项目管理案例分析(1)3333333333333333333333

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1、8年以前，整个应用软件部是以职能为基础组织起来的。在这样的组织形式下，每一部门只有一个下属部门而不是几个部门对应一个经营89年11月30日发行。四、wordforwindows的市场反应尽的事后调查分析文档有25页左这次评估证实了小浪底土生土长的监理工程师队伍，具有驾驭大型国际工程的资格。1994年9月12日小浪底正式开工后，50多个国家和地区的700多名外国承包商、专家、工程技术人员和数千人的中国水电施工队伍云集小浪底。中国工程师也首次登上了国际工程监理的大舞台。在小浪底这个中外企业同场竞技的国际市

2、场，FIDIC是竞赛规则，监理工程师就是赛场的裁判。在开工初期，XJV三标----小浪底联营体不直接给参加联营体的中国水电工程局的工人发放工资，而是由中国水电工程局代发，由于环节多，工资不能按时到位，工人很有意见。1994年12月19日，三标联营体的中方职工全面罢工三天，造成三标工程建设处于半瘫痪状态。监理工程师们迅速召集工人代表座谈，充分听取意见，然后向XJV提出调解意见：“只有直接向所雇的劳务发工资，才便于劳务管理，从而提高工人的劳动积极性”。在工程师的敦促下，XJV很快接受了这一诚恳的建议，实行

3、了联营体内劳务统一管理。数起类似事件的迅速平息给外商留下了深刻印象，他们评价中国监理工程师：“有威信，有能力！”小浪底地下厂房为目前国内第一大地下厂房。厂房顶拱的稳固是设计师和工程师共同关注的焦点。原设计施工方案难度大，工期也长。1994年11月，设计院提出设计变更。按常规，设计更改不该是监理工程师的职责，但为了排除施工干扰，便利施工，工程师代表李纯太和黄委设计院代表人员共同提出了调整方案；改用330根25cm长、150t预应力锚索代替原来的支护方案。这一修改设计比原设计缩短工期4个月，节省投资540

4、多万美元。地下厂房顶拱经历了发电设施等几十个洞室的爆破、开挖等多重扰动，固若金汤，安然无恙。在顶拱坚实的“保护伞”下，厂房下挖进展顺利。当挖至124m高程时，根据进度安排，厂房开挖需停工7个半月，给6条发电洞下平段斜坡段开挖让路。XJV为加快厂房开挖进度，提出开凿17C号洞通过6条发电洞下平段的开挖方案。方案提交到三标工程师代表部，经过工程师认真的审查和研究，把17C号洞通过发电洞的下平段，改为从下平段以外通过，使施工变得更快捷、更方便。厂房工程师代表立即将此优化方案报请总监理工程师批准，从而实现了厂

5、房与6条发电洞同步开挖，把厂房进度的控制权牢牢掌握在自己的手上。事后，因厂房顶拱支护的变更，增加了厂房开挖4个半月的工期，XJV提出1500万美元的索赔。监理工程师不予理睬：“顶拱施工虽说耽误4个半月工期，但厂房的下部开挖又补给了你们7个半月的工期，哪还有索赔的道理？”1996年4月2日，李纯太在世行代表团会议上，将此事作了汇报。世行小浪底负责官员古纳先生非常赞同李纯太的见解，同时称赞：“李纯太先生是最优秀的工程师”。一个方案替业主节约540万美元，一次方案修改挽回1500万美元的索赔，小浪底的中国监

6、理工程师不仅出色地应对了难题，也逐步具备了管理国际工程和监理大型工程的强尽实力。这批队伍中有教授级高工23人，高级工程师77人，工程师150人。拥有的100余台（套）办公自动化微机，大多与业主计算机中心联网，对项目实施及时有效地全程目标监控，实现了合同、商务、质量、进度等管理的计算机化和网络化，走在了国内其他项目的前列。小浪底工程咨询有限公司目前已成为FIDIC协会和中国咨询协会的理事，国家级监理和甲级咨询单位，并获得UKASISO9002国际质量体系认证证书，拥有了通行国际工程的“绿卡”。由此成长起

7、来的一大批40岁以下，精通外语、熟悉国际工程管理、掌握现代化办公手段的优秀中青年工程师，也将是国内工程建设领域的一笔宝贵的财富。二、成功应对国际索赔成功应对国际索赔，不但让小浪底节余大量资金，也为国内其他大型工程建设提供了许多成功的借鉴。建设中，国内的增值税政策出现了变化，一家德国承包商随即提出1个多亿的索赔。中国的监理工程师专门去税务部门咨询，研究以前的税法和现行税法的区别及对承包商的影响。在大量咨询后，终于搞清楚了税收变化对承包商的影响：基本持平的税负额，根本不应提出索赔。对于这一结果，德国承包商

8、从本国请来两位专门研究中国税法的专家和业主商谈，并拿出了详细计算依据；中方相应做出一项项计算，仅计算材料便多达200多页，结果显示税率变化对他们的影响是负70多万人民币，外商从此再也不谈索赔了。国际长途电话费上涨，外商提出了2000多万元索赔。由于外商经常打国际长途与总部沟通，其间国内国际长途电话费大幅上调，导致外商电话费增加。一个标段的外商称其一年电话费增加2000多万元人民币，要求业主补偿其中一部分。而其他两个标段的外商都在盯着这次的索赔结果。中方得