【9A文】市场营销读书笔记

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1、【MeiWei_81-优质适用文档】市场营销学读书笔记【MeiWei_81-优质适用文档】【MeiWei_81-优质适用文档】《巧克力之战---世界五大巧克力巨头的中国竞争战略》读书笔记作者：LawrenceL.Allen译者：冷迪出版社：中国人民大学出版社版次：20KK年3月第1版印次：20KK年3月第一次印刷摘录：当你知道如何开展工作时，自然容易始终如一地贯彻政策；但是如果你还在黑暗中摸索成功的正确模式，那时必然是举步维艰。读后感：读了这本书后，终于领悟了“知己知彼，百战不殆”这句古语的深刻含义。世界五大巧克力巨头在中国巧

2、克力市场的开拓，竞争中显现出了他们各自的视野与能力。在那个中国没有巧克力的年代，不只是中国人不知道巧克力，而且还有着很多的其他问题，复杂繁多。他们了解了中国的历史，民族文化，政治环境，经济形势等等，看到他们对我们的了解，我非常的惊讶，也有许多羞愧，因为这让我觉得，作为一个中国人，对自己民族的很多方面了解不如他们那么深，还有对于那些西方人的认识，更别说是了解。有人说，那些外国人很多都是吃饱了没事干，去研究好多无关紧要的事情。但是，如今证明他们所研究的许多领域确实是非常实用的，经济的发达程度，法治文明等比我们领先，这也许与那些“无

3、关紧要的研究”有着很大的联系。我们今日向西方所学的东西多得都数不过来，经济类，管理类，哲学类等等，不只是这些东西。我们的生活也与这些西方国家企业的产品紧密联系，他们已经渗透到我们生活的方方面面。上大学之前一直不知道我生活中用的洗发水，肥皂，洗衣粉，护肤品之类的日用品大多都是国外公司或者外资公司所产的。对世间事物只有保持永远的好奇心，才会有各个领域的研究、科技进步和发展吧。发展的核心要素是人，人们对各个事物的好奇心促进了这些事物的进步。这些“无聊的人”慢慢的在我们国家创造并占领了大部分市场，不只是巧克力而已。改革开放后，我们国家

4、慢慢的实现对外开放，对于外国许多的企业来说，中国的市场诱惑力太大了，许许多多的企业都想着在中国开发市场，建立起属于自己的那块市场，都希望分得一杯美羹。他们认为在中国的市场上“没有简单的答案，只有无穷无尽的问题”。但是他们仍然相继来到了中国并展开了商战角力。他们无法抵抗中国这个市场巨大的诱惑。【MeiWei_81-优质适用文档】【MeiWei_81-优质适用文档】于是这些外国的巧克力远渡重洋来到中国，慢慢的成为了我们生活中的喜好，甚至会像茶一样的成为一种习惯和喜好。那为什么我们国家的制茶，白酒的企业就不能把我们的产品推出去并且成

5、为他们的日常用品，习惯和喜好呢？他们的葡萄酒红酒从低端到高端，巧克力也有奢侈品，而我们却成为了一个有奢侈品市场，却没有奢侈品的国家。我们的古人们并不是没有善从商者，他们也有他们的经商之道，他们也曾经把茶叶变成了欧洲流行的饮品。如今我们所学的大多商业经济知识是引进来的，这些引进来的东西与我们的文化相融合，我们的经济快速发展，现在成了世界的第二大经济体，但是不可否认的是我们与发达国家各方面的差距。也许我们是时候发现自己所需要的东西了——创造力。好像这些来自西方的许多企业都有着很顽强的生命力，在中国坚持了那么久，并且花费巨资在中国培

6、养市场。到现在算的上是守得云开见月明了吧!可以说这些外国企业对于我们国家经济的发展也做出了重要的贡献。这种坚持不懈的精神也是值得我们学习的。市场营销来自于西方，他们做得显然也比我们大多数做得出色。读完这本书，我略微知道了世界五大巧克力巨头的历史以及在中国的发展。他们所展现出来的营销能力是非常值得学习的。他们把巧克力的独特形象印在了我们中国巧克力消费者的心目中，并且赢得了一大批足以让他们获得巨大收益的忠实消费者。他们知道与基督教文化发展基础“人类的生存不仅仅只靠面包”这个信条不同的中国人对待食物的态度——“民以食为天”。他们研究

7、我们古老的文明，近代历史，研究我们现在的文明。可以说，为了开拓中国这个市场，还有在中国市场站稳住脚跟，这些巧克力巨头们在中国所做的研究可谓是煞费苦心，绞尽脑汁啊!在改革开放初期，我们国家许多的领域可以用空白来形容，他们需要克服的不只是对目标客服的不了解，还有程序复杂的管理环境，经济环境。那时中国经济管理类人才是非常少见的，更何况是对巧克力这个行业了解的管理人才？于是他们相继在中国市场上展开了艰难的前行。当然，有的成功了，有的失败了。首先进入中国巧克力市场的是费列罗公司，这位巧克力巨头可以称为“进入中国的首任巧克力大使”，它生产

8、的费列罗榛果威化巧克力在中国最早产生重要影响。再面对中国市场开拓的诸多困难中，它采取了以下品牌策略：“堆得高，卖得好”、“借助代理，有利分销”、“礼物主题营销VS季节循环销售”、“转拨资金，促进旺季销售和存货清仓”、“在货架上远离仿品”、“根深蒂固的高品质印象”、“拉动分销杠