市场营销战略、竞争优势与企业的可持续发展

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1、市场营销战略、竞争优势与企业的可持续发展三、市场营销的战略战术—成长篇创造价值体现价值宣传价值交付价值营销新概念四、长远规划与可持续发展—成熟篇可持续发展面临的问题监督约束机制的建立人力资源管理企业5年战略规划五、中国企业面临的挑战—展望篇在发展中走向成熟一、概述：环境与现状分析二、企业战略与竞争优势—创业篇市场细分与目标市场选择消费者行为分析竞争优势的建立竞争战略的设计市场营销战略、竞争优势与企业的可持续发展三、市场营销的战略战术—成长篇创造价值体现价值宣传价值交付价值营销新概念四、长远规划与可持续发展出—成

2、熟篇可持续发展面临的问题监督约束机制的建立人力资源管理企业5年战略规划五、中国企业面临的挑战—展望篇在发展中走向成熟一、概述：环境与现状分析二、企业战略与竞争优势—创业篇市场细分与目标市场选择消费者行为分析竞争优势的建立竞争战略的设计市场经济存在的前提市场营销是科学还是艺术市场营销的科学观和艺术观艺术科学艺术科学艺术科学20%80%50%20%80%50%发达国家现状中国现状中国未来案例分析—认知与经验制约企业发展的关键因素企业家资源职业经理人资源技术劳动力资源经营理念经营战略经营战术中国发达国家不同地域企业的

3、追求目标日本公司：长期增长，市场份额最大化（增长最大化）美国公司：短期利润，利润最大化（股东回报最大化）欧洲公司：稳步发展，就业最大化（选民满意度最大化）中国公司：快速发展，知名度最大化（家喻户晓）“大”与“强”的辩证关系“大”“强”“大”：“强”：规模大，产量大，销量大，名气大，投资力度大，市场覆盖面大，销售/服务网点多适用于有明显规模经济效益的行业管理好，人员稳定素质高，运作效率高，成本控制好，利润率高，投资回报率高适用于所有行业“大”与“强”的辩证关系两条不同成长思路企业规模小企业规模大有竞争优势无竞争优

4、势起点终点1234AABB知识经济意味着什么？工业经济时代知识经济时代资金原材料设备劳动力技术知识服务管理经验、技能技术面临的挑战产品过剩信息过剩制造业衰退，服务业发展，信息业腾飞中国市场环境变化趋势市场透明度目前状况-15混沌状态略微透明半透明基本透明完全透明-10-50+5+10+15时间走适合中国国情的发展道路最先进的技术，理念，工具-未必是最好用的-未必是最实用的-未必是最经济的日本的先进产品与传统的久经考验的生产线考虑国情，环境，文化上的差异认识不同发展阶段的特征和滞后期吸引外资的政策走向预测将来过去

5、巨大的潜在市场特殊的税收优惠低廉的劳动成本注重资金、技术出口导向型巨大的现实购买力规范透明的市场环境有竞争力的原材料供应链注重管理经验满足内需型市场营销战略、竞争优势与企业的可持续发展三、市场营销的战略战术—成长篇创造价值体现价值宣传价值交付价值营销新概念四、长远规划与可持续发展出—成熟篇可持续发展面临的问题监督约束机制的建立人力资源管理企业5年战略规划在发展中走向成熟五、中国企业面临的挑战—展望篇一、概述：环境与现状分析二、企业战略与竞争优势—创业篇市场细分与目标市场选择消费者行为分析竞争优势的建立竞争战略的

6、设计目标市场的选择—市场细分为什么要进行市场细分市场细分在计划过程中的作用市场细分在执行过程中的作用Prod.PlacePriceProm.销售方向分配资源量化市场市场调查衡量标准4P的依据市场细分的参考工具之一服装市场的细分案例服装市场的细分案例市场细分的基本原则1、从个性中找出共性2、从纷乱中找出规律3、从模糊中找出数据4、从探索中找到“脉搏”（点与面，市场与用户）（审美，爱好，关注）（量化，统计，数据来源）（循环，经验，修正）市场定位与机会分析强手如林，如何生存？市场细分之前市场细分之后无地域差别，无行业

7、差别无档次差别，无应用差别统一大市场ABCDE主流市场次主流市场非主流市场假定：用户无差异有地域差别，有行业差别有档次差别，有应用差别假定：用户需求不同市场细分与市场份额的计算目标市场目标市场以本企业在目标市场上的份额来定义因素1因素2市场份额市场规模大小中大小非主流市场次主流市场主流市场占有支配地位的小企业占有支配地位的中企业占有支配地位的大企业有竞争优势有竞争优势有竞争优势无竞争优势无竞争优势无竞争优势没有战略方向的大企业走向衰败的中企业即将死亡的小企业不同规模企业的战略选择目标市场选择的标准和依据贵公司认

8、为什么因素重要，如何加权？决策因素市场A加权1、2、3、4、100市场C加权市场B加权100100