物流管理学复习提纲

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1、第一章物流学导论一、基本概念：1.物流：是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等基本功能实施有机结合。2.物流管理：(1)从管理职能的角度来定义：物流管理就是在社会再生产过程中，根据社会物质实体流动的一般规律，应用管理的基本原理与方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调和控制的过程。(2)从系统论的角度来定义：物流管理就是对物流企业或企业物流的物流系统进行分析、设计以及对物流系统的运作进行管理。3.供应物流：为生产企业提供原材料、零部件或其它物品时，物品在提供者与需求者之间

2、的实体流动。4.生产物流：生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等，在企业内部的实体流动。5.销售物流：生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方和需方之间的实体流动。6.回收物流：不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。7.废弃物流：将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时,所形成的物品实体流动。8.包装：就是为了在流通过程中保护商品、方便储运、促进销售，按照一定技术方法而采用容器、材料和辅助物等的总体名称。也是指为了达到上述目的而对商

3、品采用综合性技术措施的操作活动。9.流通加工：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。二、填空题：1.现代物流管理的研究方法有：（综合职能研究法；系统分析法；科学抽象法；静态与动态分析法；定性与定量分析法）；2.现代物流管理的研究范围涉及到（微观物流；中观物流；宏观物流；国际物流；物流系统的综合研究）；3.物流管理的目标，就是追求：（合适的质量（RightTime)、合适的数量（RightQuantity）、合适的时间（RightTime）、合适的地点（RightPlace）、合适的服务

4、（RightService）、合适的价格（RightPrice)）；4.物流概念的产生与发展经历了（物流概念的产生阶段；分销物流阶段；现代物流阶段；供应链物流阶段）四个阶段。三、论述题现代物流的发展趋势如何？1.物流规模扩大化：随着人类生活水平的不断提高，社会再生产过程中的商品率也在提升，市场也不断扩大，这就导致现代物流业的发展规模逐渐扩大；从总的发展趋势来看，生产社会化程度越高，物流规模的发展速度越快，物流业在社会再生产中的地位就越重要，占GDP的比例就越大。2.物流服务社会化：在互联网时代，物流业得到迅速发展，原来由企业自己承担的运输、包装、储存、

5、装卸等物流活动，通过社会化服务网络而得到满足的比例在不断提高，第三方物流成为现代物流的主力军，它是物流服务社会化的必然结果，在国民经济中发挥着重要作用。3.物流过程系统化：物流过程不是运输、包装、储存、装卸等活动的简单叠加，而是通过彼此之间的内在联系，为了实现共同的目标而形成的一个系统，构成系统的各要素之间相互联系、相互作用、相互促进。4.物流业务信息化：现代物流信息技术、通信技术以及网络技术广泛应用于物流业务的信息处理和传输过程，保证了物流与信息流的高度统一；通过对物流信息的实时把握，使得物流的各项功能实现有机结合，从而控制物流系统按照预定目标运行。

6、5.物流技术现代化：主要表现在以下几个方面：第一，运输工具的大型化、高速化和专用化；第二，装卸设备的自动化；第三，包装的单元化与生态化；第四，仓库的立体化与智能化；第五，信息处理的电子化与网络化。6.物流反应敏捷化：在现代物流信息系统、作业系统和网络系统的支撑下，物流适应市场变化的反应速度加快了。7.物流通道网络化：随着现代流通业的发展，生产过程与流通过程相互渗透、相互融合，从而导致生产与流通的范围不断扩大，最终形成了流通与生产一体化。为了保证物流网络具有最优的库存水平与合理的库存量分布，必须将干线运输与支线末端配送结合起来，形成快速灵活的物流网络通道

7、。8.物流体系标准化：各国都非常重视本国物流与世界物流的衔接，以国际物流标准为基础制定本国物流标准，力求本国物流标准与世界物流标准相统一。现代物流标准化体系是由物流通用基础标准、物流作业标准、物流管理标准、物流信息技术标准、物流服务标准和物流系统建设标准等部分构成。9.物流活动合理化：根据现代社会化大生产的要求，不仅要推动企业、行业内部物流合理化，而且要致力于整个社会物流合理化。它主要表现在以下几个方面：（1）物流设施合理化。一般是指物流设施（港口、物流中心等）设置在铁路、水路、公路和机场等交通输纽附近，便于货物流通，加快周转。（2）物流环节合理化。一

8、般是指各物流环节高度重视时间管理，合理使用物流设备，防止迂回运输和相向运输，以最少的时间、最省