行政管理制度 2010年8月第一版(20110110定稿)

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1、成都广和行政管理制度编号:ZH-ADM-001/2-10成都广和工程项目管理有限公司SICHUANZHENGHELANDSCAPEDESIGNCo.,LTD.行政管理制度(2010年第一版)54成都广和行政管理制度编号:ZH-ADM-001/2-10行政管理制度起草杜霞日期2010.8.16修订刘云江日期2010.8.20审核蒋朝辉日期2010.8.23审批蒋朝辉日期2010.8.24修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人审批人2010-10-9已修订增加3.2.6、3.2.7、6.4及4、5全款;修改3.1.5刘云江蒋朝辉蒋朝辉2010-12-3

2、新起草工作计划管理制度刘云江各部门会签新起草2011-1-24已修订增加差旅报销标准及相关条款刘云江各部门会签蒋朝辉54成都广和行政管理制度编号:ZH-ADM-001/2-10目录一、业务管理规定[ZH-ADM-001]3二、文件管理制度[ZH-ADM-002]3协调通知单[ZH-ADM-F00201]3通知[ZH-ADM-F00202]3文件签领登记表[ZH-ADM-F00203]3文件签阅单[ZH-ADM-F00204]3三、印章管理制度[ZH-ADM-003]3印章使用登记表[ZH-ADM-F00301]3印章外出登记表[ZH-ADM-F003

3、02]3四、考勤管理制度[ZH-ADM-004]3职员请假单[ZH-ADM-F00401]3考勤情况统计表[ZH-ADM-F00402]3五、车辆管理制度[ZH-ADM-005]3派车单[ZH-ADM-F00503]3车辆报修申请单[ZH-ADM-F00501]3私车公用申请单[ZH-ADM-F00504]3行车日志[ZH-ADM-F00502]3六、出差管理制度[ZH-ADM-006]3出差审批单[ZH-ADM-F00601]3七、档案资料管理制度[ZH-ADM-007]3档案借用审批表[ZH-ADM-F00701]3档案借阅登记表[ZH-ADM-

4、F00702]3档案封面格式[ZH-ADM-F00703]3文件档案卷内目录[ZH-ADM-F00704]3档案总目录[ZH-ADM-F00705]3卷内备查表[ZH-ADM-F00706]3八、公司会议管理制度[ZH-ADM-008]3成都广和××××会议纪要[ZH-ADM-F00801]3工作计划表及完成情况表[ZH-ADM-F00802]3九、办公用品管理制度[ZH-ADM-009]3办公用品采购登记表[ZH-ADM-F00901]3办公用品领用登记表[ZH-ADM-F00902]354成都广和行政管理制度编号:ZH-ADM-001/2-10十

5、、办公固定资产管理制度[ZH-ADM-010]3固定资产入库登记表[ZH-ADM-F01001]3固定资产领用登记表[ZH-ADM-F01002]3固定资产申购单[ZH-ADM-F01003]3资产盘点表[ZH-ADM-F01004]3十一、工作计划管理制度[ZH-ADM-011]3年/月度工作计划表[ZH-ADM-F01101/2]3工作计划编制流程[ZH-ADM-P01101]3周工作计划表[ZH-ADM-F00803]354成都广和行政管理制度编号:ZH-ADM-001/2-10一、业务管理规定[ZH-ADM-001]1.总则公司业务管理是建立

6、在公司经营管理目标和发展方向确立的基础上,坚持“以客户为中心,以过程为导向,平衡效率与控制的关系,持续改进。”四项原则,通过计划、执行、检查和调整四个手段保证具体业务开展的管理方式,达到公司预期的管理形象和效益,实现公司与个人的合作前景。2.业务管理的基本原则:2.1客户中心原则客户满意是企业生存和发展的基础,公司各项业务管理工作均必须以客户为中心,充分识别客户需求和期望,并将其转化为相应的内部业务管理规范。公司各级经理人员必须认识到:对项目施工效益的追求并不仅仅体现在现阶段的规模和利润水平上,而更重要的是公司长远的发展潜力和机会,为客户创造价值应成

7、为“正和”业务管理的根本宗旨。公司内部业务管理的策划、执行和控制,应系统地体现客户中心原则的要求。对业务管理活动是否必要、是否正确,以及是否能够取得预期效果的评价,均应以客户是否满意,是否为客户更多价值为基础。2.2过程导向原则过程决定结果已成为经理人员普遍接受的公理。业务管理的本质就体现在,为实现业务成果的预期,我们必须倾力关注其形成过程。业务过程是公司基本的价值链,各项业务活动的设计、责权划分、工作关系的建立,以及资源调配,均应以业务过程运作需要确定。业务管理整体效益和水平的提升,直接取决于相关业务过程的有效性(目标实现程度)、效率(投入产出比)

8、和适应性(随环境变化而易于调整)。业务过程导向原则要求我们以客户需求为前提,持续地确定、分析、改进关键业务的

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