自学考试网络经济与企业管理试题历年试卷

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1、Timewillpiercethesurfaceoryouth,willbeonthebeautyoftheditchdugashallowgroove;Janewilleatrare!Abornbeauty,anythingtoescapehissicklesweep.--Shakespeare做试题,没答案?上自考365,网校名师为你详细解答!全国2006年1月高等教育自学考试网络经济与企业管理试题课程代码：00910一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有

2、一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．被誉为“科学管理之父”的管理学家是（　　　）A.韦伯B.西蒙C.泰勒D.法约尔2．在20世纪80年代美国出现了第三次企业管理革命是（　　　）A.以效率为中心B.以企业流程再造为中心C.以质量为中心D.以顾客价值为中心3．要求产品开发人员从设计一开始就考虑产品整个生命周期中从概念形成到产品报废处理的所有因素，包括质量、成本、进度计划和用户要求。这种方法是（　　　）A.并行工程CEB.CIMSC.分销计划DRPD.ERP4．下列各项

3、中，不属于形成行业壁垒的要素的是（　　　）A.规模效应B.差别化效应C.销售渠道的控制D.价格控制5．对本企业所要进入的市场领域进行抉择时，战略分析的主要内容和方法不包括（　　　）A.生产能力分析B.市场渗透分析C.竞争对手分析D.产业组织分析6．波特的三种基础的企业战略是基于下面什么而制订的战略？（　　　）A.提高市场占有B.提高企业核心能力C.战胜竞争对手D.战胜自己7．以下选项不属于客户关系管理的目标的是（　　　）A.提高效率B.业务流程自动化C.保留客户D.拓展市场8．进行客户组合分析时，对于历史价

4、值低且潜在价值低的客户，应采取的策略是（　　　）A.维持B.投资C.放弃D.培育9．在客户投资与利润分析中，忠诚的客户表现为（　　　）A.客户利润高，市场投资低B.客户利润低，市场投资高C.客户利润与市场投资相当D.客户利润比市场投资略高10．客户关系管理系统中的业务操作管理子系统，不包括下列的（　　　）A.销售自动化模块B.营销自动化模块C.客户服务与支持模块D.数据分析模块11．把具有不同功能的多个企业组织为了实现共同的目的，围绕一个核心组织，以信任和契约为基础，通过IT网络联结起来，形成一种临时合作的

5、组织。这称之为（　　　）A.组织结构扁平化B.组织结构虚拟化C.组织结构柔性化D.组织结构网络化12．针对企业再造中的“以顾客为中心”的思想，下列说法错误的是（　　　）A.以顾客为上帝B.顾客的满意度是评价员工的直接的唯一标准C.以顾客需求为导向D.企业再造要坚持以更有效满足顾客的需求为出发点13．建立学习型组织的目的是（　　　）A.为了使组织能够及时掌握新出现的技术B.为了提高组织成员的各方面素质C.为了使组织具有持续学习能力D.为了使组织成员养成学习的习惯14．网络营销的4cs理论不包括下面的（　　　）

6、A.成本（cost）B.方便（convenience）C.交流（communication）D.连接（connect）15．搜索引擎Google的网站设计体现了（　　　）A.关爱生活、亲情至上的理念B.功能丰富，综合性强的特点C.页面简洁、功能专注的特性D.年轻时尚、诙谐幽默的特点16．以下不属于准时生产（JIT）的实施要点的是（　　　）A.改进人力资源B.快速提供充分的工序物料C.与供货商紧密联系D.改进产品设计17．虚拟企业最基本的形式是（　　　）A.虚拟生产B.虚拟开发C.虚拟销售D.虚拟管理18．设

7、计者之间的虚拟协同过程中操作的是（　　　）A.实物模型B.数字模型C.微缩模型D.动画模型19．网络财务的安全性具有的特点是（　　　）A.静态性B.整体性C.局部性D.动态性20．面对网络经济的巨大风险，企业首先应该建立（　　　）A.财务风险评价模型B.财务风险控制模型C.财务风险分析模型D.财务风险预测模型21．下列关于网络财务的特点的说法错误的是（　　　）A.网络财务实现在线、移动办公B.网络财务实现会计工具和财务介质电子化C.提供“同一化”财务信息D.网络财务有利于财务监控22．在人力资源管理中，最适

8、合网络管理的业务是（　　　）A.工资发放、福利和培训B.薪资C.效绩考评D.HR管理系统23．下面关于人力资源管理与传统劳动人事管理的区别，说法错误的是（　　　）A.从服从性管理转向参与型管理B.从单纯使用转变为人才开发C.从系统管理转向分散管理D.从行政管理转向战略性管理24．企业在选择知识管理策略时应有所侧重，对两种策略建议的比例约是（　　　）A.60%对40%B.70%对30%C.80%对20%D.90%对