必要的纠正措施,记录变更过程以便追踪。【对问题3的解析】进度压缩在不改变项目范围,满足进度制约条件、强加日期或其他进度目标的前提下,缩短项目的进度时间。进度压缩的技术有赶工、缩小项目范围以及快速跟进。招聘新人、加班加点属于赶工,这是最常用的办法,加快了进度,增加了成本,加班时间常了还影响质量和士气。把项目工作外包出去属于缩小项目范围。这同样会加快进度,但增加成本,难以管理对外包工作的质量。优化流程属于快速跟进。这种方法不会引

6、起成本的增加,但要求项目经理有较高的管理水平。试题二(15分)阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某项目经理将其负责的系统集成项目进行了工作分解,并对每个工作单元进行了成本估算,得到其计划成本。各任务同时开工,开工5天后项目经理对进度情况进行了考核,如下表所示:任务计划工期(天)计划成本(元/天)已发生费用已完成工作量甲1020001600020%乙930001300030%丙1240002700030%丁1320001900080%戊718001000050%合计     【问题1】(6分)请计算该项目在第5天末的PV、EV值,并写出计算过程。【

7、问题2】(5分)请从进度和成本两方面评价此项目的执行绩效如何,并说明依据。【问题3】(2分)为了解决目前出现的问题,项目经理可以采取哪些措施?【问题4】(2分)如果要求任务戊按期完成,项目经理采取赶工措施,那么任务戊的剩余日平均工作量是原计划日平均工作量的多少倍?解析本题主要聚焦于挣值分析。对[问题1]的解析第5天末的PV、EV值分别为64000和25000,计算过程如下:PV=(2000+3000+4000+2000+1800)*5=64000EV=2000*5*2

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