A包、保安服务

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1、A1包、保安服务一、供应商资格要求1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定。2、供应商的资质要求:(1)具有保安服务许可证二、技术要求一、项目需求本项目服务内容主要包括济南大学中心校区、舜耕校区校园保安服务。二、服务内容及要求1、服务内容(1)门岗执勤。负责值守、查验、登记和校园停车管理,管理人员和车辆出入,维护校门周边秩序。(2)校园巡逻。负责昼夜巡视检查、警戒,及时发现、报告并消除各类安全隐患,制止违反学校安全管理规定及不文明行为,受理师生报警和求助。(3)秩序维护。负责维护交通和车辆停放秩序;维护校园办公、教学和生活秩序。(4)区域守护。负责指定区域与目标的看护和守

2、卫,控制人员和车辆出入,做好防火、防盗、防抢夺、防破坏、防事故灾害等工作。(5)校园“110”。负责接警及处置工作,配合处理事故案件,为师生员工提供报警求助等服务。(6)安全监控。负责监控室值守和监控设备的正常运行、日常维护,及时发现监控区域异常情况并报告,按照规定调取监控资料,按照要求填写各种登记。(7)消防安全。负责消防中控室值班与管理,保证设备正常运行,及时发现处置火情报警并报告;负责消防设施设备器材日常检查和维护,做好相应记录。(8)活动安保。根据学校要求安排人员及装备完成活动安保任务。(9)应急管理。制定突发事件处置预案,做好有关处置工作并报告,校内保安力量不足时随时增派人

3、员。(10)学校交办的其它安保工作。2、服务要求(1)遵守国家的法律法规和济南大学有关规定,服从学校安全管理部门管理。(2)根据行业标准和学校安全管理规定,制定并落实校园保安服务方案,建立健全消防灭火、防灾减灾、暴力恐怖等突发事件应急预案,并在实践中不断完善。(3)树立“服务第一,用户至上”的意识,切实维护校园稳定,保障学校与师生员工人身财产的安全。(4)依法办事、文明值勤,严格管理、热情服务,杜绝保安员与师生员工发生纠纷和冲突。(5)保安员执勤时必须着统一的保安制式服装、佩戴制式标志,仪表端庄,精神饱满,行为规范。(6)执勤场所要做到整洁、卫生、有序,负责门前“三包”:即包安全、包

4、卫生、包秩序;上岗人员做到“六不”:即不擅离岗位,不打瞌睡、不闲聊嬉闹、不打牌下棋、不酒后上岗、不干私活会客。(7)对校内发生的案件或突发事件,要做到及时发现、迅速报告、妥善处置,视情况启动相应的应急预案,协助有关部门调查取证。(8)门岗执勤、接警巡逻、消防管理、值班值守等工作要做好登记,原始记录保存完好,以备核查;日常换班手续完备,交接清楚。(9)每天必须向校区安全管理部门汇报当天工作,每月书面汇报工作情况,重要情况须及时报告。各个岗位保安员值班执勤表每月提前3天报送校区安全管理部门,若有变动应随时报告。(10)与驻地公安机关及校内其他安保力量加强协作联动,开展一体化安全防范,形成

5、群防群治体系。(11)中标人按要求提供并为保安员配备各岗位值勤、校内巡逻、秩序维护等所需的对讲机、强光手电、钢叉、头盔、警用胶棍等安保器材,执法记录仪、照相机、摄像机等取证器材,两轮、四轮电动巡逻车,以及通讯、常用办公设备及耗材。(12)无责任事故和责任案件发生,师生员工有安全感,对保安服务满意率在95%以上。三、服务岗位和人员配置★人员数量须满足工作需求,总人数≥124人。消防岗位人员须持消防中控室监管员或建(构)筑物消防员资格证书上岗,其他保安员须持保安员证书上岗,投标文件提供证书复印件。各岗位每天24小时要保持人员在位。中心校区和舜耕校区岗位设置及在岗人数如下:序号岗位人数工作

6、内容1大队长(兼任舜耕校区中队长)≥1负责协调两校区保安服务工作和保安员的管理,组织重大活动期间的安保工作,处置各类突发事件等。2中队长≥1负责组织落实中心校区中队工作和保安员的管理。3监控指挥室值班≥12负责安全监控、消防中控、校园110接警及调度室的值班。★具有消防中控室监管员或建(构)筑物消防员证书,投标文件提供证书复印件4夜间岗亭中心校区≥4负责规定区域治安巡查和不安全情况处置5舜耕校区≥26校区巡逻岗中心校区≥28负责校区报警求助服务,治安巡逻,交通管理、突发事件应急处置,各类安全隐患排查及室外公共区域消防设施设备日常巡查及报告,室外公共区域消防设施设备日常检查维护及报告、

7、防灭火有关工作,突发事件应急处置,兼门卫机动。7舜耕校区≥8负责校区报警求助服务,治安巡逻,突发事件应急处置;室外公共区域消防设施设备日常检查维护及防灭火有关工作;校区交通纠察,车辆停放管理。8≥1负责技防设施设备日常检查维护及故障排除工作。中心校区及舜耕校区技防巡查岗9各门门卫岗≥64负责校门执勤及周边秩序维护;车辆门禁管理及收费。10升华广场地下车库门卫岗≥3负责车库及停放车辆管理。合计≥124四、保安队伍和人员要求1、队伍建设和管理(1)中标人要成立

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