【8A版】IT管理制度

《【8A版】IT管理制度》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、【MeiWei81-优质实用版文档】重庆星喬重庆星乔实业有限公司IT管理制度编号：GQGS-20XX008/0-0051【MeiWei81-优质实用版文档】【MeiWei81-优质实用版文档】第一章总则【MeiWei81-优质实用版文档】【MeiWei81-优质实用版文档】第一条、为了规范公司IT各项工作，提高IT系统的可靠性，提高IT系统与设备的总体服务水平，以及公司对计算机应用的需要，特制定本管理制度。第二条、范围⑴、计算机网络系统由计算机硬件设备、软件及路由器、交换机等组成，⑵、软件包括：操作系统、应用软件、及有关的专业应用软件等。【MeiWei81-优质实

2、用版文档】【MeiWei81-优质实用版文档】⑶、系统软件：操作系统（如windowsGp等）软件。【MeiWei81-优质实用版文档】【MeiWei81-优质实用版文档】第三条、职责⑴、管理部主要负责IT设备的日常运行、维护、维修、网络优化等工作。⑵、各设备使用人员负责此设备使用及日常保养。【MeiWei81-优质实用版文档】【MeiWei81-优质实用版文档】第二章管理【MeiWei81-优质实用版文档】【MeiWei81-优质实用版文档】第四条、计算机硬件管理⑴、公司的所有计算机及外围设备是公司的固定资产，根据实际工作需要配备给各部门人员使用，各部门使用人员必

3、须加以爱护、保持整洁，并保证良好的使用环境。若用户使用的设备发生人为损坏、设备遗失等，需要按具体规章制度执行赔偿。⑵、公司按职务进行计算机分配，总监级（部门经理级）以上可配置笔记本电脑，其余办公人员配置台式电脑，如有特殊情况需配置笔记本电脑，需在OA《固定/无形资产申购报告》流程中进行特别说明，经总经理批准后由管理部负责实施（按公司实际采购流程执行），采购标准按实际工作需求，计算机配置分为工程专用和办公专用两类。【MeiWei81-优质实用版文档】【MeiWei81-优质实用版文档】第1页共10页1【MeiWei81-优质实用版文档】【MeiWei81-优质实用版文档

4、】重庆星喬编号：GQGS-20XX008/0-0051【MeiWei81-优质实用版文档】【MeiWei81-优质实用版文档】⑶、财务部对公司所有计算机设备进行统一固定资产编号，管理部建立计算机硬件明细台帐，并定期对硬件进行维护、检查各部门使用情况。⑷、IT设备更换、升级：由各部门根据实际工作需要提申请，按《IT配件更换申请单》执行。⑸、硬件故障：各部门使用人员发现硬件故障时，应及时向管理部IT技术人员说明情况，（应及时走OA报修流程，紧急情况可电话向管理部IT技术人员说明情况后补走OA流程，）由IT技术人员进行确认并及时处理，各部门人员不得擅自拆装更换硬件设备。⑹、

5、部门如需领取耗材，需到管理部填写耗材领用记录表。领用记录表须清晰注明耗材申请原因。管理部IT技术人员确定情况属实后按实际情况进行发放。⑺、计算机的使用人即为该设备的责任人，使用部门为责任部门。未经责任部门经理批准，任何人不得使用其他部门或他人计算机。⑻、原则上非公司电脑设备不得接入公司网络，公司员工的个人私有电脑(非公司资产)如有特殊原因，必须经使用部门提出申请，由系统分管同意后，由管理部IT工程师检查系统安全性后方可加入公司网络。⑼、管理部负责对公司所有电脑硬件使用情况的督查和监控。第五条、计算机软件管理⑴、软件的使用：各部门及人员所使用的软件，由各部门会同管理部IT

6、技术人员共同确定，由管理部进行登记。⑵、公司需用的软件，由管理部统一购买、保管，并登记造册。各部门的专用软件，由部门经理安排使用，并交由档案室保管备案。【MeiWei81-优质实用版文档】【MeiWei81-优质实用版文档】第2页共10页2【MeiWei81-优质实用版文档】【MeiWei81-优质实用版文档】重庆星喬编号：GQGS-20XX008/0-0051【MeiWei81-优质实用版文档】【MeiWei81-优质实用版文档】⑶、软件的安装、删除和升级：由各部门根据工作需要，填写OA流程《网络维护申请单》，经部门经理批准后，由管理部进行安装、删除和升级。未经管

7、理部批准，各部门和人员不得自行进行上述操作。⑷、软件故障：各部门使用人员发现软件故障时，应及时向管理部IT技术人员说明情况，（应及时走OA报修流程，紧急情况可电话向管理部IT技术人员说明情况后补走OA流程，）由管理部进行确定并及时处理，各部门人员不得擅自处理。⑸、员工不得私自在工作机上安装与工作无关的程序，如：mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戏等。⑹、公司员工不得在公司电脑上玩游戏、听音乐、观看电影等与做工作无关的事情。⑺、移动存储设备使用管理：为了防止公司资料非法外流以及病毒入侵公司内部网络，严格限制员工使用外来软盘、光盘、移动硬