工商管理试卷

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1、同等学力人员申请硕士学位学科综合水平全国统一考试工商管理试卷一、 单项选择题（每题1分，共10分）1．  奠定了管理过程思想基础的是：A.泰罗的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论C.韦伯的理想的行政组织理论D.西蒙的管理决策理论2．以下四种组织结构中存在双重领导关系的是：A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制3．企业使命的界定是在对自身业务清晰界定的基础上进行的，从战略角度讲，企业不应从以下哪个方面来界定自己的业务：A.顾客的需求B.公众的形象C.顾客群D.满足顾客的需求方式4．董事会的职

2、能不包括：A.选择、聘用与解聘公司的总经理或首席执行官B.选择、聘用与解聘公司的董事C.参与制定并评估公司的战略与计划D.宣布公司红利的分配方案5．某钢铁企业通过收购一家大型铁矿石企业获得对后者的控制，同时使企业得到更快速度的发展，该种增长战略被称为：A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.水平多元化6．产品的式样或外观特色属于：A.核心产品B.附加产品C.形式产品D.经验产品7．竞争导向定价法包括：A.感受价值定价法B.反向定价法C.投标定价法D.目标利润定价法8．某投资方案初始投资为20万

3、元，前4年的现金净流入量分别为：3万元、7万元、8万元、10万元，则该投资方案的回收期为：A.3年B.3.1年C.3.2年D.4年9．无风险报酬率为6%，市场上所有股票的平均报酬为10%，某种股票的β系数为2，则该股票的报酬率应为：A.10%B.14%C.16%D.22%10.已知某企业的销售净利率为5%，总资产周转率为1.2，资产负债率为60%。该企业的所有者权益报酬率为：A.6%B.10%C.12.5%D.15%二、多项选择题（每题2分，共8分）11．领导方式的类型不包括：A.独裁型B.民主型C

4、.控制型D.协商型E.兼备型12．一个行业成为分散行业的原因有：A.进入障碍低B.有规模经济C.产品差别化高D.市场需求单一E.行业处于初级阶段13．下列哪些属于人口细分？A.性别B.收入C.职业D.年龄E.生活方式14．下列各项财物指标中，反映企业偿债能力的指标有：A.应收账款周转率B.流动比率C.资产负债率D.总资产周转率E.利息周转倍数三、名词解释（每题3分，共12分）1．正式沟通2．公司的核心能力3．推销观念4．直接标价法四、简答题（每题7分，共28分）1．简述管理思想演进的主要线索。2．简

5、述职能部门战略与企业总体战略的区别。3．简述企业采用多品牌策略的原因。4．简述四种最主要的股利分配政策。五、论述题（每题11分，共22分）1．试论整体并购得特点、主要优缺点及适用条件。2．试述产业市场特点及影响产业购买者决策的主要因素。六、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：联想——文化致胜联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。2002财年营业额达到202亿港币，拥有员工12000余人，于19

6、94年在香港上市。2002年内，联想电脑的市场份额达27.3%（数据来源：IDC），从1996年以来连续7年位居国内市场销量第一，至2003年3月底，联想集团已连续12个季度获得亚太市场（除日本外）第一（数据来源：IDC）。2002年第二季度，联想台式电脑销量首次进入全球前五，其中消费电脑世界排名第三。联想文化建设经历了三阶段。每个阶段都有不同的特性。创业期，面对的是关系到生存的竞争压力，充满了创业的决心，克服一切困难的精神。那时常说的是“要把5%的可能变成100%的现实”。这是在当时的环境下所表现

7、出来的创业文化。1988年，国家全国科技进步奖初评结果联想汉卡只得到二等奖。他们不满足这个结果，认为自己的产品在国民经济的应用中具有重大意义，认为评委们或许还不了解联想汉卡。于是成立了一个专门工作小组，组长由25岁的郭为担任。他们带着产品、全部技术资料，挨家挨户为评委讲解演示，精诚所至，金石为开，在复议中获得了国家科技进步一等奖。进入起步期，长远持久发展目标摆在面前的时候，联想企业文化走向了规则导向。向规则要“精准和效率”，希望人人都能够“严格、认真、主动、高效”，把很多事情都放到一个个流程、制度里

8、去规范它。他们讲“做事三原则”：1、如果有规定，坚决按规定办；2、如果规定有不合理处，先按规定办并及时提出修改建议；3、如果没有规定，请示的同时制定或建议制定相应规定。讲“围着规则转”，员工的行为需要规范，业务怎么开展需要规范，企业怎么管理也需要规范，联想文化进入了“严格”文化时期。比如用“人模子”来统一新员工的价值观，比如把总经理室的沟通演变成固定的“早餐会”。当联想发展得越来越大，部门也越来越多地时候，发现单纯强调“严格”文化不利于公司内部的协作，于是这一时期提倡