供应链管理的基本思想及意义

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1、第2章供应链管理的基本思想及意义2.1.供应链管理的基本思想一、供应链管理的范围二、供应链管理涉及的内容三、供应链管理的基本思想四、供应链管理主体要素五、供应链管理下的业务外包2.2.实施供应链管理意义一、实施供应链管理前的状态二、供应链管理的目标三、实现供应链管理的意义四、实施供应链管理的效益五、供应链管理倡导的理念六、物流与企业竞争力的关系供应链管理供应链管理是借助信息技术(IT)和管理技术，将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成，从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销，到交付给最终用户的全过程，在提高客户满意度的同时，降低整个系统的成本、提高各企业的效益。供应链管理不是供

2、应商管理的别称，而是一种新的管理策略，它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率，注重企业之间的合作。供应链管理一、供应链管理的范围库存供应商最终用户采购分销制造消费原材料在制品分销销售点信息系统供应链运作计划与控制供应链管理集成化供应链管理同步化、集成化生产计划基于Internet/Intranet的全球信息网络（信息共享）各种技术支持回流供应生产作业物流需求二、供应链管理涉及的内容供应链管理核心企业供应链中的成员企业n231211n213n121n2n12n13－n层的客户顾客/最终客户n3－n层的供应商最初的供应商核心企业第一层用户第二层用户3－n层的顾客/最终用户第二层的

3、供应商第一层的供应商3－最初的供应商n1n采购与供应管理分销管理物料管理后勤供应供应链管理供应链管理所涉及的领域供应链管理三、供应链管理的基本思想强调核心竞争力体现“横向一体化”。为此要清楚地辨别本企业的核心业务，然后就狠抓核心资源，以提高核心竞争力。资源外用(Outsourcing)非核心业务都采取外包的方式分散给业务伙伴，与业务伙伴结成战略联盟关系合作性竞争过去的竞争对手相互结盟，共同开发新技术，成果共享；将过去由本企业生产的非核心零部件外包给供应商，双方合作共同参与竞争。供应链管理以顾客满意度为目标的服务化管理对下游企业来讲，供应链上游企业的功能不是简单的提供物料，而是要用

4、最低的成本提供最好的服务。物流、信息流、资金流等的集成强调这几个流必须集成起来，只有跨企业流程实现集成化，才能实现供应链企业协调运作的目标。借助信息技术实现管理目标这是信息流管理的先决条件更加关注物流企业的参与物流的作用特别重要，因为缩短物流周期比缩短制造周期更关键。供应链管理四、供应链管理主体要素1、战略管理2、信息管理3、客户管理4、库存管理5、关系管理6、风险管理…………供应链管理1、战略管理什么是战略管理？战略管理是指对企业战略的管理，包括战略制定/形成（StrategyFormulation）与战略实施StrategyImplementation）两个部分。从企业未来发

5、展的角度来看，战略表现为一种计划（Plan），而从企业过去发展历程的角度来看，战略则表现为一种模式（Pattern）。如果从产业层次来看，战略表现为一种定位（Position），而从企业层次来看。战略则表现为一种观念（Perspective）。此外，战略也表现为企业在竞争中采用的一种计谋（Ploy）。——这是关于企业战略比较全面的看法，即著名的5P模型供应链管理供应链战略：从企业战略的高度对供应链进行全局性规划，他确定原材料的获取和运输，产品的制造或服务的提供，以及产品配送和售后服务的方式与特点。供应链战略突破了企业的界限，通过对整个供应链进行规划，实现为企业获取竞争优势的目的。

6、供应链管理供应链战略的基本特征：1、供应链战略是一种互补性企业联盟战略；2、供应链战略是一种企业核心能力强化战略；3、供应链战略是实现关系营销的重要方面和关键环节。供应链管理2、信息管理在供应链中，信息是供应链各方的沟通载体，供应链中各个阶段的企业就是通过信息这条纽带集成起来，可靠、准确的信息是企业决策的有力支持和依据，能有效降低企业运作中的不确定性，提高供应链的反应速度。供应链管理的主线是信息管理，信息管理的基础是构建信息平台，实现信息共享，将供求信息及时、准确地传达到供应链上的各个企业，在此基础上才能实现供应链的管理。供应链管理3、客户管理在供应链管理中，客户管理是供应链管理

7、的起点，供应链源于客户需求，同时也终于客户需求，因此供应链管理是以满足客户需求为核心运作的。由于客户需求千变万化，而且存在个性差异，因此真实、准确的客户管理是企业供应链管理的重中之重。供应链管理4、库存管理如果能够实时地掌握客户需求变化的信息，做到在客户需要时再组织生产，那就不需要持有库存即以信息代替了库存，实现库存的“虚拟化”。供应链管理的一个重要使命就是利用先进的信息技术，收集供应链各方以及市场需求方面的信息，用实时、准确的信息取代实物库存，减小需求预测的误差，从而降低库存的