供应链管理第一章

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1、供应链管理第一章供应链管理介绍主讲：傅培华计算机与信息工程学院12教材及参考资料1、供应链设计与管理：概念战略与案例研究，(美)大卫·辛奇-利维，中国财政经济出版社2、供应链管理，马士华，华中科技大学出版社第一节为什么需要供应链管理从国家层面讲从企业外（点间）看供应链是大势所趋从企业个体（点内）看31998年美国公司在供应链相关的活动上花费了8980亿美元（约占GDP10.6%，占生产成本10%）2012年上半年，我国供应链相差的活动花费4.1万亿元（约占GDP18%，占生产成本约40%）从国家层面讲第一节为什么需要供应链管理4第三方物流西方发达国家：

2、第三方物流已经是现代物流产业的主体。欧洲大型企业使用比例：76%，70%不只使用一家。欧洲第三方物流所占市场德国23%法国27%英国34%美国30%以上日本30%以上工业企业中，原材料物流18%商品销售物流16%目前，我国的第三方物流在物流市场中所占的比例仅为10%。还没有太多大型专业的第三方物流企业这是当前物流发展中最薄弱的环节，也制约了我国经济的发展。我国第三方物流市场规模在600亿元～700亿元，不仅规模小，而且高度分散，在1万至1.5万家第三方物流企业中，没有一家企业能占到2%以上的市场份额，大多数物流公司只是局限在供应链功能的一小部分，无法满

3、足客户的一体化物流服务需求。第一节为什么需要供应链管理5从企业个体（点内）看世界五百强企业经营理念更迭的九大阶段：企业降低生产成本方法探索“无所不用其极”一、规模效益从1910-1920年的十年间，世界级大企业主要关注的是规模效益，不断的扩大企业规模，以期能够降低边际成本，从成本低的降低中获取更多的产品利润，但随着企业规模的扩大，大企业开始发现，边际生产成本的确降低了，但管理成本大大提升了，甚至超过了销售收入的增加，规模效益开始受到越来越多的批评和指正，世界级大企业在不断追求扩大企业边界、追求规模效益的同时，开始寻求企业内部的管理，进行管理成本的控制和

4、降低。二、科学管理1920-1930年的十年间，以泰勒为代表的科学管理强调管理和生产的标准化，以制定科学的作业方法、实行有差别的计件工资制、将计划职能与执行职能分开、实行职能工长制等手段，进行科学化、标准化的管理，倡导精神革命，劳资双方利益一致，这在很大程度上刺激了企业尤其是大企业的成长，降低了企业管理成本，提高了企业收益，为大企业的成功奠定了管理基础。第一节为什么需要供应链管理6三、人际关系管理1930-1940年的十年间，世界级企业更多的开始关注人际关系管理，尤其是梅奥的霍桑试验，提出了工人是“社会人”而不是“经济人”，认为企业中存在着非正式组织，

5、强调新的领导能力在于提高工人的满意度，企业的经营理念开始往人际关系管理转变，注重劳资关系的处理，提倡新型的人际关系架构。四、组织功能结构1940-1950年的十年间，企业逐渐开始由人治转向了制度治理，开始强调组织功能架构，通过合理的制度设定，弥补人治的不足，固化企业功能结构，从而保证企业能够按照既定的方向稳定的成长。在此阶段，经历过二次世界大战，经济开始复苏，企业开始重新焕发活力，组织功能结构的确认使员工和管理者各安其位、各司其职，促进了公司的快速发展。五、战略规划1950-1960年的十年间，全球的经济基本得到恢复，世界上大的企业开始更多的关注未来的

6、发展趋势，对企业的战略规划管理开始提上日程，对企业战略有了新的理解，对业务转型与继续进行深刻的认识，通过对业务现状的分析和企业战略的规划，完善企业现有能力，提升企业未来进行市场竞争的关键核心优势。六、预测与战略互动1960-1970年的十年间，世界级大企业开始更加注重战略规划的管理，同时加大了战略与企业文化的关系，强调企业预测与战略的互动，在战略与文化层面，第一节为什么需要供应链管理7与预测想协调，进行现实与未来的互动，加速业务转型和管理变革，同时促进企业能力的提升，保证企业能够长久稳定的发展，世界500强企业之所以能稳定发展，关键在于企业能够及时的预

7、测是进行战略的调整。七、市场与组织层面战略落实1970-1980年十年间，500强企业不再是一味的追求企业战略等大层面的格局，更开始注重在市场和组织层面如何将战略进行落实，通过塑造企业的核心能力，将战略目标进行分解，从管理模式和组织架构两个维度进行业务运营的策略管理，同时进行流程管理的改造，将企业战略进行落地，由此世界500强完成了从云端到落地的蜕变，开始前瞻性的思考、具象化的操作，奠定了世界500强立足世界经济的根基。八、全球化20世纪90年代，企业开始强调全球化、信息技术、战略人力资源管理、学习型组织与知识管理等多角度实现战略，世界级强企开始关注全

8、球的资源和市场，进行全球一体化的操作，用全球化的眼光和视野进行企业操作。九、复杂管理21世纪以