小企业管理097

《小企业管理097》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、试卷代号：1068中央广播电视大学2008—2009学年度第二学期“开放本科”期末考试工商管理专业小企业管理试题2009年7月一．任意选择题（下列各题有1－4个选项是正确的，多选少选均不得分。每小题2分，共30分）1.下列不可用作小企业界定标准的是（）。A.资产总额B.员工人数C.生产产品的类型D.销售额2.下列属于创业风险来源的是（）。A.管理风险B.市场风险C.技术风险D.资金风险3.选择特许经营模式进行创业，其优势是（）。A.可以无偿使用特许经营企业的品牌和商标B.可以得到特许经营企业资金方面的帮助C.可以独立自主地行使经营管理权力D.以上说法都不对4.战

2、略联盟各种形式中，双方彼此间参与程度最低的是（）。A.合资企业B.许可证协议C.多数股权参与D.研究开发伙伴关系5.投资者的退出机制有（）。A.MBO（管理层收购）B.企业出售C.兼并D.IPO（首次公开募股）6.小企业获取竞争优势的基本竞争战略有（）。A.多元化战略B.低成本战略C.差异化战略D.市场细分战略7.与大企业经营者相比，小企业经营者的特点表现为（）。A.自主性B.灵活性C.冒险性D.集团性8.小企业的内部财务分析包括（）。A.小企业获利能力分析B.小企业短期偿债能力分析C.小企业资产管理能力分析D.小企业长期偿债能力分析9.当产品生命周期进入成熟阶

3、段，企业应采取的策略是（）。A.市场改进B.产品改进C.快速扩张D.营销组合改进10.在以下营销组合因素中，能够直接产生收入的途径是（）。A.分销渠道B.广告C.定价D.销售促进11.网络渠道的基本模式有（）。A.B-BB.B-C-CC.B-CD.C-C12.小企业人才引进应遵循如下原则（）。A.适用原则B.大量引进人才原则第4页共4页C.按劳分配原则D.超前性原则2.在整体产品的概念中，“售后服务”属于产品的（）。A.核心层B.形式层C.延伸层D.无形层3.按危机来源划分小企业遇到的危机类型，其中不包括（）。A.供应危机B.财务危机C.品牌危机D.战略危机4.

4、在税率不变的情况下，如果物价持续上涨，采用（）可以使企业期末存货的成本降低，本期销货成本提高，从而降低应纳税所得额，达到减少所得税的目的。A.先进先出法B.后进先出法C.加权平均法D.移动平均法二．判断并改正（每题2分，共10分）16.按照日本学者太田一郎的观点，集中型部门适合中小规模企业的生存和发展。17.小企业引进人才时采取巧妙方式与对手打价格战，争取到所需人才。18.中小企业能在日益多变的环境下蓬勃发展，其根本原因是小企业有着比大企业更强的适应环境变化的能力。19.群体性创业团队比有核心主导的团队更强调人际关系在创业团队中所扮演的角色。20.企业资源计划（

5、ERP）是以企业资本资源为基础，集合企业内部所有资源，进行有效的计划和控制，以获得最大效率和效益的集成管理系统。三．简答题（每题10分，共30分。要点应有解释，否则酌情扣分）21.简述利基市场的特点。22.中小企业管理创新应当考虑哪些方面因素？23.简述企业伦理与企业法规的关系。四．论述题（15分）24.试述小企业如何保持竞争优势。五．案例分析（15分）25.由民营企业经营者徐建国投资100万元建设的长春汽车经济贸易开发区首家企业管理中心即将投入使用。谁会想到，敢为人先的长春晨新汽车零配件有限公司总经理徐建国10年前还是个贫寒的农家娃。徐建国1975年出生在榆树

6、市环城乡丰堆村。由于家境贫寒，他初中毕业就和两个哥哥上长春打工。1994年初，哥仨在二道区四通路边租个10平方米的“小偏厦”开始经营汽车配件。创业初期十分艰难，哥仨晚上一颠一倒睡在货架上，穿的是别人送的或拾来的旧衣服。徐建国就曾穿过女式绿色旧上衣。6年后，哥仨挣了十几万元。对徐建国来讲，他获得的最大财富是积累了一些经商经验。1999年12月，徐建国从哥仨的积累中拿出1万元，来到汽贸城寻找商机。他花了7000元租了个简易房，手中可支配资金只有3000元。钱少，徐建国就经营别人看不上眼的螺丝、橡胶件等易损件和随车工具。他掘得的第一桶金是从朋友那里赊的2.8万元的配件

7、赚来的。徐建国为人真诚实在，很快打出了诚信品牌。当时，全国汽车配件行业欠账成风，徐建国有了钱就付货款，大批客户愿意赊给他货，他的生意越来越火。2003年8月，徐建国注册成立了长春晨新汽车零配件有限公司。2003年末，晨新公司被市政府评为“十佳诚信品牌企业”。来自家乡的40多名农民成了公司员工。怎样管理企业?徐建国先后到福建、上海、广州、石家庄、哈尔滨等城市考察，学习管理经验。2003年9月后，他参加盈佳咨询有限责任公司组织的“教练技术”系统培训，目前正在攻读吉林大学光华学院工商管理(MBA)。晨新公司还投资30万元成立了培训中心，请著名企业策划人林伟贤、徐尊龙、

8、陈安之等给全体员工讲课。