国际工程项目中的人力资源管理

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1、国际工程项目中的人力资源管理2006年03月27日09:41　　一、项目经理人选是项目成功的关键           　　项目经理人选水平的高低是决定国际工程项目管理成功与否的关键。与国内工程的项目经理比较起来，对国际工程项目经理的标准更高、要求更严。           　　除了通常意义上的工程项目管理经验外，他们还必须结合国际工程项目的特点，具备以下几个方面的才能：           　　1．对国际工程有正确的认知。           　　国际工程绝不仅仅是工程项目在国外执行而已。身为项

2、目经理，必须对国际工程的许多惯例有所了解。例如：在国际工程项目的执行过程中，通常有业主、工程师和承包商三方。工程师一方的地位非常特殊，通常受雇于业主，因此受业主的影响很大，同时工程师本身在设计咨询和施工监理方面的权利也相当大。地位相对处于弱势的承包商必须高度重视并妥善处理好与工程师的关系。不管承包商的实力如何、级别大小，在项目的执行过程中，必须认清自己的合同地位，绝不能做出摆谱、充大，特别是损害工程师乃至业主尊严的事情来。           　　2．要有一定的国外实际工作经验，了解涉外工作礼仪

3、。           　　在英联邦国家和地区中，地位和等级观念是非常强烈的，特别讲究对等待遇。这就要求项目经理在处理项目执行过程中的大小事项时，该出面的时候必须出面，不必出面的时候一定不要出面，而要派下属处理，以免造成尴尬或被动局面。           在西方国家的精英阶层中，英文是必不可少的交流工具。作为国际工程中的项目经理，如果精通英文，则很容易被大多由西方人主导的国际咨询公司和监理公司所接受和尊重，从而保证项目的顺利执行。           　　3．要熟悉国际工程项目通常采纳的合同标

4、准。           　　目前，国际工程上比较常用的施工合同标准主要有：国际咨询工程师联合会（FIDIC）制订的社木工程施工合同条件》；英国土木工程师学会（IEC）制订的NEC合同条件；世行和美洲开发银行发布的《工程采购招标文件样本》；亚行发布的《土木工程采购招标文件样本》等。           　　二、选择与配置好项目核心工作人员           　　项目经理的作用至关重要，但他不是神，不可能包揽所有事务，必须有得力助手辅佐才行。为此，必须做好项目核心工作人员的选择与配置工作。   

5、        　　1．要根据项目特点确定应该配置的核心人员。           　　国际工程项目有大有小，各个工程项目的特点也不尽相同。例如，有的包括设计任务，有的不包括。故核心工作人员的配置必须具有弹性，人员可多可少，可以专职，也可以一人身兼两职或多职，而且还可以随着工程进度的发展适当调整工作内容，但以下几个方面的管理工作是必不可少的。           　　（1）合同与文档管理。通常，在西方国家的工程项目管理中，合同经理的地位是仅次于项目经理的，由此可见合同管理工作非常重要。必须高度重

6、视合同与文档管理工作，保存好一切往来书信和文件。当然，一般的合同都会规定，所有的指令和认可都必须以书面方式进行。           　　（2）施工与计划管理。一般来说，我国的施工队伍对此项工作都是比较重视的，不必再做强调。但应该指出的是，国际工程项目的进度管理非常严格，一般都有严厉的拖期罚款条款，稍有不慎，滞后的工期就会令前期工作付之东流。           　　（3）技术质量管理。该项工作通常要执行公司制定的技术质量管理规定，但更要执行合同规定的技术标准和规范，不能有丝毫马虎。      

7、     　　（4）物资管理。国际工程项目中的物资管理通常要比国内工程项目复杂得多，除了询价、订货、验货、接货、运输和仓储以外，一般还有集港、海运、保险、报关、清关等许多工作，必须配备有国际商务工作经验的人员。           　　（5）财务成本管理。成本控制需要全员参与，但必须由主管人员制定好成本控制计划并认真付诸实施，否则，项目成本就很容易失控，项目的执行就无成功可言。           　　2．认真做好员工的选拔和调整工作。           　　从工作条件艰苦、任务量大这一特点来

8、说，国际工程比国内工程有过之而无不及。因此，所有从事国际工程项目管理工作的人员都必须精通业务，身体健康。           此外，还必须满足以下几点基本要求：懂英文，程度越高越好；工作认真严肃，一丝不苟，有“钉子”精神；既能独立开展工作又能相互配合，易与他人沟通；有岗位证书，具备法定就业资格等。           　　选拔员工的方式可以是多种多样，可以通过别人推荐，也可以公开招聘，但最好是通过考试检测一下外语水平和专业水平。要注意的是选拔必须超额进行，以保证有适当的人才储备。