影响中小企业人力资源管理正式化的因素探讨

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1、影响中小企业人力资源管理正式化的因素探讨摘要：人力资源管理作为企业获取竞争优势的重要工具之一，备受学者们的重视，但是许多相关研究更多的探讨了大企业的人力资源管理问题，而中小企业人力资源管理则受到忽视。本文首先介绍了中小企业人力资源管理研究现状，然后回顾并总结了中小企业人力资源管理正式化的影响因素。关键词：中小企业；人力资源管理；正式化；影响因素DeterminantsofHRMFormalizationinSMEsHUANGYun-gang(SchoolofManagement,ZhejiangUniversity,Hangzhou,310058)Abstract:H

2、umanresourcemanagementisoneofthemostimportanttoolstohelpcompaniesgaincompetitiveadvantage.Itattractsmuchattention.Butmostresearchesofhumanresourcemanagementareaboutbigcompanies,notsmallandmedium-sizedenterprises.ThispaperintroducespresentresearchesaboutHRMinSMEs,thenconcludesthedetermin

3、antsofHRMformalizationinSMEs.Keywords:smallandmedium-sizedenterprises,humanresourcemanagement,formalization,determinants1引言许多研究认为人力资本是企业获得成功的重要因素之一，人力资源管理能够帮助企业获得持续的竞争优势。企业需要更加注重人力资源管理，赢得竞争优势。然而以往研究大多探讨了大企业的人力资源管理问题，很少研究中小企业。中小企业人力资源管理通常都是非正式的，具有很强的灵活性和独特性。许多中小企业主认为人力资源管理不会给企业带来任何好处，反而会

4、增加企业的成本。中小企业如何开发和使用人力资源实践以适应市场和组织的变化是中小企业面临的重要挑战（Greening、Barringer和Macy，1996）。有学者探讨了中小企业人力资源管理正式化影响因素，包括规模、所处行业、企业战略、企业股份结构、技术、劳动力市场、工会和企业所有者等。本文拟对中小企业人力资源管理研究现状和人力资源管理正式化的主要观点进行简要的回顾。2中小企业人力资源管理的特点许多研究表明小企业人力资源实践的特点是非正式的。Cardon和Stevens（2004）认为任何企业都有一定形式的人力资源管理实践活动，即便是非正式的。实施正式的人力资源实践对

5、于小企业来说是时间和资金成本很大（Reid等，2002），因此小企业并没有把这当成是一种重要的投资。大多数小企业都没有正式的人力资源部门，但是所有企业都有招聘和人力资源管理活动。非正式的和在职培训相比正式培训更可能在小企业中发生，所以并不是小企业中没有培训。3中小企业人力资源管理正式化已有许多学者探讨了人力资源管理正式化，但目前对于人力资源正式化仍然没有一个统一的定义。Kok和Uhlaner（2001）认为人力资源管理正式化是指：第一，规则和实践书面化的程度，例如职位描述的书面化程度；第二，企业实施实践的规律性，例如企业实施绩效评估的规律性；第三，企业主开展人力资源实

6、践的程度，例如企业主发起的培训项目。人力资源管理正式化不是一个单独的变量，而是一组变量的集合。对于人力资源管理正式化的定义仍需要进一步探讨。4影响中小企业人力资源管理正式化的内部因素影响中小企业人力资源管理正式化的内部因素包括企业规模、创业时间、所有者、企业战略、股权结构、人力资源部和人力资源经理的设立、职业经理人的引入、技术、企业发展阶段等。其中主要内部影响因素有：1.企业规模。企业规模是人力资源管理正式化的影响因素之一（Hyman和Osborne，2006；Uhlaner和kok，2001）。随着企业人数的增多，在企业成员之间可能的交流增加的更快。交流互动使得协调

7、和控制的成本增加，非正式管理的效率随着规模的增大而迅速降低。当中小企业规模不断增大，仍然以非正式的方法协调和控制企业的活动变得非常困难，成本也很大。使得这些管理活动正式化对未来成长来说非常重要（Davila，2005）。2.创立时间。企业成立时间对正式的人力资源管理也有影响，随着时间推移，即便是企业没有成长，关于管理方面的学习也会有助于形成正式的管理机制（Davila，2005）。3.所有者。所有者个性特征、领导风格和人力资源管理理念影响中小企业人力资源管理正式化。Saini和Budhwar（2008）通过对印度的中小企业调查研究发现，企业所有者的领