供应商的开发与管理

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1、第六章供应商的开发与管理★重点掌握●供应商的开发流程●供应商评价的主要内容●供应商的评价方法●采供应商的合作伙伴关系★一般掌握●供应商的评价原则与标准●供应商的衡量选择●供应商管理第一节供应商的开发与选择一、供应商开发的概述供应商的开发是指从无到有地寻找新的供应商，建立起适合于企业需要的供应商队伍。供应商开发的信息主要来源：国内外采购指南；国内外产品发布会、展销会；国外内外新闻传播媒体；政府组织的各类商品订货会；国内外行业协会、企业协会；利用专业顾问公司；媒体广告；同行市场调查；厂商介绍；供应商

2、自行找上门明确需求编制供应商开发进度表寻找新供应商资料初步联系初步访厂报价正式工厂审核样品认证批量试产正式接纳为合格供应商订单转移开发新供应商流程图二、供应商开发的操作流程三、供应商的评价与选择的步骤分析市场的竞争环境和企业的需求特点明确供应商选择的目标建立供应商的评价标准建立评价小组评价并选择供应商第二节供应商评价指标体系一、供应商评价体系的确定原则（1）系统全面性原则（2）简明科学性原则（3）稳定可比性原则（4）灵活可操作性原则二、供应商评价体系的标准1.供应商的管理能力管理决定了其经营活动

3、并影响供应商未来的竞争力2.员工能力3.成本结构需要彻底了解供应商的全部成本，包括直接人工成本、间接人工成本、物料成本、制造或工艺运营成本及总的制造费用成本。二、供应商评价体系的标准4.财务能力和稳定性财务评估是供应商详细评估之前的必经过程或基本条件5.工艺和技术能力6.符合环境规章7.生产计划和控制体系生产计划包括发布、计划和控制供应商生产过程的体系内容。评价原则的基准点是供应商是否拥有一流的物料需求计划体系二、供应商评价体系的标准8.信息体系能力需要借助的信息技术：EDI、条形码、ERP、C

4、AD/CAM9.地理位置10.更长期的潜在关系第三节供应商的评价方法一、定性分析选择方法1.直观判断法主要根据征询和调查所得的资料并结合个人的分析判断，对供应商进行分析、评价的一种方法，主要是倾听和采纳有经验的采购人员的意见，或者直接由采购人员凭经验做出判断。优点：运作简单、快捷、方便缺点：缺乏科学性，受掌握信息的详尽程度限制适用范围：适用于非主要原材料的合作伙伴一、定性分析选择方法2.招标法由采购单位提出招标条件，各投标单位进行竞标，然后采购单位决标，与提出最有利的供应商签订协议。优点：公平、

5、公正、公开，充分竞争、优中选优，提高质量、降低成本缺点：手续复杂，时间长，不能适应紧急订购的需要，订购机动性差适用范围：订购数量大，合作伙伴竞争激烈一、定性分析选择方法3.协商选择法由企业先选出几个供应条件比较有利的供应商，同他们分别进行协商，再确定适当的供应商优点：订购双方可充分协商，能有效保证货物质量和交货期缺点：选择范围有限，不一定能得到价格最为合理、供应条件最优利的供应商适用范围：采购时间紧、投标单位少、竞争程度小、订购货物规格和技术条件复杂二、定量分析选择方法常用：线性权重模型首先确定

6、选择供应商所依据的标准，给每个标准确定一个合适的权重，然后将供应商在各标准上的得分乘以该标准的权重，进行综合处理得到一个总分，最后根据供应商的总分进行评价和选择。目前较为先进的：采购成本比较法和ABC成本法二、定量分析选择方法1.采购成本比较法通过计算分析各个不同供应商的采购成本，选择采购成本较低的供应商的一种方法。这里分析的采购总成本包括售价、采购费用、运输费用等各项支出的总和。二、定量分析选择方法2.ABC成本法通过计算合作伙伴的总成本来选择合作伙伴，其总成本模型为：式中三、定性分析和定量分

7、析相结合的分析选择方法1.层次分析法基本原理：根据具有层次结构的目标、子目标、约束条件等来评价方案，采用两两比较的方法确定判断矩阵，然后判断矩阵的最大特征值所对应的特征向量的分量作为相应的系数，最后综合给出各个方案的权重和供应商各自的权重，通过对优先程度的比较来实现对供应商的选择三、定心分析与与定量分析相结合的分析方法2.人工神经网络算法通过对给定样本模式的学习，获取评价专家的知识、经验、主观判断以及对目标重要性的倾向，当对供应商进行综合评价时，可再现评价专家的经验、知识和直觉思维，从而实现了定

8、性分析和定量分析的有效结合，也可以较好地保证供应商选择评价的客观性。第四节供应商关系管理一、供应商关系的发展供应商关系的发展阶段：第一阶段（20世纪60~70年代）：竞争对手市场特点：许多货源，大量存货，买卖双方是竞争对手采购运作：以最低价买到所需产品一、供应商关系的发展供应商关系的发展阶段：第二阶段（20世纪80年代）：合作伙伴市场特点：合作的货源，少量存货，买卖双方互为伙伴，实现“双赢”采购运作：采购总成本降低，供应商关系管理，采购专业化，整体供应链管理，供应商参与产品开发一、供应商关系的发